工作坊教学模式在缓解外语学习焦虑中的作用

夏伟怡

摘 要：语言学习焦虑在外语学习中普遍存在，如何缓解甚至消除外语学习焦虑是教育工作者一直在探寻的问题。作者在教学过程中发现，改进的外语教学方法在缓解学习焦虑中具有重要作用。作者以工作坊教学模式为例，对比传统课堂，分析在工作坊教学模式下的英语课堂中的外语学习焦虑表现，得出工作坊教学模式确实能够有效缓解外语学习焦虑的结论。

关键词：外语学习焦虑 工作坊 教学模式

中图分类号：G420 文献标识码：A 文章编号：1674-098X（2015）03（c）-0099-021 外语学习焦虑

1.1 背景及定义

随着二语习得理论的发展，越来越多的关注放在了和语言学习密不可分的情感因素上。Krashen（1985年）提出的情感过滤假说指出情感因素在外语学习过程中具有重要作用。1980年以来，各类关于外语学习中情感因素的研究都表明，在所有情感因素中，外语学习焦虑是影响最深刻最长远的因素。

焦虑是一个心理学概念，和挫败、不安、忧愁、自我怀疑等情感因素紧密相连，是一种由具体情境的恐惧经历而引起的不舒服的、不正常的情感反应，属于认知情感反应。从外语学习角度来看，焦虑是一种特殊的情感，是外语学习所特有的现象。Horwitz（1986）认为，外语学习焦虑指的是“与课堂语言学习有关，产生于语言学习过程中，独特而复杂的自我认识、信念、情感以及行为。”Gardner and MacIntyre（1994年）指出，受到外语学习焦虑困扰的学生在学习外语或第二语言时会表现出不适应，容易采取躲避策略如逃课甚至放弃语言学习。根据笔者在民办高校两年的英语教学经验来看，大部分学生或多或少都存在外语学习焦虑。因为担心自己不能正确使用目的语进行语言表达，学生表现出对外语课堂无兴趣，不参与课堂互动，过分担心考试成绩，甚至逃避外语学习等被动学习状态。这极大影响了外语课堂教学效果，打击了教师教学和学生学习的积极性，无益于外语能力的提高。

1.2 外语学习焦虑分类及在外语课堂中的体现

从外语课堂角度出发，语言学习焦虑可以分为三种焦虑，即“交际焦虑”（communication apprehension），“考试焦虑”（test anxiety）和“负评价恐惧”（fear of negative evaluation）。

在外语课堂中，说是最容易引起焦虑的活动。由说而引发的焦虑就是交际焦虑，是一种对直接的或预期的交际产生的不安情感。交际焦虑表现为在群体活动中无法正常交流或无法用外语表达自己的观点，在介入他人的谈话时显得非常勉强。交际畏惧者通常会表现出心跳加快，手心出汗等物理反应。中国学生在传统老师一言堂的教学模式下，口语能力受到极大抑制；在课后，由于缺乏语言环境，学生极少将外语运用到生活中去，即使使用了也觉得非常尴尬。说的能力无法得到锻炼也无法得到提高，一种怕犯错误的心态使得学生尽可能地逃避用外语进行交际。

中国学生从踏入校园开始，就面临着各种考试。由于担心知识学习的不牢固，考试能力的欠缺及考试结果的不确定性都让学生对考试充满了恐惧。Sarason（1980）将考试焦虑定义为：带着恐惧心理来看待考察过程中成效不充分的倾向。通过笔者和学生的交流发现，学生大多数的恐惧来自于考试分数，即害怕自己没有达到理想的目标，害怕会影响他们下一步的学习规划，如奖学金，学位证，继续教育等。还有一些学生从考试之前就开始恐惧，多数来自于自己对所学知识掌握程度的怀疑。以笔者所在民办高校为例，期末英语考试之前，虽然教师会告诉学生考试范围及复习方向，但英语试卷中的题目不可能和课本中题目完全一样，而且大学英语考试不再像初高中测验一样只考某几个语法知识点，而是全面考察学生的英语能力，这使得英语基础较弱的民办高校的学生对充满不确定性的英语考试非常担忧。

外语学习的负评价焦虑指的是对他人的评价有畏惧感，对负评价产生沮丧心理及担心他人会对自己做出负评价的预期心理。中国学生在负评价焦虑表现最明显的是口语表达方面，这是由中国学生拥有的谦虚、谨慎、羞怯的普遍性格和传统中国面子文化共同作用而成。许多学生因为害怕犯错误会引来老师和同学的嘲笑而拒绝开口说外语，即使老师表现出非常积极和鼓励的态度，学生仍然无法克服内心的负评价障碍。久而久之，整个外语学习风气变得没有生气，学生擅长应试考试，而无法用外语进行交际，多数外语课堂变成上课时间的百分之九十都由老师讲授。

