论案例情景化教学方式在素质性人才培养中的运用

文/罗爽

论案例情景化教学方式在素质性人才培养中的运用

文/罗爽

本文强调了案例情景化教学方式在实践教学中的重要性，通过分析现有案例教学中存在的主要问题，对案例情景化教学方式的实施效果进行评价，探讨了案例的精选、情景化教学在财务管理案例和理财规划案例教学中的具体运用，并总结了在实际教学过程中存在的不足。

团队合作；案例教学；情景化教学

在高等教育中，尤其是我校这种非“211”的理工科院校，培养素质性人才至关重要。在人才培养定位的要求下，教师们应采取丰富多样的教学方法和手段，力求培养出适应社会需要的应用型管理人才。但是，财务管理专业作为一门专业性、实践性较强的学科，不少高校仍然在沿用教师一人讲授的教学方式，课堂缺少互动性，学生的参与性和主动性不够。学生普遍觉得课堂学习的知识较多，但难以融汇贯通，尤其是所学学科的交叉融合，在后续的课程学习中运用不上，但是在工作中又缺乏这种技能。为此，很多学校在相关课程学习完毕后，开设了案例分析课程。我校从2006年开始上《财务管理案例分析》课程，前两年又增开了《理财规划案例分析》，在案例教学过程中，为了把学生培养成素质性和综合性人才，笔者试图采用情景化案例教学模式，通过研讨式、启发式、案例式教学、参与式教学、情景模拟、游戏等教学方法，使学生把所学的内容与实践联系起来，再从实际项目中来巩固所学的知识，用所学的理论与方法去分析、解决真实场景中所遇到的实际问题，融“教、学、做”为一体，强化学生能力的培养。

一、现行案例教学课程存在的主要问题

1、案例过于教程化

目前市面上关于案例教学的教科书比较少，现有的教科书精选的案例比较理论化，学生常常不知道如何着手分析。在引导学生进行案例分析过程中，课堂教学的讲授模式难以改变，学生进行案例分析的主动性不强。由于学生没有在企业真实工作过，大多数案例对于他们来说，还是过于抽象化，难以理解。

2、案例缺乏可操作性

大多数教科书上的案例只是描述性分析，对学习者来说只有借鉴意义，但是由于没有在这些公司工作过，也没有深入调查过这些公司，往往做的分析都是纸上谈兵，学生在网上搜集到的资料也是千篇一律，最后分析的结果都是大同小异。比如在讲筹资案例时，中国国航的IPO融资，通过学习这个案例，也仅知道这种融资方式，网上相关资料也仅对这次融资对国航的优劣势进行点评。而公司应该如何制作招股说明书，如何剥离不良资产，以及注入优质资产，公司如何债务重组，如何进行并购重组┅┅这些关键性技术问题，在案例学习中并没有反映。

3、案例的背景资料比较少

在案例教学过程中，尤其是分析公司的筹资决策和投资决策，离不开当时的宏观背景、行业环境、公司产品供求状况、竞争程度等。这些对一个公司采取的管理决策至关重要。但是，在现有的案例教学过程中，这部分分析比较欠缺。

二、如何精选案例

在课堂讲解类似案例分析的基本原理及基本原则后，安排一次情景案例教学，每个案例都与前期理论学习相结合，因此，精选案例成为教学的关键。首先，讲解的案例，一定是难易适中：如果案例太难、太大，学生在课后查找资料的决心和动力不足，难以达到教学效果；再加上案例本身无吸引力，学生更不想查资料。如果案例过于简单，学生又无需查找资料。其次，情景教学的案例不是现成的，教师在拟定案例选择的要求后，比如界定行业、公司规模、成立时间、背景等，由学生自由查找案例(一般运用现有上市公司财务资料)，其目的是引起学生对案例的兴趣，使学生转变思维角度，处在商界人士的位置处理问题而不是单纯地完成作业。

比如在讲解公司筹资案例时，教师先精选融资租赁案例，如果有可能，最好是用一些真实的数据资料，有时可以通过已经工作的学生把公司几年前的融资租赁资料借用(在不涉及商业机密的情况下)，通过课堂讲解，引导学生如何进行案例讨论和分析，如何把曾经学到的相关知识加以融汇贯通。然后，为了让学生更清楚真实案例，要求学生进行类似的融资决策分析，如买房还是租房决策、出国留学的筹资问题。这样，把现实的热点问题、最贴近学生生活、学生又易于收集资料的案例布置下去，可以极大地调动学生积极性。当然，由于课堂时间有限，大量的工作需要课后完成。最后每组可以通过选派代表，上台演讲。不过，为了让学生收集的案例更易于模拟，可以在布置案例前，拟定小组的评分标准，从案例内容、呈现案例、回答案例几个方面制定详细的评价内容，这样，才能有的放矢，让学生在准备、讨论和分析案例的过程中，将所学知识与实践结合起来。

三、如何展开情景化教学

这种教学方式如果单纯依靠学生一人独立完成，几乎不太可能；同时，为了培养学生未来的执业竞争能力，我们在教学过程中采用小组以团队合作的形式开展课后讨论和分析案例。在多年的教学实践中，笔者发现小组人数不能太多，一般6人最好，学生不能按照自由组合分组，在第一节课上按照学生的座位采用随机分组，这样，关系好点的同学可能被分到不同的组，陌生的同学可能分到同一组。这种分组方式有利于团队的组合，更有利于人际关系的培养，可以锻炼了学生与人相处、与人交流、协调人际关系的能力。当然，每组的组长还是由小组成员自由选择。

