深化校企合作，助力企业人才培养

张勇忠+胡伟

[摘要]校企合作是提升办学质量、为社会培养合格人才的一种重要途径。校企合作必须充分发挥高校和企业的各自优势，实现校企双方优势互补，资源共享的双赢局面。但在实际运行中，高校收益较大，表现得也更加积极；而企业仅仅获得新的劳动力，所以表现的相对被动。本文通过我校与企业建立人力资源开发战略合作关系，协助企业进行人力资源开发及培训体系建设，为企业人才培养提供有力支撑，使校企双方深度融合在一起，最大限度地实现校企双方共赢。

[关键词]校企合作；人力资源开发；企业培训

[中图分类号]G640

[文献标识码]A

[文章编号]1671-5918（2015）01-0015-02

doi：10.3969/j.issn.1671-5918.2015.01-008

[本刊网址]http：//www.hbxb.net

高职院校培养的学生以满足企业岗位需求的高技能人才为目标，突出行业属性，强调专业知识、实践技能及职业素养的全面培养，因此，校企合作是提升办学质量、为社会培养合格人才的一种重要途径。校企合作应该充分发挥高校和企业的各自优势，实现校企双方优势互补，资源共享的双赢局面。但在实际合作中，高校、企业获利并不对等，高校获得企业的技术、设备、环境、就业的支持，收益更大，因此，在校企合作中表现得也更加积极；而企业仅仅获得新的劳动力，所以表现得比较被动。要激发企业参与的积极性，校企合作必须进一步深化。实践中我们发现，企业除关注新增劳动力的能力素质外，更加关注的是在职员工的素质能力提升，因为企业间的竞争归根结底是人才的竞争。所以，我校探索与企业建立人力资源开发战略合作关系，协助企业进行人力资源开发及培训体系建设，为企业提供优质的培训服务，使企业在合作中获得更大效益，极大地激发了企业的兴奋点，使校企双方的合作深度融合在一起。

近年来，随着企业的发展及市场竞争的加剧，企业的高层管理者充分意识到人员素质能力对企业发展的重要意义，并把人员素质提升提到战略的高度来对待，这是保证企业可持续性发展的一个重要举措。因此，我校充分发挥自身优势，深化校企合作，为企业人力资源开发提供有力支撑。长春汽车工业高等专科学校前身是一汽教育培训中心，她伴随着一汽的发展而成长壮大。长春汽车高专具有完善的培训管理体系、完整的培训课程体系、经验丰富的培训师资队伍.基于此，长春汽车高专通过为企业提供更完善的人力资源开发服务把校企合作进一步引向深入。学校与企业签署《人力资源开发战略合作框架协议》，就人力资源开发建立长期战略合作关系，在互惠共赢的原则下开展深度校企合作。

一、双方合作的主要内容

（一）企业提供专家团队参与到长春汽车高专相关专业人才培养方案的制订、课程开发等工作，并为学生提供实习岗位；

（二）长春汽车高等专科学校优先推荐优秀毕业生给企业；企业优先录用长春汽车高专毕业生；

（三）长春汽车高等专科学校协助企业进行人力资源开发规划及培训体系建设并开展相应的培训工作，全面提升企业员工的能力素质水平。

二、双方合作模式

（一）为有效推进整体工作，双方建立项目的常设机构，由企业人力资源部与长春汽车高专培训管理部构成，并确立项目联系人，常设机构在协议框架内开展工作，随时跟进项目进展情况；

（二）项目采用团队运作模式，团队成员根据具体的工作内容由企业和学校的优秀资源组成，并制定明确的工作目标，详细的任务分解及工作标准，确保目标达成；

（三）为保证项目实施效果，以企业为主，学校为辅共同建立评估委员会，对实施的项目进行阶段性评估、结果评估和总体评估。

三、总体方案的确定

“授人以鱼，不如授人以渔”，实现企业人才培养的战略目标必须提升企业人才培养的“造血”机能，因此，项目团队根据企业的实际情况，在对企业进行深入调研的基础上，识别出影响企业战略目标实现的瓶颈以及影响绩效的关键问题，针对问题点设计整体的培训、咨询和技术服务方案：一是完善培训管理制度及培训流程体系的再造；二是帮助企业建设一支规模合理、素质过硬的兼职培训师队伍；三是打造不同类别员工的培训课程体系；四是建立企业班组长任职标准；五是开展相应的企业员工培训。

四、人力资源规划与开发

（一）培训管理制度与培训流程的完善与优化。在梳理企业培训管理制度及培训流程的基础上，从培训管理组织机构、培训管理职责、培训四个过程即培训需求确定、培训方案设计与策划、培训项目实施及培训效果评价等方面建立健全管理制度并优化培训管理流程。

（二）兼职培训师队伍建设。首先，项目团队确定企业兼职培训师的任职标准及选拔条件；其次，组织有意愿且满足条件的优秀员工报名；再次，对遴选人员进行TTT培训；最后组织专家评价认定，确定兼职培训师人选并分配相应课程任务进行课程开发与讲授。

