浅谈军校学员情商的培养

姚红伟 曹小勇 郭茂荣

【摘要】打赢未来高科技战争，需要诸军兵种、多名军人全方位协同配合，目前的学员将成为未来部队建设的中坚力量，情商成为学员是否具有全面综合素质、能否更好成长成才的重要因素。从分析学员情商的重要性、存在不足、如何培养等方面进行了有益探索，具有重要的现实意义。

【关键词】情商;学员情商;培养

情商这一概念自上世纪90年代出现以来，已成为广为传播的话题。情商（emotional quotient，简称EQ），又称情绪智商，主要是指人在情绪、情感、意志、人际交往等层面的品质，一般包括认识自身情绪、管理自身情绪、认知他人情绪、处理人际关系等方面的内容。情商的高低是影响一个人综合素质高低的重要因素，它是一个人身心发展的“调节器”，人格发展的“锻造器”，人际和谐的“润滑剂”和思维活动的“激发器”，美国哈佛大学教授丹尼·戈尔曼说过，“成功=20%的智商+80%的情商”。习近平主席2013年在天津和高校毕业生座谈时也指出，在社会实践中，情商比智商更重要。

一、培养军校学员情商的重要性

军校学员是部队人才的重要后备力量，是未来部队建设的骨干，其素质的高低将直接影响部队战斗力的生成，因此培养军校学员良好情商具有非常重大的意义。

一是良好的情商可以更好地认识自我。对自身的客观评价和合理定位是个人成长成才和进步发展的前提，自我认识包括自我感觉、自我概念、自我观察、自我分析和自我评价，涵盖了对自身的反思、对自己能力、品德、行为等方面价值的评估，对学员改正自身弱点、明确努力方向提供了明确依据。

二是良好的情商可以更好地管理自我。情绪能改变人的生活，情商高的人可以控制、化解不良情绪，尤其是在部队这样人员数量较多、年轻人群比较集中的環境中，更好地控制自身情绪，可以避免很多不良情绪和风气蔓延，对自身的良好管理，无形中就是人品和威信的象征。

三是良好的情商可以更好地认识他人。军校学员未来都是部队的一线指挥军官，准确认识他人情绪和心理特点，就能有效预防可能出现的事故案件，实施更高质量、更有针对性的管理教育，极大促进部队战斗力和凝聚力的提高。

四是良好的情商可以更好地融洽关系。众所周知，情商更多体现的是人格魅力、吸引力和凝聚力。良好的情商可以使自己成为集体中的润滑剂，有效减少个体之间的摩擦，形成团结和谐纯洁友善的内部关系，为各项工作顺利开展奠定良好基础。

二、培养军校学员情商的不足

军校学员的情商培养非常重要，但是目前仍存在一些不足亟待改善和加强。

一是对情商的重视程度不够。部队是执行特殊任务的武装集团，有的学员对情商培养的重视程度不够，没有自主培养的意识，认为情商培养周期长、效果不明显，相对于思想政治、军事指挥、科学文化和专业知识，培养情商往往收效甚微。

二是对情商的认识还有偏差。有的学员片面认为，情商就是拉拢关系、迎合领导等等，将情商与庸俗关系等同起来，出现对情商培养的抵触情绪，失去自觉培养的积极性。

三是对情商的培养还不系统。目前还没有形成全面有效的情商培养体系，虽然一部分课程涉及到情商教育，但是过于强调群体性培养，缺乏个体针对性培养，效果并不明显。

三、培养军校学员情商的有效途径

情商的培养，应以提高学员对自己情绪的控制能力、对别人心态的把握能力、人际关系的处理能力、困难挫折的承受能力等为重点目标，进行长期的教育和训练，最终将学员锻造成为具有良好道德修养、坚定理想信念、顽强意志品质和高超领导艺术的高素质军官。

一是加强情商教育，提高重视程度。积极挖掘资源，邀请有关方面专家授课，提高大家对情商的普遍认同。利用网站、广播、报纸、宣传栏等，营造浓厚氛围，引导学员了解情商、认识情商，明确情商的重要性，促使他们形成情商价值观，为情商的提高奠定坚实基础。

二是继续加大学校的人文素质教育。情商的培养和发展过程是建立在人格与价值观基础之上的，所以培养情商离不开人文素质教育。要多开设一些能够深入浅出、全面系统地阐释中华民族传统道德文化的人文社会课程，增开艺术类课程，培养艺术修养，在潜移默化中提高学员情商。

三是注重引导学员的自我培养。外因是变化的条件，内因是变化的根据。在学员管理上，要做到“统而不僵、管而不死”，注重从学员的需要出发，以人为本，营造宽松、自由、平等、民主的氛围，培养学员对自己负责的能力，让学员自主自觉地提高情商。

四是强化情商相关的模拟训练。在基础训练中突出情商元素，通过加大军事训练强度和难度，增强实战训练逼真度和对抗性，使学员在贴近实战的急情、险地、逆境甚至是生命威胁中进行情绪、情感和意志的磨炼，努力造就沉着冷静、百折不挠、高度团结的优良品质。

五是注重为人处世方面的培养。帮助学员培养与上级沟通的能力，了解上级的意图、部署和要求。教会学员尊重他人，与人相处不卑不亢、谈话的艺术。帮助学员学会团队间的沟通和合作，凝聚力量共同完成一件工作，采取开设小课堂，创办刊物来普及这些方法，增加学员的模拟岗位锻炼机会，提高学员情商。

参考文献：

[1]彭波.对培育军人高情商的几点思考.南京政治学院学报，2009（3）：104

[2]孟涛，郐继政.情商培育与新型军事人才培养.武警学院学报，2008（3）：85