电力营销全过程电费风险管理

曲咏强（忻州供电公司，山西忻州　034000）

电力营销全过程电费风险管理

曲咏强
（忻州供电公司，山西忻州034000）

近年来，电力企业在促进国民经济发展过程中发挥着积极作用，为社会各领域发展提供了源源不断的电力能源。电力营销作为电力企业日常管理一部分，其中电费风险管理，通过合理分析和研究，明确风险所在，及时制定措施规避风险，确保电力企业健康、稳定发展。本文将对电力营销概念及电力营销电费风险等内容进行分析和研究，并提出提高电力营销全过程电费风险管理有效对策，旨在推动我国电力企业健康发展。

电力营销电费风险管理对策

社会经济快速发展，使得电力企业也随之发展起来，且竞争日益激烈。电力企业在发展过程中，存在不同程度上的电费风险，直接影响企业发展进一步发展，为了能够更好地参与激烈的市场竞争，加强营销电费风险管理，及时规避风险，提高企业预警能力十分必要。因此，加强电力营销过程中电费风险管理的研究具有现实意义。

1　电力营销概念

电力营销主要是指电力企业通过向用户提供电力资源和服务，以此来获取经济利益的过程［1］。电力营销是电力企业日常管理不可缺少的一部分，是电力企业健康、持续发展的重要基础。

2　电力营销电费风险分析

通常情况下，电力营销中电费风险比较单一，但是，风险来源较为复杂，在一定程度上给企业造成损失。因此，确定风险类型是实现风险管理的重要前提，就目前来看，常用的电费风险分析法有层次分析法、风险图分析法、模糊综合评价法等。

引起电费风险类型较多，如：电费安全风险、业务拓展风险及现场服务风险等，而这些因素中，最易引发风险是电力营销业务拓展产生的影响，由于其涉及供用电合同签订等多项内容，在一定程度上增加了风险发生几率。电费风险主要包括核算风险、电表抄表风险等，造成电费风险出现的最终原因是缺乏完善的管理制度及人员素质，难以确保电费安全管理顺利进行，直接造成电力企业经济损失，不利于我国电力事业可持续、健康发展。因此，加强电力营销风险管理是在必行。

3　提高电力营销全过程电费风险管理有效对策

通过上文对我国电力营销过程的分析，了解到电费风险存在的类型，结合实际情况，我国可以通过以下几个方面进行管理：

3.1重视电费风险管理，建立风险控制体系

社会经济不断发展，对电力能源需求量日益增加，增加了电力企业管理压力。面对电费回收等复杂工作，电力企业要明确认识到电费风险管理的重要性，并树立现代管理理念，重视电费风险管理，并将其纳入到日常管理中，同时，加大电费风险管理宣传力度，增强企业内部风险意识，并结合企业电费管理实际情况，完善相关制度，特别是内部控制制度，落实好基础工作，为电费风险管理奠定基础，建立完善的风险防线，为了提高电费风险管理有效性，要积极将成本部门、财务部分等关键部门有机结合起来，通过对电费管理潜在的风险进行分析和研究，制定一套系统、完善的，贯穿于整个电力营销过程的管理体系［2］。

3.2构建风险组织系统，提高管理质量

电力企业发展速度越快，其承担的风险也将越大、越多，随着电费风险日渐增多，难以改变外部环境，那么企业就要从自身入手，加强内部控制，建立内部风险组织系统，全面落实电费管理工作，规范工作行为，明确员工在电费风险管理中承担的职责，促使员工积极投入到管理工作中，总结风险管理经验，加大研究力度，挖掘其发展规律，不断提高电费风险管理水平，与此同时，还需要重视财务工作，加大电费审计力度，通过有效的内部控制，不仅能够激发员工积极性，还能够从源头上避免电费风险，进而确保电力企业稳定发展。

3.3加强电费回收，强化电费控制

电费回收作为电力企业电力营销不可避免的问题，如果不能够及时解决电费回收问题，直接造成企业经济损失，但是，受到电费缴纳途径等因素的限制，使得我国电力企业电费回收效果并不好。因此，针对这一问题，电力企业要加强电费回收，提高回收控制能力，丰富电费缴纳方式和方法，进一步拓展缴纳电费渠道，方便用户缴费，从根源上避免电费回收难问题，另外，电力企业也可以与当地银行建立合作关系，推出网络终端，进行即时缴费业务，减少或杜绝电费拖欠、滞交等问题。

3.4与政府合作，实现良性运作

现代电力企业逐渐朝着私营方向发展，其发展目标是获取更多经济利益，但是，电力企业在日常管理过程中，为了避免造成经济损失，对用电量较大的商户采取停电处理，而政府却为了促进经济发展，不允许停止供电行为，给部分电力企业造成长期拖欠、滞交电费不良影响，不利于电力市场稳定运行。由此，电力企业要积极与政府相关部门合作，共同协商相关问题，将拖欠电费等行为及时上报给政府，而政府要发挥宏观调控作用，监督和引导用户及时缴费，为电力企业健康发展创建良好的外部环境，并促使电力企业为经济发展贡献一份力量［3］。

4　结语

根据上文所诉，电费风险管理作为电力企业电力营销的重要组成部分，有效的风险管理，能够为企业发展提供更多支持，是企业实现长远发展战略的关键。因此，电力企业管理者要重视电费风险管理重要性，并利用科学方法分析风险来源，采取针对性促使，从内部和外部两方面入手，提高内控能力的同时，积极与政府、银行合作，提高电费风险管理水平，进而推动电力企业健康发展。

［1］梁永权.基于风险评估的电力营销电费风险管控体系的探索［J］.现代营销（学苑版），2010，18（03）:259-261.

［2］胡华夏，罗险峰.现代企业生存风险预警指标体系的理论探讨［J］.科学学与科学技术管理，2012，20（05）:12-14.

［3］王海燕.构建基于风险管理的电力财务预算管理体系［J］.安徽电气工程职业技术学院学报，2011，10（8）:158-159.