浅谈民办高校图书馆的创建

周晓惠

[摘要]随着我国社会经济的不断发展，国家加大了对高等教育的关注，近些年来各地的民办高等院校纷纷崛起，规模也在逐渐增大。图书馆是高校教学的重要辅助机构，本文以华侨大学厦门工学院为例，阐述了民办高校图书馆从零开始建立起来过程中存在的问题及解决方法。

[关键词]图书馆；建设

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2015）01-0035-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.01-018

[本刊网址]http：//www.hbxb.net

图书馆是高校学生学习、钻研的重要场所。前苏联教育家霍姆林斯基曾说：“让大学生变聪明的方法，不是增加作业量，而是阅读、再阅读。”阅读是人类获取知识最有效的手段，充分利用高校图书馆的资源能提高自身的知识水平和综合素养。因此，从2009年建馆起，我馆就本着“为好书找读者，为读者找好书”的宗旨，一步一个脚印不断完善，用了4年的时间初步建立起了一个适合本科院校学生使用的图书馆。

一、图书馆集成系统的选取

图书馆集成系统（Integrated Library System，简称ILS）也称图书馆管理系统，是现代图书馆最核心的软件系统，管理着一个图书馆最完整的文献资源信息和读者信息，是图书馆业务自动化和OPAC服务的依托。所以，作为新馆，首先就要选择好图书馆集成系统，我馆调查了福建省内16所本科馆所使用的ILS以供参考选择。其中使用汇文的高校有：诚毅学院、福建师范大学、闽南师范大学、厦门大学。使用ILAS的高校有：东方学院、福建农林大学、警察学院、莆田学院、厦门理工学院。使用北邮的高校有：福建医科大学、福州大学、江厦学院、闽江学院。使用深大sulcmis的高校有：华侨大学、集美大学。使用图腾的高校有：泉州师范学院。

由此可见，有三个图书馆集成系统占领了大部分福建本科馆市场：即江苏汇文软件有限公司的汇文文献信息服务系统；深图朗思数字技术有限公司的ILAS系统；北邮电信科技股份有限公司的MELINETS系统。所以我馆在选择ILS的时候就在这三个当中取舍。考虑了以下的功能因素：可多语种编目、新书推荐、截词检索、浏览索引索、根据语种索、根据文献类型索、根据馆藏地址检索。最后我们馆选择了汇文系统，经过4年多的运转，系统很稳定，各个模块工作很流畅。

二、采编工作

图书馆采编部是图书馆的中枢部门，采编工作是一项比较细致的技术性工作，具有连续性、累积性等特点，是图书馆工作的基础。以下是4年多来我馆采编工作存在的问题及相关解决办法：

（一）经费有限与图书资源建设需求的矛盾

作为民办高校图书馆，虽能保证每个专业每年都能增加一定数量的新书，但经费有限的事实容不得采访人员依据资金充裕的高校大馆那样采购。中文图书的采购要先搜集大量的近几年的图书目录，然后根据我院所设的专业，对适合的专业类图书进行重点采购，通俗类的图书全品种有选择地采购，订购的副本量一般2本或者3本。在中文期刊的采购方面，借鉴华侨大学图书馆在订的期刊目录，筛选适合我院的期刊进行订购。此外，过刊资源的连续性和完整性，是图书馆衡量期刊工作好坏与否的标准之一。过刊资源对于高校学生和教职工进行学习、研究与人才培养有着丰富的文献价值。但是由于经费原因，所有的期刊不可能全部都装订成过刊，这就需要在每年的期刊下架之后，精心挑选品种，学术期刊以及日后较有查阅价值的期刊优先装订。

（二）采访人员与读者之间需求信息不对称的矛盾

在实际工作中，会存在着这样的现象：有些书的借还率不高，更有些书甚至无人问津，而某些读者需要的图书却没有采购到。这就需要定期整理读者荐购文件，工作人员在后台处理读者荐购信息，处理的情况汇文系统会自动发邮件回复读者。另外，通过新书推荐，有选择地将新到的图书推荐给读者，吸引读者来利用这部分图书也是提高图书利用率的一个重要方法。图书馆开设新书推荐专栏，编目人员每月一期推荐新到馆的20种新书，通过介绍新书的书名、索书号、作者简介、出版社及内容简介，并插入封面图片，图文并茂地向读者展示所到的新书，让读者可以有的放矢地挑选新书。

（三）图书重复购买与节约资金之间的矛盾

新馆创立前几年，订购数据的去重只需要对ISBN号进行查重，经过4年多的采访工作，由于图书重印，再版等因素，经常会购买到虽然ISBN号不一样但内容一样的书，这样重复购买极大地浪费了有限的资金。所以单单针对ISBN号查重已经是不够了，订单发订之前应当按书名、作者再进行查重一次，以避免重复购买现象。

（四）编目人员配备不足与编目工作繁重之间的矛盾

我馆目前仅配备一名编目人员，对于1万人，生均80册的本科馆来说，要完成新书编目验收加工工作，显然是不够的。为了解决这一问题，我馆推行编目数据外包.书商派编目加工人员到馆协同我馆编目员共同完成编目工作。

