企业导师在工程管理专业毕业实践教学中的作用研究

李国文，闫 晶，周 英

（常熟理工学院 经济与管理学院，江苏 常熟 215500）

一、引 言

应用型本科院校是指介于研究型高校和高职高专之间的一种高等教育的类别或类型[1]，主要是为地方或区域经济建设与社会发展服务，着重培养面向企业生产、管理、服务的应用型人才[2]，核心是培养的学生能满足社会需求并为企业所接纳。在此前提下，工程管理专业以“培养具有管理学、经济学和土木工程技术的基本知识，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，具有项目经理能力，能在国内外工程建设领域从事项目全过程管理的复合型高级管理人才”[3]作为培养目标。

目前，我国的工程管理专业教育普遍存在重理论而轻实际的倾向，学生实践应用能力普遍不足[4]。基于工程管理专业实践性强的特点，为了确保学生的毕业实践更贴合实际，切实提升学生的实践应用能力，常熟理工学院工程管理专业在第八学期的毕业实践教学安排中，采取实习就业双轨制和双导师指导的综合策略。通过学生自荐、教师推荐、学院安排等多种渠道鼓励引导学生走进企业，完成毕业实习和毕业设计任务。所谓实习就业双轨制，是指学生在毕业实践环节选择的实习单位，同时也是毕业后的就业意向单位。而双导师是指在此阶段为学生配备一名校内指导教师和一名校外（企业）指导教师（简称企业导师），共同指导学生完成毕业实践中的各项任务。

工程管理系的企业导师均来自于常熟或苏州等周边城市的建筑单位，包括施工单位、监理单位、造价咨询单位等，通常是企业的中高层以上技术骨干。将企业导师引入工程管理专业毕业实践教学环节是应用型人才培养的一种有效模式，能够促进即将毕业的学生将课堂上学到的专业知识更好地运用于实践中，提升学生就业后解决实际问题的沟通能力、组织能力、执行能力。但在实施过程中，仍存在企业导师数量及经验不足，介入时间不适及管理机制不健全等问题，因此，针对企业导师的指导作用及长效机制进行研究，对工程管理专业实践教学改革具有现实意义。

二、企业导师在毕业实践教学中的主要工作内容及作用

工程管理本科毕业实践的主要任务是在毕业实习单位完成规定的实践项目，并在导师的指导下完成毕业设计。毕业设计内容贯穿工程建设项目的全寿命周期，包括投资决策、项目设计、招标投标、项目施工及项目竣工五个阶段，毕业设计及企业导师主要工作内容见表1。企业导师对学生进行指导的主要内容包括专业方向及就业方向引导、毕业设计内容及选题指导、毕业设计过程指导和就业单位推荐等。企业导师因其丰富的工作经验和解决实际问题的能力，往往能够用具有正能量的社会和企业文化熏陶学生、引导学生，进而提高其专业技能和综合素质[5]。

具体而言，企业导师在工程管理专业学生毕业实践教学中所起的作用主要有企业文化的浸润、专业发展方向引导、就业信心的增强、工程案例的支持。

1.企业文化的浸润。企业导师不但是行业专家，而且是优秀的管理者。企业导师的言谈举止会直接或间接地将企业的行为规范、价值观等企业文化内涵传递给学生，而学生在导师榜样精神的感染、熏陶中则更容易了解和接受企业文化，从而在潜移默化中完成了由外到内的企业文化浸润，缩短了由学生娃到社会人的过渡期。

2.专业发展方向的引导。经过三年多的高等教育学习，学校根据教学计划所教授的专业课程基本可以满足行业需求。但难以给予在校大学生以真正的社会情境教育，学生对自身的专业方向比较含糊。企业导师因其对社会上的人才需求比较了解，往往能利用其社会阅历、企业经历，给学生以最贴近现实需求的专业指导，为学生提供最前沿的专业信息，帮助所指导的学生客观地分析自己、明确专业方向，及时整合所学专业知识。

