浅析市场调查实训的指导

文/韩银川

浅析市场调查实训的指导

文/韩银川

市场调查与预测课程一般都开设有一到两周的实训，通过学生的实际操作，提高其实践能力和对理论知识的应用能力。在市场调查实训过程中，教师对实训的指导非常重要，本文对市场调查实训的指导工作进行简单的探讨。

市场调查实训；实训指导

市场调查与预测课程一般都开设有一到两周的实训，通过学生的实际操作，提高其实践能力和对理论知识的应用能力。在市场调查实训过程中，教师对实训的指导非常重要，下面就对市场调查实训的指导工作进行简单的探讨。

一、实训方案设计阶段

1.做好实训的时间规划。时间规划可以根据市场调查的基本程序来进行，也可以根据实训的程序和步骤来安排。根据市场调查的程序来安排时间，适合学生使用，一目了然，方便学生将调查任务和时间安排结合起来。

2.确定好实训的内容。实训内容非常重要，实训内容的确定首先应该具有可行性，必须是学生能够接触到的，能够开展的调查项目，各种客观条件都应该具备。最好是选择学生比较熟悉的调查内容，比如大学生消费水平调查，校园超市的经营情况调查等。其次是要有选择性，提供多个调查项目让学生自己去选择，学生会根据自己的兴趣选择适合的调查项目。最后是要具有灵活性，学生中不乏佼佼者，可能有些同学准备去创业，如果有这类学生提出要借此机会进行其所想创业项目的某方面的调查，那么应该给予鼓励和支持。

3.明确开展形式。市场调查实训以小组形式开展较为合适，一个小组3—5人，整个班级保持在10组左右，如果班级人数较多，可以适当增加小组人数。以小组形式开展实训活动可以充分发挥团队的力量，锻炼学生的团队合作和协调配合能力，加强团队成员之间的沟通和交流，增进学生之间的相互学习相互促进。

分组一般以学生自愿为原则，但也要注意适当进行安排和调整，避免出现小组没有人负责，或者大家不服从安排和任务分配，导致实训活动无法开展的情况出现。各小组要确定一位积极和负责的学生担任组长，负责实训的任务分配、人员组织、进度监督、协商讨论等各项实训工作。

4.规范各种需要上交的资料的格式。在实训开始之初，就要规范各种需要上交的资料的格式，以模板的形式提供给学生，让学生在实训过程中按要求填写。资料格式的规范主要是方便实训资料的储存和查找，也比较美观。如果不做格式要求的话，有些学生可能连学号都不写，就算写的话，可能有的写在开始，有的写在结尾，这都会给后期的资料整理和成绩评定带来麻烦，增加不必要的工作。

二、实训开展阶段

1.做好日常的监控，确保学生按照实训要求和进度开展实训。在实训开展阶段,教师要做好日常监控，制定检查计划表，按要求检查学生的实训完成情况，确保学生按照进度计划开展实训。要保证小组成员都能够参与到实训中来，可以对小组成员进行抽查，检查学生是否进行了任务分配，是否按照计划完成了分配的任务。严格考勤，将考勤作为成绩的一部分。做好检查情况的记录，作为评定学生成绩的依据之一。

2.做好各个小组的指导。在日常监控的过程中，可以主动询问各小组实训的开展情况，有没有遇到什么问题。一般来说，遇到问题是正常的，可以鼓励学生将调查过程中遇到的问题提出来，有针对性的进行讲解，帮组学生顺利完成实训。与学生保持沟通和交流，可以通过qq群等多种方式解答学生提出的问题。

3.对学生行踪进行严格管控，确保安全。对于需要外出进行调查的学生，需要进行安全教育，并做好登记，提醒学生防止各种安全事故的发生。对外出时间，调查地点，调查方式等情况都需要做好详细的记录，避免部分学生以实训之名到校外玩耍。

三、实训报告阶段

1.做好报告的准备工作。调查结束后，要求各小组撰写调查报告。调查报告撰写完成后，制作讲解用的PPT，将调查结果、发现、建议等以图表和文字形式简洁、活跃的进行展示。调查报告的撰写者以及PPT的制作人员应该在小组的任务分配中确定好。为了避免小组中一人包揽所有工作，其他人什么都不做或者不参加实训的情况出现，可以要求没有撰写报告的其他人员撰写个人实训报告，将个人在实训中的任务以及开展情况，实训后的心得和体会等内容写在个人实训报告中，并作为评定个人实训成绩的依据。

2.组织开展好调查报告会。报告会是指市场调查者以口头陈述的形式向委托方汇报调查结果、建议的活动[1]。具体开展时可以由一位同学主说明,其他组员可补充，陈述结束后，指导教师可以根据情况提出一些问题,组员中任意人可回答。报告会要求全班同学都参与，面向全班同学阐述调查报告,既可以使各组意见更好地在全班交流,活跃学生思维,又可以使上台的同学得到很好的口才锻炼机会。

指导教师要做好报告会期间课堂次序的维持工作，确保报告会的顺利进行。做好各组报告情况的记录，作为成绩评定的依据之一。

四、实训总结阶段

1.实训资料的收集和整理。报告会结束后，要做好实训资料的收集和整理工作，要求学生上交的资料有小组任务分解与人员分配表，通过调查收集的各种资料，调查报告，PPT。

2.按要求进行成绩评定。明确成绩评定的标准，可以根据小组表现和个人表现综合评定成绩，具体比例可以由指导教师自己把握，但是提前要公布，让学生知道。个人表现可以综合考勤、报告撰写情况，任务完成情况进行评定，具体比例由指导教师确定。

3.评估实训在提高学生能力方面的效果，对实训内容和方式进行反思。指导教师可以对实训效果进行评估，评价学生的实训完成情况，对不足之处进行归纳和总结，以便下次实训时进行改进。比如，根据学生对所提供调查项目的选择情况，可以找出学生选择最多的调查项目，在以后的实训指导过程中可以多提供一些类似的调查项目供学生选择。

[1]罗利华，黄勇.高职市场营销专业《市场调查》实训研究;2010年9月

韩银川(1980.10-)，男，汉族，湖北人，本科，助教，安徽国防科技职业学院管理工程系，研究方向：市场营销.

F

A

2095-9214(2015)03-0167-01

安徽国防科技职业学院管理工程系)