应收账款管理在国际货运代理企业中的应用

连健

摘要：本文从货运代理业所处的宏观经济环境出发，在对应收账款概念论述的基础上，对我国国际货运代理行业应收账款的现状、存在的问题以及产生的原因进行分析和探讨。希望可以对当前的货代企业开展信用体系建设，将信用管理融入到企业的日常工作中，从而对我国的物流企业的发展有所帮助。

关键词：应收账款；国际货代企业；货运代理企业；物流行业

一、应收账款管理意义

应收账款的作用应收账款的作用主要体现在企业生产经营过程中。主要有以下两个方面：

一是扩大销售。在市场竞争日益激烈的情况下赊销是促进销售的一种重要方式。企业赊销实际上是向顾客提供了两项交易：向顾客销售产品以及在一个有限的时期内向顾客提供资金。赊销对顾客来说十分有利的所以顾客在一般情况下都选择赊购。赊销具有比较明显的促销作用对企业销售新产品、开拓新市场具有更重要的意义。

二是减少库存。企业持有产成品存货要追加管理费、仓储费和保险费等支出相反企业持有应收账款则无需上述支出。因此当企业产成品存货较多时一般都可采用较为优惠的信用条件进行赊销把存货转化为应收账款减少产成品存货节约相关的开支。

二、国际货代企业应收账款管理存在的问题

（一）领导重视程度不够

由于企业的领导者认为现有的应收账款建设以及信用制度的管理比较的完备，因此其将更多的注意力主要放在如何去开拓新的市场，如何进一步提升企业现有的经营规模，如何提高营业额和经营利润，而忽略了应收账款管理在企业未来发展中的重要性，没有认识到其会对企业的经营效益、资金运转产生不利的影响。与此同时，一方面企业的经营业绩受益于企业业务的拓展而不断的上升，另一方面却由于领导的重视程度不够，导致一些小额应收账款因为人手不足而出现晚收、漏收的情况，并且当财务部门与业务部门就应收账款催收或者新客户授信额度发生分歧和争议时，企业的领导往往会为了公司能揽到更多的业务拉来更多的新客户而开绿灯，忽视了对应收账款风险的评估、控制和管理。上述情况都会对企业未来进一步的发展以及业务的拓展产生制约与不利。

（二）实际执行力较低

在现代企业管理中，执行力的高低正在成为许多的企业管理者所不断重视与加强的领域。因为无论是多么好的决策还是计划，若没有得到有效的执行则一无是处，因此现代企业在评价员工的优秀与否时，首先看中的是员工自身的执行力的高低，其次才是员工的其它素质。而国际货代企业目前在应收账款管理中便面临实际执行力低的问题，其主要原因有以下几个方面：

首先是企业上层领导者的不重视，由于企业现有的领导将主要精力投入到如何拓展业务提高销售额，那么意味着企业的大量资源以及优秀人才必然会集中到市场的开拓中，而将那些执行力或是素质较低的员工去执行应收账款的具体管理事宜，由此必然会造成实际执行力的下降。

其次是国际货代企业的人员流动较大。人才是第一资源，在现代企业的竞争中，由于全球生产要素流通的便利性，资源的竞争已经逐步退而居其次，越来越多的企业更加注重对于员工能力的培养以及潜力的挖掘。因此，在目前竞争日益激烈的国际货代行业中，同业间的竞争正在迅速加剧，不仅仅表现在抢占市场份额，还表现在人才的竞争。

（三）缺乏相应规章制度

尽管应收账款管理对企业价值创造是必需的，同时从现有的货运代理行业的发展趋势以及现状而言，赊销给企业所带来的经营与销售业绩的提高是显而易见的，对于企业的市场占有率的提升带来的巨大的促进作用，但是现实的状况却总是不尽如人意，其中很重要的一点就在于企业在实际管理中缺乏规范的规章制度的约束以及对于不同人员行为以及责任的明确，企业的员工更多的是凭借经验与直觉去完成任务。国际货代企业虽然在公司里有一套专门的应收账款管理制度设计，但制度本身更多的是借鉴其他的企业以及行业，并没有充分根据现有货运代理行业的发展现状进行针对性的分析与改变，缺乏针对性，同时其整个规章制度的制定已经经历了很多年，许多的内容过于陈旧无法适应新时代企业的发展需求，由此随着公司业务的发展以及实际外部情况的转变，原有的规章制度却没有得到及时的更新与完善。

