对倒卖信息“内鬼”没辙说法是推卸责任

刘鹏

银行卡个人信息在网上随意倒卖？针对这样的报道，记者1月12日调查发现，个人信息根据“质量”的不同每条价格从2分钱到1角钱不等，倒卖信息现象严重。对此，有银行人士称，如果在银行有一定权限，个人信息几乎是透明的，对于这种“内鬼”并没有太多的办法，基本上靠道德约束。

作为银行客户，我们在存款、开办信用卡甚至购买理财产品时，在银行填写了很多重要的个人信息。本以为，对这些信息，银行自会严格管理和保密。不承想，如果银行有“内鬼”倒卖这些信息，银行竟然“没有太多的办法”，甚至“基本上靠道德约束”。这岂能不让人有所害怕？

乍一看，银行业内人士对“内鬼”“没有太多办法”的说法并不夸张，所谓“家贼难防”，说得显然也是这个道理：如果银行内部人士道德沦丧、无视法律威严，银行确实有些防不胜防。但仔细一分析，银行对“内鬼”“没办法”的说法，又多少是有些推卸责任因素的。

至少，一方面，从管理者的角度来讲，银行需要履行两大职能以防客户个人信息被“内鬼”倒卖。一是对其内部人员进行严格要求与管理。人员素质、能力其至道德品质等要求是企业单位的最起码的用人考核机制，试想，一个倒卖客户个人信息的“内鬼”，于银行客户来说是巨大威胁，于银行这个管理者或者说经营者来讲，无疑也是一个巨大的威胁。对这样的员工，银行有责任也有义务加强管理，甚至揪出来、踢出去！二是对客户的个人信息，银行有必要加强管理，至少不能让其在内部是“几乎透明的”。比如有必要设置相关保密措施，有必要与相关负责人签订保密协议等。

另一方面，银行对倒卖个人信息的“内鬼”没有办法，不等于其它方面同样也没有办法，更不等于银行就可以不向公安等部门求助。比如倒卖个人信息明显是违法行为，严重的将可能构成非法获取公民个人信息罪。那么遇个人信息被倒卖，银行对“内鬼”没有办法，公安部门自然会有办法，银行至少有报警、报案求助公安部门的办法！

银行称对倒卖个人信息的“内鬼”没有办法，是想当然的思维，甚至是一种懒政与放任的思维，至少是一种不作为，背后存在着推卸责任的消积应对思想。而这种不是没辙，而是根本就不想投入与规范的思想，显然才是最值得我们警惕的！