2 工作坊教学模式

工作坊是由数人共同参与的场域与过程，且让参与者在参与过程中能够对话沟通、共同思考、进行调查与分析、提出方案或规划，并一起讨论如何推动方案的执行，甚至加以实际行动，工作坊就是利用一个轻松有趣的互动方式，将上述这些事情串联起来，成为一个有系统的过程。而“作为一种教学模式，工作坊最早源于德国魏玛共和国时期的以培养工程设计与建筑设计为宗旨的包豪斯学院（Staatliche Bauhaus，1919—1937年）。学院秉承的教学理念是在实践中知识的学习和技能的提高。根据学科分类，学院给每一个学科配备导师，学生是学徒，利用工作坊的教学模式提供给学生互相学习，讨论，共同进步的机会，而导师在工作坊中带领、监督、评价、激励。

笔者受到研究生时期国外教学模式的启发，在不断探索教学模式改革的过程中，逐渐将工作坊模式融入到英语课堂教学中，将大量时间交给学生进行自主学习，打破教师在讲台上讲，学生在下面做笔记的传统模式。这种教学模式还较为新颖，学生充满新鲜感和好奇心，并对每一次的活动都有所期待。学生参与度高，取得的教学效果也较好。

工作坊教學模式需要将学生分成若干小组，每组5～8人，每组就老师提出的相同或不同的话题进行头脑风暴。此时的课堂完全以学生为中心，话题没有固定答案，需要依靠学生的知识储备，外语能力和小组成员的团结协作才能完成话题讨论。工作坊模式一般要求讨论最后由小组成员选代表进行发表呈现，因此，在讨论过程中，老师会鼓励每个学生发表自己的观点，即使一个小组中出现了对立观点，也应激励小组成员进行更深入探讨。发表的学生需汇总整合全组成员的思想，并用外语进行流利表达。整个过程渗透着合作性，实践性和愉悦性，对学生的逻辑思维能力及表达能力有较高要求。工作坊教学模式把教师从重复工作中解放出来，将课堂重心放在培养学生语言实践能力上，有利于学生学习兴趣的提升和学习技能的增强。笔者在复合专业班级实行工作坊教学模式一个学年，学生配合度较高，在之后做课堂问卷调查中，大部分学生对此呈现出积极态度。

3 工作坊教学模式在缓解外语学习焦虑中的积极作用

笔者所在的民办高校学生英语基础较弱，学习主动性较欠缺，学校依附母体学校的优势，将外语作为重点发展学科。英语课程为所有复合专业的学生大学前两年的必修课程，占的学分也较多。对于这些学生来说，不仅要学习专业知识，还要花大量时间学习本就非常被动的英语课程上，以保证自己英语获得足够学分而顺利毕业。毫无疑问，英语学习是个沉重负担。笔者在教授金融专业学生第二学年时，将工作坊教学模式引入基础英语课堂中。对比第一个学期学生在课堂上表现出的对平时训练和考试的极大的焦虑，第二个学期学生学习主动性增强，语言焦虑在各方面都有了很大的缓解。

英语课堂中的工作坊学习模式基于小组的研讨学习，就话题展开深入讨论，比传统课堂中只有师生互动更为丰富的是语言工作坊加入了更多的生生互动。每个学生都要参与进来，课堂上给予学生大量时间进行表达、交流、分享、研讨、总结，打破了老师是唯一中心的传统上课模式，真正将课堂主动权交给学生，这要求学生需要积累一定的词汇量并具有一定的英语表达能力。一开始，大部分学生由于没法在大脑中搜索出自己想要的英语表达而显得特别焦急和紧张，从而不自觉使用母语。此时，老师提醒学生可以参考英语工具书来帮助自己重建语言知识体系，同时对学生部分语言盲点进行帮助。学生使用工具书帮助后，会主动在工作坊讨论中积极使用查找到的词汇及表达，并做好笔记以便识记。为了缓解学生在面临口语交流时的焦虑感，教师可以尝试在上课之前就将下次课堂的主题告诉学生，方便学生预习，提前做好准备。另一方面，针对部分学生很难融入到集体讨论中，在口语表达时显得勉强的情况，教师一方面要走入每个工作坊中，观察学生的表现，对表现出交际障碍的学生进行口头鼓励，告诉学生应该加入到集体讨论中，为之后的小组代表进行发表呈现贡献自己的想法；另一方面，老师要对讨论结束后的发表提出一定要求，如使用完整通顺的英语表达全组组员的思想，给学生带来一些压力，让学生感受到在学习中的主体地位，从而激发自主学习的动力使他们更加积极地参与话题的探讨。一个学期工作坊进行下来，笔者发现，工作坊平等友好的学习氛围极大缓解了学生面临口语表达时的紧张感，学生变得敢于用英语表达自己，在回答问题时也变得更加积极主动。