三、國际货代企业应收账款管理应用策略分析

（一）政府层面

1、完善企业评级指标体系

政府作为市场经济的另一只手，在如今货代企业赊销存在巨大漏洞的前提下，必须要积极从多方面对整个市场制度进行规范，建立新的市场秩序，保证每一位参与者的公平以及权益的保护，其中完善企业评级指标体系便是其中非常重要的环节。政府可以通过对公司治理水平、盈利能力、成长性和风险水平等指标的建立，据此对企业现有的经营状况以及偿还能力进行评定。这样不仅有利于整个外贸以及航运业整体的发展，同时也有效的保护了每一位参与者的利益。同时对于那些偿还能力较低的企业，可以在银行以及政府的网站公开，或是学习现在沪深股市所推出的“风险警示版”，设立一个相应的风险警示机制以告知相关的合作企业要必须留意与上述企业的合作，从而保证企业自身的权益。

2、成立专职的信用管理机构

除了良好的信用体系以及制度的建立之外，还应该成立专职的信用管理机构专门负责货代行业的信用管理，同时与金融机构形成良好的联动机制，从而保证一旦有企业或者个人违约，能够有一套高效的机制来冻结企业或者个人的资金用以偿还欠款。这具体包括：

（1）成立信用管理机构。专门负责行业的信用管理制度的建立以及行业企业信用管理，包括企业的违约行为的调查、信用评级指标的建立与更新、企业信用评级的发布等。（2）建立对失信行为的联合制裁制度。对已公开谴责的失信企业，在规定期限内不予纠正的，金融机构要对其联合制裁，不为其开立账户，停止授信，不办理对外支付。对违约的个人，所有银行和其他金融机构均降低其个人信用等级，不再对其继续贷款，不给予信用卡透支额度，并列入违约客户黑名单。

（二）企业层面

1、完善坏账准备制

国际货代企业的发展是建立在良好的企业财务制度之上的，作为一家跨国货代企业，由于国际货代企业目前所承接的业务数额巨大、规模较大，因此为了降低由于应收账款无法收回而带来的影响企业日常的经营状况的，国际货代企业应该按新的财务制度规定，建立坏账准备金制度。由于应收账款对于企业来说是一项无效益的资产，其比例过不仅仅会影响到企业的资金链，同事还会增加企业的财务费用，因此应收账款本身对于企业的影响，特别是长期应收账款比例过高会影响到企业的正常发展与经营。通过建立坏账准备金制度，就可以将按期估计的坏账损失分期列入当期费用，作为核销坏账时的资金来源，从而保持费用的均衡性和可比性。

2、加强应收账款的会计控制

对于每一笔发生的应收账款，财务人员都要按照应收账款发生的时间顺序，逐笔挂账，按照不同的客户、及不同的船名提单号挂账。同时，S企业应该应从国际货代企业应收账款的特点入手，制定合理的应收账款管理制度，以避免坏账损失风险，提高企业经济效益。

首先，要做好客户的信用管理。它主要包括客户信用信息收集，包括资产状况、财务状况、经营能力、信用状况等，要全面了解客户的基本情况，调查客户的经营情况，分析客户会计报表，了解其偿债能力。客户信用分析管理，即对客户信用进行客观公正分析，并据此确定赊销金额和期限，选择合适交易结算方式。

其次，建立应收账款内部控制制度。应收账款内部控制制度是企业内部一项重要的会计控制制度。建立赊销审批制度，强化管理，保证赊销符合企业的销售政策，并经授权批准。企业在交易中产生的风险主要是由于销售部门等在销售业务管理上缺少规范和控制造成的。其中较为突出的问题是对客户的赊销额度和期限的控制。要做好合同管理，让个相关部门人员都清楚知晓合同中规定的付款条款，避免因不清楚付款条款而耽误了应收账款的催收。实际开票时，发票上载明的价格、数量以及付款条件与赊销通知单、订单一致。登记入账的赊销业务，确认货物已经发给真实的客户。发生的赊销及时记录入账。应收账款与客户核实一致，定期对账，书面确认。坏账注销经授权人员的审批。定期编报账龄分析表，对到期应收的账款及时催收。