（三）培训课程体系开发。首先，根据企业发展战略及人才培养规划，对企业员工进行科学分类。把企业员工分为：高管人员、中层管理人员、现场管理人员、专业技术人员、技能型人员、设备操作人员、新人职人员；其次，根据人员素质模型对各类人员进行能力分析，为保证分析结果的科学有效性，项目团队专门对2400余名员工进行岗位能力考试，根据考试结果做出能力雷达图进行分析；最后，根据能力差距设计培训课程：

针对高管人员主要进行战略规划、领导力、管理创新、企业文化建设等内容；针对中层管理者重点突出执行能力、带队伍能力、沟通能力、提升绩效等几方面内容；针对现场班组长，我们开发四个平台课程，一是班组长后备必备的《班组长通用素质平台》，二是新聘班组长的《班组长基础管理平台》，三是在职班组长的《班组长技能提升平台》，四是优秀班组长的《班组长技能应用平台》；针对工程技术人员，我们开发了以汽车技术为主的《专业知识学习平台》及以提高综合能力为主的《通用素质学习平台》；针对复杂技术工种的技能型人员主要开发汽车四大工艺及设备控制维修培训模块；针对设备操作人员主要开发岗位标准作业培训内容；针对新人职大学生，主要进行《企业文化》、《职业行为规范与职业生涯规划》、《团队合作与绩效提升》、《时间管理》、《有效沟通》、《TPS》等基本管理内容。endprint

（四）开展员工培训

1.高管人员培训。根据企业高层人员的实际状况，制定培训课程并推荐参见相关公开课。

2.中层管理人员培训。根据企业中层管理人员现状，我校为企业开发了经理人员及经理后备素质提升培训。

3.兼职培训师培训。整个项目分三个阶段：第一阶段，通过培训师定位、培训表达技巧、培训课程设计、专业培训方法、培训现场的掌控等内容提升培训讲师的职业技能素养；第二阶段，通过布置的课程开发任务，指定专门的导师进行课程开发指导，共同完成教师手册、学员手册及授课课件的制作，提升兼职培训师的专业技能；第三阶段，通过演练及试讲，组织专家和学员代表进行评价考核，颁发证书。

4.现场班组长培训。根据企业实际情况，由学校专职培训师及企业兼职培训师组成培训团队，为企业开展后备班组长、新聘班组长培训；由学校专兼职培训专家组成项目团队，为企业开展在职班组长及优秀班组长技能提升培训。

5.工程技术人员培训。根据工程技术人员的专业情况，分两种方式进行培训提升；一是参加由长春汽车高专组织的通用内容的培训；二是组织学校专家专门针对企业现场开展专项培训。

6.技术工人及操作人员培训。在学校专家团队协助下由企业利用兼职培训师队伍自主开展。

7.新人职大学生培训。新人职大学生的培训，由双方培训师团队共同组成。双方发挥各自优势，《企业文化》、《职业行为规范与职业生涯规划》、《时间管理》由企业兼职师资团队完成；《团队合作与绩效提升》、《有效沟通》、《TPS》等由学校专职教师团队完成。

五、培训质量保障

为达到培训目标，每个工作项目启动之前，由评估委员会针对项目目标、阶段性成果、评价标准、工作流程、培训资源等进行审查，确保项目启动阶段质量。

项目进行过程中，由项目负责人对项目过程质量包括过程记录文件、各个阶段的子目标、计划执行情况等指标进行控制，并根据实际情况对目标和计划进行调整与修订。

项目结束后，由评估委员会针对项目的目标进行综合评价，总结经验并固化成果，形成标准化的工作流程；查找问题并提出解决方法及改善建议，确保最终战略目标的达成。

六、几点思考

（一）与企业深度合作必须为企业提供优质服务。企业成败在人才，人才成长靠培养，培养成败在体系能力。院校为企业开展的各项工作的出发点旨在提升体系能力，因此，双方的合作必须在深度沟通、相互信任的基础上，依据企业的战略目标以及企业现状，综合考虑到企业文化、产品流程、部门关系、标准及制度等基础上，进行总体设计并开展各项工作，最终目标是提升企业的体系能力，为企业的持续发展奠定基础。

（二）为企业培训应注重针对性与实用性。院校为企业员工开展培训，必须深入企业现场进行充分调研，注重培训内容与实际工作的有效衔接，以培养学员在相应专业领域的职业能力及解决现场问题的能力为目标，围绕岗位核心能力开发培训内容，以现场问题为切人点开发案例，真正做到理实结合、学用结合。

（三）企业人才培养应坚持标准，注重效果。院校为企业进行人才开发，必须依据国家职业标准或行业企业标准，结合企业人才素质模型，分类别开展不同形式的培训工作，并建立相应的质量保证及监控机制，完善配套的质量评价体系，确保培训后的人员能力素质满足企业发展的需要。

长春汽车高等专科学校与企业开展的人力资源战略合作，充分利用学校长期为企业培训积累的丰富经验，为企业的人员开发提供切实可行的培训方案，有计划地充实员工知识技能，提升了各岗位人员能力素质水平，开发了员工的潜能，使企业的培训体系建设迈上一个新的台阶，为企业未来发展奠定人才基础。正是基于这个原因，企业与长春汽车高专的校企合作才深入而持久地进行下去，这为其他高校与企业的校企合作提供很好的参考。

参考文献：

[1]李忠华.谈发挥培训职能对促进职业院校发展的重要性[J].教育与职业，2005（33）.endprint