大学生社交网站商业模式研究

张丽等

[摘要]在两会上，李克强总理在政府工作报告中首次提出，“制定‘互联网+行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业结合，促进电子商务、工业互联网和互联网金融健康发展”。在“互联网+”的风口上，我们顺势而为进行“互联网+”大学生社交的策划，从而实现大学生社交网站的商业模式研究。在调查问卷的基础上，设计、运营了微信公众号和网站，从中发现大学生社交网站可以进行商业运营。

[关键词]大学生；社交网站；互联网+

[DOI]1013939/jcnkizgsc201529034

大学生社交网站是一个蕴含了极大的潜力和商机的市场。目前我国针对大学生社交网站的发展并不完善，社交型网站的商业市场还没得到很好的开发和利用。大学生社交网站的商业化还有很大的拓展空间。为此，我们顺应了互联网+的潮流。通过互联网+大学生社交的想法来研究在商业上运营大学生社交网站。

1大学生社交网站的特点与作用

1.1传统性——沟通的桥梁

当前国内主要的社交网站有：多功能大众化社交的百度网，可以满足用户的多样化需求；基于生活爱好的豆瓣网，可以在这一平台上分享各自的轶事；基于白领和学生的人人网，为城市白领和学生提供一个交流的舞台；基于未婚男女婚介的世纪佳缘网，可以为单身男女提供找到另一半更多的可能性……纵览这些网络，或多或少会涉及大学生群体，但没有一家正式的社交网站主体是大学生的。我们以大学生为客户群体是由于意识到了年青一代的大学生们之间的交流与沟通的重要性，未来社会的发展、繁荣富强离不开对我们这一代思想上的培养。

1.2创新性——密切各校大学生联系

创新点主要在于：更加密切了各校大学生之间的联系，缩短了彼此之间的距离和零交流。其特点在于“三化”——本地化、互动化、创新化。

第一，本地化，以临港地区几所大学的现实情况为例。由于临港地区开发的较晚，现在仍在开发利用当中，只有四所大学和相关的设备在这片土地上。临港地区离市区偏远，大学生与外界沟通交流的机会相较于其他大学城偏少，如果可以团结这几所大学将大大的方便临港地区的大学生。

第二，互动化，大学生社交网站的平台促进大学生之间的交流与互动。社交网站拥有上传照片、更新日志、查看最近来访者等功能。大学是一个特殊的时间段，在这一时期，他们需要得到同辈的关注和评价来明确自己的形象。埃里克森指出，大学时代是自我同一性确立的重要时期，这个时期的学生注重探索自己的价值观，人生观，想明确自己是什么样的人，即将成为什么样的人。而社交网站为大学生之间的互动提供了一个平台，他们通过与其他人的交流互动迅速地得到关注。

第三，创新化，主要就是对大学生的影响。这一过程，有利于培养开拓创新的精神，把就业压力转化为创业动力，培养出越来越多的各行各业的创业者；有利于大学生自我价值的实现。他们通过自主创业，可以把自己的兴趣和职业紧密结合，做自己最感兴趣、最愿意和自己认为最值得的事情。

2大学生社交网站的现状分析

随着“互聯网+”时代的来临，社交网站被越来越多的人所接受和使用。而且，虚拟的社交网络正在向现实发展，逐步融入我们的生活。截至2014年 12月中国互联网络信息中心发布的最新统计数据。我国网民规模达649亿，全年共计新增网民3117万人。互联网普及率为479%，较2013年年底提升了2.1个百分点，学生占社交网站的23.8%，详见表1。其中，大学生群体已经成为社交网站最重要的用户。他们渴望拓展自己的朋友圈，他们思想活跃，接受新事物的能力强，而网络的普及为开拓社交网站的商业化模式提供了有力的条件。

为了更好地了解大学生群体的娱乐需求和消费动机，挖掘其在社交网站的发展潜力，促进商业化社交网站的发展，我们采用分发调查问卷的方式对身边大学生展开调查并在此基础上就如何开发和拓展大学生社交网站商业化提出一些看法和建议。

2.1大学生社交网站商业化的可行性

这次调查主要是针对临港大学生城学生的问卷调查，临港大学城目前共有三所大学，师生总数约3.7万人。本研究采用了抽样调查的方法，向大学生发放问卷调查。问卷有效回收率达 94.4%，在受访者中，约 45%是男生，55%是女生；30%是大一学生，40%是大二学生，30%是大三学生，调查具有一定的代表性。我们对问卷进行了数据处理，并对结果进行分析。

第一，大学生参与活动的意愿。在保证安全的情况下，是否愿意和陌生人一起组织活动，76%的学生表示愿意。由此看出，大学生渴望走出自己的朋友圈，扩大社交范围。另外，92%的大学生更希望和同龄人一起组织活动，也反映了同龄人之间更有共同语言和兴趣爱好。并且，对于参加活动还是自己组织活动，绝大部分被访者更喜欢参与活动。从这几个问题可看出，如果我们在大学生社交网站上发起活动，会有很多大学生参加，我们会有庞大的客户群体。

第二，大学生社交消费意愿。关于社交活动的形式方面，70%的人更偏向于3～5人的聚会活动，还有30%的人不在意活动的人数。更多的学生倾向于社交活动的群体不是很大但也不落单，组织小团体进行交友出游是比较可行的解决方法之一，同时他们表示愿意为参与这类学生活动而付出一些费用。以此看出，大学生社交网站可以进行商业运营。

