微商生死劫：小则强，大则亡

不满足已有的小本买卖，想把产品更大规模地销售出去，从而赚取更大的利润，却不曾想，一旦如此就会又一次陷入传统电商大规模、标准化的产销竞争逻辑当中，跟社群电商的个性化、服务化是大大背离的。

微商，原本一个大势所趋的商业形态，为什么会身陷道德排斥的泥潭？除了营销模式上的“洗脑”宣传，还有商业模式上的层级代理，其深层次原因究竟是什么？作为一个新生商业形态，为什么说微商的结局会是自生自灭？

门口总有野蛮人

要搞清楚这个问题，得厘清微商究竟是如何产生的。

最初的微商生态是高度契合社群生态的。某画家，业余时间画了不少画作，通过朋友圈的展示，吸引了一部分微友的注意力，非要进行购买；某IT男回乡，发现家乡的山核桃熟了，在朋友圈分享，很多朋友要求购买；某美女，经常在朋友圈分享自己的美容心得，有不少人会注意到她所使用的面膜和护肤品。

最初的微商应该是这样的：基于某个对稀缺产品有生产能力或深刻认知能力的达人，借助自己的魅力人格所制造的信任和情感基础，和一群有稳固生活圈关系的熟人之间产生的商品交易行为。

这种微商生态是健康的、有序的、可以长期良性运转的，也为未来社群电商生态的普及，拉开了一个完美的序幕，并描绘了一个美好的未来。

然而，好景不长，一群野蛮人带着贪婪的生意经闯进来了。

1.不满足已有社交平台的关系圈，用大批量加好友的方式，扩大自己的潜在影响受众，却无奈冲破了熟人关系圈的范围，也自然稀释了社交平台固有的信任和情感关系。

2.不满足已有的小本买卖，想把产品更大规模地销售出去，从而赚取更大的利润，却不曾想，一旦如此就会又一次陷入传统电商大规模、标准化的产销竞争逻辑当中，跟社群电商的个性化、服务化是大大背离的。

3.不满足已有靠生活圈场景刺激、靠口碑分享潜移默化影响的小而慢的生意模式，而在赚快钱的利欲熏心下，采用金字塔式的层级代理，仓库转移，下线压货，全然不顾产品有没有销售到客户手中。这就把产品和消费者的关系转变成商人和商人的关系，本质上已经出离社群电商本身了，是一种病态的生意经。

所以，现在的微商生态才会和社群电商大大背离，一些传统电商生态中才会有的虚假产品、恶性竞争、透支诚信的肿瘤也就长出来了，把社群电商的好基因完全给异化了。

从这个角度来看，现在的微商还只是走传统电商的老路，只不过是抓住了社交平台提供的一个新渠道而已，离未来的社群电商生态还相去甚远。

网上有人呼吁说，千万别让微商倒在“春天里”，那些纯粹为发财梦而赶来做微商的人，自然不会顾及社群电商的生态特性，一味地满足利益，放大矛盾，迟早要走上一条自生自灭的不归路。

未来的微商该如何存在？

小则强

社群生态是以人为中心而产生的局域辐射影响。之所以定义微商是小则强，是因为：

1.以“小人物”为中心。

这里的小人物并非一个一股脑儿想赚钱的大学生，而是能充分认识到微商本质，有一定专业技能、富有魅力人格的群体。比如：KOL，在某个专业领域有专业特长和认知的一批人，能够影响到一批粉丝的消费决策。那些以为微商是零门槛，社会底层人员只要刷屏就可以赚大钱的人，洗洗睡吧。

2.以“稀缺产品”为核心。

一定要明白，并不是每款产品都适合做微商，而只有那些和人关系密切，可产生附加值，同时可以有溢价的产品才适合。比如：面膜，如果一个人在朋友圈贴面膜、晒皮肤，能直接刺激其他人进行消费，人给了产品附加值，以至于可以忽略去关心面膜到底成本价是多少，而用比较高的溢价去消费。所以要纠正一个错误观点，客单价高、利润率高、使用频次强，并非是适合微商的产品特性，而是因为这些产品和人的关系产生了附加值，有了溢价和持续信任。

3.以“体验过程”为关键。

微商本质上卖的不是产品而是一个服务体验过程，我在朋友圈买了你的面膜，其实是买了我对你的信任和你的消费习惯。这就意味着，买只是一个开始，后续的观察、互动、反馈都是微商必须具备的个性化体验。

之所以说微商是小则强，就是要认识到，微商是个性化、服务化体验式产品，有一定边界和系统，不可能做太大。社群生态正是由一个个分散的兴趣组构成的，小而精，小而成系统，小而自我供养。

大则亡

因为个性所以会产生情感，因为情感所以会产生供养，社群电商生态其实是一个个小的密闭的关系圈。如果一味贪大的话，会产生以下两个误区，潜伏着危机。

1.微商非大众创业。

因为基于社交软件，每个人都可以无障碍使用，好像微商就是大众的创业趋势，这其实是错的。微商是低成本的创业没错，但并不一定适用于每个人，很多社会底层做微商的人会比较盲目，容易被洗脑，容易误入歧途，就说明了这点。

2.微商不是做生意。

很多人以为微商是做生意，其实不然，传统的生意是求出货量，求利润率，求低成本的，而微商本质上是在做关系，只求关系稳定，有黏性，能良性运转即可。这就决定了微商不求大富大贵，饿不死即可，是一种新型的稳定的持续性的生意形态。如果你抱着赚大钱的目的，以为微商就是一门生意经，然后刷量、压货，不走入歧途才怪。

当然，也有人认为，在传销旋涡中的微商正经历一轮洗牌，专业的、有保障的、微商大鳄会主导市场，一些边缘化长尾上的小微商会遭遇优胜劣汰，死翘翘。如果真会这样，那真是一件可悲的事情，因为那意味着微商代表的社群电商趋势就完全被曲解了。

微商的未来是基于人的关系产生的社群生态，切莫拿做生意的逻辑去简单看待。

（作者开眼二郎，专注于互联网品牌观察。公众号：kjsiwei）