（五）编目数据质量良莠不齐和规范统一之间的矛盾

由于各编目机构业务水平的差异和机读目录格式规范理解的不同，导致编目数据质量良莠不齐。而同一个馆的编目数据又不能实行多重标准，必须规范统一。所以，书商到书后，将原始的数据发给图书馆编目员，由编目员进行批处理后导人系统，例如，删除我馆不需要的字段096、005等；统一把所有拼音子字段的@9都规范成@A；删除200的@E@F字字段；规范215@e的附件著录格式；461、462字段改成410字段；批量加入自定义的馆藏字段906；统一修改记录来源字段801#0@ aCN@b书商代码@c日期。待编目完后，我馆编目人员负责审查数据，虽然不能保证每一条数据都正确，但要尽可能减少错误，保证编目工作的质量。endprint

（六）新书订购编目加工耗时太长与读者对图书时效性要求的矛盾

图书馆新书订单发出后，书商要经历跟出版社订货、查货、到货、发货的过程，到馆至少要一个月。新书到馆后，需经过编目、验收、加工、上架的过程，而且上架是按批的，不是做完一本就上一本，一批书大概60个标准包，所以新书从到馆起至上到书库的书架上最少要经历半个月的时间。因此，每年总会有一些时效性较强的考试用书因过时而闲置。新书编目验收入藏后，系统查询的状态为“新书：正在上架”，14天后，状态会变成“可借”，若没有及时上架，就会出现系统查有此书，而书架上却无此书的情况，久而久之会引起读者不满，这就需要及时发订并合理安排图书加工流程，以防止资源价值丧失。

三、图书流通工作

为读者服务是图书馆一切工作的归宿，而图书馆流通工作是读者服务工作的主要内容。图书馆的流通借阅工作，在读者眼里也许是一项简单、轻松，不需要任何技术，谁都能胜任的工作。实际上，它在整个图书馆工作流程中的重要作用不可低估。因为流通部是图书馆的一线部门，是联系图书馆与读者的桥梁和纽带，流通部门的工作则是彰显图书馆服务好坏的重要窗口。4年多来，流通工作中也存在着不少的问题：

（一）工作人员女性居多与繁重的体力劳动之间的矛盾

由于历史原因，我馆工作人员女性居多，而图书上架，倒架这种流通部的日常工作又是繁重的体力劳动，随着藏书量的日益争加，这个矛盾日益突显。为了缓解这一矛盾，我馆聘请了勤工俭学的学生每天帮忙上架，倒架。另外也在图书排架上下了点功夫，我馆图书的按照《中图法》的分类系统分类排架，从左到右按照索书号的顺序摆放，每列书架最上面和最下面两格放空，每个小格只放2/3位置的书量，以便预留空间给新书的插放，很大程度上避免了频繁地倒架。此外，在索书号的选取上，我馆选用种次号，因为著者号虽有利于同一著者的同一类书集中，但是号码冗长，且有同音同名著者的问题，取号相对繁琐容易重号，著者号重复又预留空位不够的情况下，就需要频繁地倒架。而种次号简单、利于上架，很大程度上能缓解这一矛盾。

（二）图书馆严格的规章制度与少数读者之间的矛盾

我院实行一卡通管理，对借阅册数、期限都有严格的规定，对污损、丢失、偷盗图书的行为也都制定了赔罚款标准。常常有读者带书出馆前没有办理借阅手续，门禁报警，被工作人员叫回来，工作人员先停止其借书权限，并告知需按规定缴交一定的罚款才能开通借书权限。少数的读者就不服罚，与工作人员产生争执，更有甚者直接写匿名信给校长投诉工作人员，并且也没写明具体投诉谁。对于这种情况，我馆管理人员实行挂牌上岗，微笑服务，耐心劝导，并设立馆长信箱，随时接受读者的监督，直接听取读者的意见，把矛盾化解在图书馆内。

（三）读者拒绝使用代书板、私藏图书与错乱架之间的矛盾

我馆读者进馆基本不使用代书板，看完图书随意插回就近书架的现象很多，还有些图书由于被限制了借阅册数，读者一次没办法全部借出想看的图书，就把图书抽出来放到自己做了记号的架子上，这直接导致了图书的错乱架。为了解决这一问题，我馆每年都给新生做好人馆教育工作，引导大家正确使用代书板，流通工作人员在工作时间内经常性地巡视书库，随时做好整架工作，将乱架率和错架率降到最低。

总之，在科学技术日新月异发展的今天，对高校图书馆的职能及运行模式提出了新要求，高校图书馆的建设是一项长期而艰巨的任务，各高校应根据自身图书馆面临的挑战和存在的问题，借鉴他校的先进经验，不断加强建设，更新信息资源，完善各项服务体系，做到与时俱进，逐步探索出一条适合本校的建设道路。

参考文献：

[1]王倩.浅谈高校图书馆对本科生人才培养的作用[J].人才培养改革，2013（269）：35-36.endprint