工作坊教学模式也缓解了学生的考试焦虑。虽然考试形式没变，但工作坊下的学生学习主动性增强，他们更加能够快速找到有效的学习方法，学习效率得到提高。在工作坊中，语言知识点通过轻松的方式呈现出来，有助于学生的识记，增强了学生对语言知识的掌握，使学生更加有信心面对考试。再者，语言工作坊给学生大块时间用于英语表达，极大提高了学生的英语语感，对于应付考试有很大帮助。虽然学生对考试成绩还是充满担心，但心态上变得较为积极。很多同学表示，如果考试结果不尽如人意，他们不会灰心丧气，相反，他们会找出自己的不足，向周围优秀的同学学习，争取下一次考试的顺利。可见，工作坊教学模式不仅能够从知识层面帮助学生牢固掌握外语技能，还能在心态和情感层面产生正面影响。

笔者发现在传统课堂中，负评价恐惧普遍存在。这种焦虑与交际焦虑和考试焦虑紧密相连，即学生害怕在口语表达中犯错误或者考试成绩较差会让自己很没面子，会引起别人对自己的负面评价。在工作坊中，教师的鼓励是学生打消被怀疑嘲笑的顾虑的重要推动力。工作坊中的教师不仅是组织者，更是倾听者和激发者。学生组成小组展开讨论后，教师虽然离开了讲台和黑板，依然需要加入各个工作坊中，倾听学生们的想法，给予学生信心。学生的困难能够及时得到来自同伴和老师的帮助，对于缺乏自信心的学生来说，感受到的是集体学习的温暖而不是被人嘲讽的预期心理。讨论成果的发表呈现环节，应该是每个学生都会有上台表现的机会；此时，教师要给予反馈，及时对学生表现进行评价，对表现不错的部分进行鼓励，让学生觉得自己的努力得到了充分的尊重，获得荣誉感和自豪感，提升自信，增强信心。

另外工作坊中的隐形课程要素也在缓解语言焦虑中起了重要重用，例如学习的硬件环境如教室的整体布置，包括桌椅摆放、板报设计等。在传统课堂中，学生已经习惯于面对毫无生命力的讲台和黑板，而工作坊的教学模式打破了学生以个人为单位的学习形式，倡导以小组即工作坊为单位的团体学习。其座椅摆放形式多种多样，如U型排列、会议式排列、圆形排列等。这种隐形课程要素给学生带来新鲜的学习体验和感受，有利于学生在工作坊模式中更好地合作交流，为学生提供独立思考、团队协作与自我发展的空间。笔者所在的民办院校于2012年建立了英语、日语、西班牙语3个语言实训室，实训室装潢设计仿照这3个国家的文化特点，充分体现了该语言文化特色，为学生创造了逼真的语言学习氛围，使学生很快融入到语言学习中来。笔者在实践工作坊教学模式的一个学年里，根据教材主题，充分利用模拟的语言环境，将部分课堂转移到实训室。学生变的不再畏惧英语课，之前对即将学习新知识表现出来的焦虑不安被期待兴奋所取代。可见工作坊模式中的隐形课程要素对学生学习兴趣的激发和学习自主能力的提高有着积极的影响。

4 结语

通过一个学年的工作坊教学实验，笔者深刻感觉到新型教学模式对缓解学生语言学习焦虑的重要作用。新颖愉快的学习方式、平等融洽的学习气氛、乐于助人的同伴和教师、鼓舞人心的激励机制，都降低了学生的外语学习焦虑。他们在用口语进行实际交流时变得自信大胆，更加正确对待外语考试测验等评价机制，在不断的锻炼中更加明确了自己的学习目的和努力方向，综合提高了外语的各项技能。在之后的学生座谈会上，不少学生表示，新的教学模式带给他们身心上的愉悦和轻松，他们更加有学习自主性，更加明确学习目标，对外语学习不再是畏惧态度。

笔者认为，工作坊教学的成功經验给外语教学带来重要启发，即学生是非常渴望从旧的教学与学习框架中走出来的，在施行新的教学模式时，他们显示出出人意料的潜力和非常积极的态度，并能够取得令人满意的学习成果。语言学习的情感因素受到教学模式的重要影响，学习效果与此紧密相连，因此不断寻求教学模式改革是语言教学的永恒课题。

参考文献

[1] Gardner， R. C. & MacIntyre， P. D.The effects of induced anxiety on three stages of cognitive processing in computerized vocabulary learning[J].Studies in Second Language Acquisition， 1994，16（1）：1-17.

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