3.就业信心的增强。近年来，高校遇到的教学瓶颈非常多，诸如“学习无用论”“拼爹论”“网游族”等，导致高校学习气氛不佳，严重影响教学效果。到毕业前夕，大多数学生对就业前景缺乏信心，担心找不到工作，有的甚至逃避就业，采取“考研”策略拖延就业时间。就业信心不足的学生通过与企业导师面对面的交流、沟通，会增强就业信心；在企业导师与学生交流专业岗位胜任知识和技能的时候，也会激励学生利用剩余不多的“大学生身份”及时恶补或巩固专业知识，为更好地择业做好专业储备。

4.工程案例的支持。要完成工程管理专业的毕业设计任务，除了需要具备扎实的专业基础知识、灵活操作专业软件能力之外，还需要找到适合的工程案例。企业导师可以结合毕业设计案例要求及自身工作条件为学生提供合适的案例。例如，本人指导的2015届毕业生共22位，其中4位同学的毕业设计工程案例为企业导师提供，2位同学直接参与到企业导师主管的工程实践中。

三、企业导师制实施中存在的主要问题

企业导师在工程管理毕业实践教学中的应用尚处于探索阶段，在实施过程中存在很多问题，有待逐渐完善相关机制。目前，企业导师制在实施中主要存在企业导师资源匮乏、指导经验不足、介入时间滞后、分身乏术及管理机制不完善等问题。

1.企业导师资源匮乏。目前，我校工程管理专业的企业导师共有7人，主要来源于工程管理系所建实习基地企业，或本系专职教师的推荐。但现有企业导师数量与实际需求数量存在较大差距，无法保证所有的毕业生都有双导师指导。例如工程管理专业2015届毕业生共有220人左右，2016届毕业生共有120人左右。每位企业导师利用工作之余能够指导的学生一般不超过4人，按每位企业导师均指导4名学生来算，毕业生中只有28人能够有机会得到企业导师的指导，其余大多数学生无法得到企业导师的指导。

2.企业导师指导经验不足。企业导师具有丰富的实践经验，熟悉行业或岗位对人才技能的要求。但因缺少教学环节的历练和经验积累，所以在对学生实践能力指导过程中，有时难免存在方法、方式不当的现象，容易挫伤学生学习热情，甚至导致学生出现抵触心理。例如某位企业导师在审阅学生精心编制的工程施工进度计划时，随口讲“这是什么进度计划！工序都颠倒了！没办法施工！”学生觉得自己已经尽力了，企业导师却不满意，造成了挫折感，不再敢与企业导师深入交流，甚至有的学生采取逃避方式，要求退出双导师管理。

3.企业导师介入时间滞后。目前，工程管理专业或本院其他专业的企业导师都是在学生毕业设计开始阶段与学生进行对接，企业导师对学生的指导时间一般为4到8个月。指导内容主要为毕业设计和毕业实习，企业导师没能参与到毕业设计之前专业课程教学过程中。而工程管理专业的多门专业课程实践性均非常强，如《土木工程施工》《建筑工程预算》等课程一般在第五学期开设，企业导师若能参与上述课程的实践教学，对学生实践能力及综合应用能力的培养将发挥更大的作用。

表1 毕业设计及企业导师主要工作内容

4.企业导师分身乏术。企业导师指导学生工作属于本职工作范围之外的额外工作。当本职工作与额外工作发生冲突时，企业导师一般会以本职工作为重，否则可能影响本职工作的正常开展，甚至引起单位领导或主管部门的不满。由于企业导师的时间和精力有限，因此可能忽略对学生毕业实践教学的指导，影响预定的指导效果。

5.企业导师管理机制不完善。工程管理专业企业导师已经参与了2013届、2014届、2015届共三届毕业生的毕业设计及毕业实习指导任务。在参与过程中有的企业导师认真负责，充分挖掘自身资源，发挥自身优势对学生进行指导；而有的企业导师却存在马虎、推诿、徒有虚名不做实事等情形。例如江苏某建筑安装工程有限公司姜总每次接到指导任务，都会主动与校内导师沟通，即使本组非其指导的学生，请其帮忙寻找工程案例，或者向其请教新技术问题，他都会尽量给予解决，甚至牺牲周末休息时间亲临学校与学生面对面交流。如此优秀的企业导师，应该给予物质和精神的双重奖励，但目前的企业导师管理机制还未建立起真正的长效机制，在一定程度上可能会降低其参与实践教学的主动性和积极性。

