“实践反哺理论”在市场调查课程改革中的应用

摘 要：市场调查是一门综合性应用学科，具有较强的实践性，是市场营销专业的一门必修课程。致力于培养学生市场调查岗位综合能力，提高学生的实际动手能力和分析能力。因此本文根据“实践反哺理论”的思想，在归纳了市场调查课程开展实践教学意义的基础上 ，提出了市场调查课程实践教学的构想，同时结合考核方式的改革，保证学习的效果，提高学生的实际操作能力。

关键词：实践反哺理论；市场调查；课程改革

市场调查是一门应用性、操作性、实践性很强的学科。但长期以来，由于受到传统教学模式和教学条件的限制，市场调查课程教学基本是停留在“纸上谈兵”的状态。学生在学习完本门课程以后并不能真正掌握调查的技巧性，对实际工作的指导不大。

怎样培养出企业所需要的人才是高校教师长期以来面临的一个紧迫课题。为此本文从以下几方面分析任务式教学方法在市场调查课程改革的应用。

一、传统教学方法存在的问题

市场调查课程教材与教师授课的内容往往都是主要介绍市场调查的方法、数据的整理、分析以及预测方法，目的是让学生掌握市场调查与分析的基本理论、方法与技巧，但传统的教学模式和手段难以满足对实际能力培养的教学需求，主要体现在一下几个方面。

（一）课堂以教师的讲解为主

目前的教学过程中虽然一直在强调实际能力的培养，强调应用性，但是大部分的课堂还是以教师的讲解为主，也就是我们通常所讲的“填鸭式教学”，学生们是一种被动学习的状态，没有自己的思考。另外，很多班级人数较多，老师不能进行针对性教学，对于学生是否能接受，以及接受之后是否能够在实际工作中体现出来，没有给予一定程度的关注，所以培养出来的学生很难适应社会对学生能力的要求。

（二）实践内容与理论有所脱节

为了应对现在社会的发展需要以及对学生提出的要求，很多院校增加了大量的实践类课程，包括市场调查课程的模拟实践，也就是让学生在课程内容结束之后进行一次演练。但是在实践过程中往往会发现需要用到的具体细节老师在课堂上讲解讲解过程中有些没有涉及到，或者过于理论，学生还是不清楚应该如何做，而在实践当中老师也没有足够的时间去将相应的知识介绍到位，出现的问题老师短时间很难解释清楚，最后时间的结果往往不太理想。

（三）学生的创新与动手能力不足

随着我国市场经济的不断深化，各行各业在市场中竞争越来越激烈，企业对人才的需求也与日俱增，特别是具有创新纪录与动手能力的高级管理人才，许多企业不惜重金去挖掘。但另一方面一部分毕业学生为找不到工作而着急。这两者之间的矛盾说明我们高校在教学环节的设计上存在着一定的问题，怎样培养出企业所需要的合格管理人才是高校教学改革中面临的一个重要课题。

二、“实践反哺理论”思想的应用意义

市场调查课程比较注重实践，但对于理论知识也有所要求。那么如何让学生能够既掌握理论知识又能很好的与实践相结合呢。

在教学过程中很多任务都需要学生亲自动手完成，如搜集信息、设计问卷、制定抽样方案、实地调查、分析数据、完成报告等。要完成这些任务，只具备理论知识还不够，对学生的动手实践能力要求比较高。应给学生分配适当的任务，通过实践活动引发学生对理论知识的思考，找出自身的问题，并在学习中掌握解决方法，最后回归实践，这样能够有效地巩固所学的理论知识也能够让其掌握相应的实践能力。

同时这种做法也改变了以往“满堂灌”式的教学，能够把学生的积极性调动起来。在完成任务的过程中有效地加强了师生之间的互动，教学效果也能得到明显地提升。

三、“实践反哺理论”的实际应用——任务式教学法

（一）任务选取

为了能够吸引学生的兴趣，同时体现课程与实际生活的联系，设计的任务要尽量要贴近或者是真实的生活、工作需要，这样也可以让学生的调查具有一定的实际指导意义，能够实现成果的转化。

因此取材一般通过以下方式：①由学生的创业需要作为切入点，由学生制定创业目标，根据目标完成相应工作；②根据需要，由教师的研究课题作为任务设计的素材，由老师对任务的完成情况进行把控，这样做既解决了老师数据获取的困难，又为学生提供了很好地、可衡量的任务。③由校企合作单位或者是校外需要调研的公司提供调研需求，这与学生毕业后的实际工作贴合更加紧密，但需要任课教师考虑任务实施的可行性及如何进行质量控制，避免后期出现进展不下去的情况。

（二）活动开展

在课程最开始的阶段，就应该将任务提供给学生，供其选择，同时让其明确学习的目标，带着任务进行学习。将班级同学划分成若干小组，以5-7人为宜，每个小组商议选定所需调查的主题。然后将整个项目按照市场调查的活动流程划分成若干子项目，具体包括：调查主题原始资料收集—调研方案设计—调查问卷的设计—调查方法的选择—实际调查数据的收集—数据的整理与分析—调研报告的撰写等 7 个子项目。在教学过程中，教师也按照项目开展的顺序进行教学，对于每一个项目的完成情况都及时作出总结和评价，发现问题及时修正。让学生为了完成调研的项目而去主动学习市场调查的相关技能。

（三）教学效果评价

最终对学生的考核从整个过程的参与度、过程性任务完成情况、最终结果、以及对整个任务认知程度几个方面来进行评价。整个任务开展的中间过程由指导老师进行把控，而最终结果，根据任务素材的不同，请相应的人进行评价。项目完成后，要求学生以小组为单位完成调研报告并制作PPT，在课堂上口头汇报。既提供了学生自我展示的机会也锻炼了学生的口头表达能力。

四、总结

通过任务式教学，可以很好地实现“实践反哺理论”在市场调查课程中的应用，能够很好地培养学生分析问题、解决问题的能力、写作能力及团队协作能力，为应用型人才培养提供一种教学模式改革的思路和方向。

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作者简介：王丽娜，南昌人，江西科技学院，讲师。