在课后的小组讨论中，学生可发表自己对案例的看法、认识及对问题的见解，在讨论过程中，如果出现不同的见解、不同的纷争，甚至一些合理的建议，都可以记录下来，对于难以定夺的问题，可以寻求教师的帮助。在实践教学中，很多小组都建立了QQ群、微信群，教师可以加入这些群，在学生讨论过程中给予指导意见。当然，每一组的组长应组织小组成员通过讨论达成共同意见而最终形成案例分析报告，并派出代表在课堂上进行演讲。

由于是模拟公司的实际运作，在教学实践过程中，可以安排适当的课程，让学生以小组为单位开展圆桌会议，教师在旁边观察，根据小组讨论的情况给每组成员打分(评分标准在小组讨论前已经予以公布)。这样，小组每个成员都积极参与讨论，避免小组成员的混水摸鱼。

在情景案例教学中，只选派两组进行课堂演讲，其他组旁听，并给这两组打分，评价内容包括三个方面：案例内容方面、呈现案例情况、回答案例情况，每个内容都设定了相应的评分标准。并且，其他组同学投票表决哪一组最优。在这个案例展示的过程中，两个小组引入竞争机制，可以提高学生的学习积极性；运用EXCEL技术可以锻炼执业能力，掌握计算机财务知识；幻灯片演示可以让学生更好地掌握幻灯片制作技术；演讲人发言、小组成员回答问题，可以锻炼学生的应变能力和口头表达能力。由于案例在模拟过程中需要花费大量的时间和精力，需要小组成员通力合作，才能实现预定效果，这样，在无形中也培养了学生的人际关系和团队合作能力。同时，协调和沟通能力也得到了锻炼。

最后，教师的案例点评非常重要。第一，肯定了学生，学生的学习热情得到了空前提高；第二，总结案例，加深学生对案例的理解；第三，提出不足，让学生明白自己还需要提高的知识和能力，在下一次的案例分析中加以改进，使自己得到进步。

四、案例情景化教学方式的实施效果

案例情景化教学方式实施一段时间以来，深受学生好评。在学生评教调查中，95%的学生认为这种教学方式灵活、有特色，易于接受。学生的出勤率相当高，学习也由被动学习变为主动学习。通过学生的学期总结，我们可以看到一些令人欣慰的进步。

1、分组案例，加强了团队合作和学习互动

分组进行案例讨论和分析，使每一个同学都参与其中，提高了学生的学习兴趣和学习主动性，使课堂气氛轻松融洽。小组内和各小组之间的学习交流，使每个同学都能从中有所收获。小组间的评比更能激发学生的学习热情，更积极、认真地完成课后资料的收集、整理，更积极、热情地参与小组讨论，为小组获胜贡献力量。

2、案例教学贴近实务，生动有趣

大部分学生认为比起单纯听教师上课讲解来说，自己动手分析案例，印象更深刻，学习效果更明显。同时，案例分析要求将所有的知识融合在一起，对学生的学习能力提出了更高层次的要求，由于是学生自己找案例，为了做好案例，势必会让提交的案例资料更加贴近实务。

这种教学方式最大的不同在于以讨论分析为主，以操作游戏为辅，告别了传统课堂模式的枯燥乏味。不少学生反映这种教学方式的课堂设计效果显著，更能吸引大家的注意力。

3、教学形式多样，课堂互动丰富

在案例讲解中，教师还是采用传统方式的教学讲解，由于是真实案例，属于案例分析的实务教学，比起单纯的知识灌输来说，学生更易于接受。课堂游戏一方面让学生明白了团队合作的重要性，另一方面让学生在寓教于乐的课堂氛围中，学习到了课外知识。这样的教学和学习方式使整个课堂不再单调乏味。

当然，这种教学方式在实施过程中，还是存在一些不足：小组内的每个同学几乎都只着眼于自己所做的部分，对于整个案例缺乏宏观思考，有时甚至会出现前后数据对不上的现象。有些小组的同学讨论也仅限于网上QQ交流，线下讨论时间比较少。但是，由于这种教学方式独有的特点，能够全面掌握以往学习的知识，提高了学生的综合素质，更有利于素质性人才的培养，值得在管理学科内推广。

[1]程鸣,马梅芝.本科阶段财务管理案例教学思考[J].财会通讯(综合).2013,(5中)

[2]祝映兰.财务管理课程案例教学模式构建[J].财会通讯(综合).2014,(8中)

[3]肖文峰,肖莉.对财务管理课程教学方法的几点思考[J].会计之友.2010,(5上)

罗爽(1977.3-)，女，汉，重庆，成都信息工程学院商学院，硕士，讲师，研究方向：企业财务管理。

G

A

2095-9214(2015)03-0131-02

成都信息工程学院)

本文受成都信息工程学院教改课题《案例情景化教学方式在人才培养过程中的运用研究》(课题编号：Y2013070)资助。