四、解决问题的对策

针对企业导师在工程管理专业毕业实践教学中存在的上述问题，提出以下几点对策：

1.扩充企业导师队伍。鉴于企业导师在学生实践能力培养方面所起的重要作用，目前急需对企业导师队伍进行扩充。仅依靠专职教师的推荐，所能获取的导师资源毕竟有限，因此应该充分发挥学校、学院与地方机构、企业合作优势，或者采用公开招聘兼职导师的方式，对企业导师队伍进行扩充。

2.提高企业导师的教育教学水平。企业导师在接受学院聘用后，学院应该对其进行必要的岗前培训。培训内容包括教育学、心理学、毕业设计规范等方面的实战内容。企业导师经过系统培训，对指导和教育学生的基本理论有了认知和感知之后，在指导过程中就能够将教育学、心理学与专业知识有效融合，因人而异地采取恰当的方式方法，提高毕业设计的指导效果。

3.前置企业导师的介入时间。为充分发挥企业导师对学生实践能力培养的综合作用，应该将企业导师对学生进行指导的介入时间提前。当企业导师的数量逐渐扩充后，新生入校的第一个学期即可引入企业导师机制，每位企业导师对接4至5位学生。从学生的职业规划、专业课程学习、在校期间的寒暑假社会实践以及毕业设计、毕业实习等，企业导师均可充分发挥自身优势对在校大学生进行全过程引导。

4.培养相关主体的社会责任感。企业导师的空闲时间和精力是有限的，可以从下面几个方面进行弥补，以确保企业导师任务能够顺利地完成。企业导师在接受学院聘用时，就要做好充分的思想准备，克服各种困难，充分利用空闲时间对学生进行指导；企业导师所在单位要树立良好的社会责任感，除了支持学校企业导师资源库扩充外，更要对企业导师的工作给予大力支持和理解；与企业导师对接的校内导师要积极参加实践锻炼，尽快提高自身的实践能力，当企业导师无暇顾及指导工作时能够承担起学生实践能力培养的重担。

5.健全企业导师管理机制。学院应该建立完善的企业导师管理机制，包括企业导师的聘用、过程指导职责及考核与奖惩办法等。在良好的机制与人文关怀下，相信凡是受聘的企业导师均会认真负责，充分发挥优势，对本行业人才培养献力献策。对于考核不能胜任的企业导师可以不再续聘，对于表现优秀的企业导师给予适当的物质和精神奖励。当企业导师的付出获得学生和学校的认可之后，能够激发其工作的积极性和主动性，并能在社会上传播正能量，从而保证企业导师制健康持续发展。

五、结 论

为了提高工程管理专业本科毕业设计水平，实现“教学相长”和“真正接地气”的良性循环，工程管理专业将企业导师引入本科毕业实践教学环节。企业导师和校内导师在工程管理本科毕业实践教学环节中的主要作用是互补的，但有所侧重，即“校内导师为主，企业导师为辅”。通过逐渐探索和应用有效机制，对实施过程中发现的问题加以改进和解决，企业导师对工程管理专业学生应用能力和综合能力的培养，以及校地合作将做出更大贡献。

[1]陈解放.应用型人才培养的国际经验借鉴[J].北京联合大学学报（自然科学版），2005，19（2）：30-34.

[2]齐平，朱家勇.应用型本科院校人才培养目标调整及其实现之策略[J].高教论坛，2010（6）：51-53.

[3]张建平.工程管理专业培养目标的实现与课程设置[J].高等建筑教育，2003，9（3）：60.

[4]张虹，曲赜胜.工程管理专业毕业设计系统一体化模式的创新性分析[J].沈阳工程学院学报（社会科学版），2009，5（2）：242-244.

[5]张正.高校企业导师制的实践路径探索[J].中国成人教育，2014，5（21）：98-100.