2.2大学生社交网站商业化的市场前景

第一，大学生社交线上线下相结合。中国的大学生喜欢在网上进行社交，而且往往和线下的半社交环境结合在一起。我们不能低估中国互联网的社交功能。就用户在网上结交而不见面平均人数而言，中国在世界也列居第一位，这说明网上社区和互连互通在中国市场的重要性。然而，大学生们不仅在网上与陌生的同龄人交往，还喜欢相约聚集在一起，线下进行交往。例如，动漫QQ群的组员会相约参加漫展等活动，汉服贴吧的学生也会在特定的节日穿上汉服相约出游。从线上的志同道合发展到线下的三五好友聚会。由此可见，大学生社交网站从线上线下两个方面，正以势不可当的势头蓬勃发展，而这两种模式将为大学生社交网站的商业化提供庞大的市场。

第二，缺少针对大学生的全面性社交网。“去哪儿网”“豆瓣网”这些网络平台在大学生中迅速流传。然而，很多大学生希望有一个以大学生为主，提供完善的平台帮助他们更好地组织活动，获取活动的最新资讯，结交志同道合的朋友的社交网。大学生喜欢的网络社区，大多取决于它的讨论氛围、网络社区内容的全面以及社区内容和服务的特色情况，人的社会性就是网民钟爱网络社区的天然原因。最受欢迎交友社区必须具备的元素：人多，功能全，有特色。因此，一个针对大学生且拥有聊天交友、社区内容、活动咨询以及旅游介绍等全面性的社交网必然备受大学生群体的喜爱和各类商家的追捧。而且，现在网络资源丰富，大学生社交网与其他网站、商家的合作是大势所趋。

3大学生社交网站发展存在的问题

大学生社交网站商业运营，给大学生出行提供了便利。然而，新生事物的发展必然存在相应的问题，下面我们根据SWOT分析（见表2）就大学生社交网站商业运营存在的问题进行分析。

表2大学生社交网站商业运营分析

优势劣势

1.互联网的发展迅速；2.交通的便利；3.大学的闲暇时间多。1.安全问题；2.盈利模式；3.信用度。

机会威胁

1.此类网站还未发展成熟；2.大学生此类的需求比较多。1.网站建设问题；2.模仿度高。

3.1社交网站的盈利问题

即使有巨大的市场和用户基础，中国社交网络的盈利现状依然堪忧。以新浪微博为例，新浪微博去年亏损达到1 亿美元，导致新浪公司总体年净利润仅3000万美元（《新浪微博第三季财报》）若不是有新浪的门户产品为微博书写，恐怕新浪微博早已无法承受。

大学生社交网站一旦商业化，就应该有一个良好的盈利模式。现有的社交网站都是随着用户量的增多、点击量的增加，以给商家打广告的方式来获取利润。除了大多数商家以广告的方式获取盈利以外，人人网依靠游戏获利，QQ依靠增值业务，这些盈利模式不够灵活甚至比较单一。

另外，大多社交网站包括聊天，发布心情，转载文章，游戏娱乐这几个主要的功能，重复率较高，自身特色少，需要多加创新，增加自己产品的特色来增加竞争力以获取利润。

3.2大学生安全问题

大学生自行出行的安全问题需要解决。介于大学生社交网站是网上组织活动，大学生们自行报名，这必然会存在安全问题。当大学生在社交网站上进行交友，在线下进行活动的时候，大学生的安全问题都需要加以保证。

3.3大学生社交网站信任体制的建立问题

由于网络的虚拟性，我们在网络上进行交友活动存在着很多危险因素，若不能很好地解决这个问题，将来由线上引申到线下的社交活动就沦为空谈，因此，我们需要有一个有利的措施来确保大学生在线下社交时的自身安全。网络虚拟世界里，大学生往往认为网络新媒体下大学生人际交往是不真实的，可以轻易欺骗对方，也可以逃脱法律和道德的约束。这给当代大学生自身的安全保證提出了新的难题。调查显示，大学生乐于使用网络社交的新媒体，愿意尝试新鲜事物，同时这也让大学生容易对网络的社交关系产生信任危机。

4大学生社交网站发展策略

4.1盈利模式

第一，品牌广告。通过建立一个全国性的大学生社交网络平台，依靠较多的用户量带来点击率，以此吸引品牌广告的投放。

第二，和其他网站收入分成。利用社交网站庞大的用户群，建立类似于搜索周边商家的功能，把大量的用户群转移到其他网站和商家，进而和其他网站进行广告分成。

第三，用户数据库盈利。在大学生社交网站上，他们的信息数据都值得深层次挖掘，因此，可以对客户群体是大学生的公司提供有价值的数据和信息。

第四，增值业务。针对愿意付费的用户推出功能更多的服务，对于大多数人提供基本的服务，而对于愿意付费的用户增加新的服务功能。如本地信息服务、预订服务、组织活动等。

4.2安全对策

因为用户群体是大学生，所以注册仅限于大学生，申请账号即学号，具体确认社交网站会向学校进行核实，这极大地提高了安全性。另外，在每次活动的开始报名之前，我们会联系相关的人员和地点进行考察，也会对活动开始前后那段时间周边有什么情况进行掌握，并且每次会协调人员以此保障大学生的安全。

4.3信任对策

首先，因为账号是学号，所以一定程度减少了很多不必要的威胁。其次，建立一个信用点。如淘宝上的支付宝平台，它作为一个平台保障了交易双方的利益，同时支付宝平台也获得了盈利，是一个一举两得的成功策略。若把相同的战略搬到未来线上与线下结合的社交媒体上来，建立一个信任体制，则既可以保证大学生们积极参与线上的活动，又可以让网站获取人气和利润。信用点的建立可以通过，其他用户的评价以及用户自身在社交网站上的一系列活动来评价。

参考文献：

[1]中国互联网络信息中心第35次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].（2014-12-01）[2015-05-10].http：//wwwcacgovcn/cnnic35fzzktjbghtm

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