唐山市宣传思想工作中新媒体运用策略研究

摘 要：宣传思想工作是党的优良传统和巨大优势，是党和国家工作大局的重要组成部分，也从来都是为党和国家事业发展服务的。唐山市在建设小康社会的伟大进程中，宣传思想工作使命光荣，任务很重，要求更高。本文从唐山市宣传思想工作中新媒体运用现状、重要意义、具体应对策略入手，探寻新媒体运用的规律与具体路径，为唐山市宣传思想工作手段革新提供策略支持。

关键词：宣传思想;新媒体;策略

科学技术迅猛发展，电子通讯已进入4G时代，各类新的媒体形式不断产生，信息的传播、知识的交流、思想的交锋变得更为快捷和频繁。传统媒体受众向新媒体“移民”，以数字技术为基础发展起来的媒体形态，如QQ群、微信群、微信公众账号等都属于新媒体的范畴。唐山宣传思想工作的阵地同样需要扩容，本报告针对如何运用新媒体方便快捷有效地进行宣传思想工作，创新唐山市宣传思想工作的方式与途径进行调查研究。

所谓新兴媒体，是相对于报刊、户外、广播、电视四大传统意义上的媒体，被形象地称为“第五媒体”，是近年来以数字技术为基础发展起来的媒体形态，如QQ群、微信群、微信公众账号等都属于新媒体的范畴。

1 宣传思想工作中新媒体运用现状

1.1 全国范围内新媒体质量齐增，受众群体数量庞大

根据《2015年1-6月全国政务新媒体综合影响力报告》发布，截至2015年6月，全国各级单位共开设实名认证微信、微博政务新媒体账号超过30万个，覆盖人数超过45亿人次，政务微博发布量达1147.7万余条，转发评论量达1.4亿条，粉丝量累计同比增长13.2%。质量方面，2015年上半年全国政务微博原创度较2014年同期有所上涨，原创率达62.1%，越来越多的政府部门更加重视政务微博的运营质量，有地区特色、体现核心职能的优质账号受到网民热捧。

1.2 唐山市宣传思想工作中新媒体以政务微信公共账号为前锋，关注民生，服务群众

环渤海新闻网报道，据了解，截至2014年底，河北省开通政务微信公众账号3763个。曹妃甸区委外宣局力争“群众在哪里，政府就应该把声音传到哪里”，于2013年8月在河北省范围内率先开通了政务微信，抢占舆论先机。

唐山发布、文明唐山、唐山共青团等政务微博与中共唐山市委宣传部微信公共账号成为唐山思想宣传工作的桥头堡，各区县宣传部门的政务微博、微信公共账号形成了百花齐放的态势。唐山消防、唐山市公共气象服务中心、唐山旅游等政务微博与唐山市核心价值观宣传平台、古冶发布、唐山开平、路南发布、路北之声、丰南发布等微信公共账号则保障了各区县政府在思想宣传工作中的有力发声。

2 新媒體在宣传思想工作中的重要意义

2.1 拓宽了思想宣传工作的传播途径

面对庞大的受众群体，思想宣传工作存在着难度大、路径窄、易留盲区的特点，新媒体在促使人们的思想交流呈现全球化、网络化、社会化的同时，也将宣传对象群体集聚在一起，只要是网络可以到达的地方，只要有手机、电脑、网络可以到达的区域，思想宣传的内容就可以实现落地化，将最新、最重要、最前沿的思想、政策、方针、规定融入到人们的生活之中。

2.2 创新了思想宣传工作的传播方式

思想宣传工作中十分注重宣传效果的考量，受众接收是原有考量方式的主要标准，但是，接收真的意味着接受吗？新媒体颠覆了传统媒体自上而下、单向、点对面的传播方式，形成了一种去中心化、弥漫状、以互动为重要特征的传播方式。思想宣传的重点不在于群众接收到了多少，而是在于接受了多少，接受的意愿多大，新媒体将传播的两端都有了发布与反馈信息的途径与方式，特别是微博中的评论功能，微信与QQ群中的发言功能。 “互动”是新媒体时代的重要特征，人们更愿意接受“互动”参与式的思想交流，而单向灌输方式的传统思想宣传工作方式越来越难以被人们（尤其是年轻人）所接受。

2.3 集聚起了思想传播的传播群体

思想宣传的主要群体是社会中的中青年人群，而这个群体存在着工作任务重、压力大、事务繁忙等特点，往往成为思想宣传效果弱化的主要力量。手机、网络、电脑的主要使用者恰恰是中青年人群，这些不但是社会交往的工具，更是其工作开展的不二选择，所以，掌握了新媒体，也就掌握了其存在的空间、存在的方式、存在的变化。最近，老年群体也渐渐成为新媒体使用的重要力量，他们更为关注思想宣传的内容与效果。这两大群体因新闻新媒体技术而集聚在一起，形成了思想宣传的最大阵地。

3 唐山市宣传思想工作中新媒体运用应对策略

3.1 重视政务新媒体建设提高网络社会执政能力

各单位应以“互联网+”思维为指导，重视政务新媒体工作，将新媒体建设纳入到政府加强执政能力工作范畴中，实现政府新媒体工作的常态化、制度化，促进政府“网络问政”进入新阶段。各级政府应当有针对性地根据本地区、本系统的实际情况，有的放矢地部署政务新媒体工作，体现区域政务新媒体传播特色和行业政务新媒体职能特点。进一步提速政务新媒体平台建设，搭建起集重大信息发布、重要政策宣传、民生服务拓展、社会舆论引导、社情民意沟通、社会监督反馈功能于一身的新型政府网络问政平台，不断提升政府在网络社会中的执政能力。

3.2 提高城市新媒体覆盖度搭建政府网络问政平台

针对某些单位政务新媒体工作覆盖度低，尤其是唐山市及各县区城市外宣新媒体账号数量偏少的现状，应以唐山市委宣传部为工作切入点，优先实现全市主流媒体微信公共账号的全面覆盖。重点对政务新媒体进行规范化建设，以完善的新媒体工作体系、丰富的运营内容、创新的功能搭建和亲民为民的服务姿态，迅速聚拢人气，提高网络影响力。以唐山市级政务新媒体领航，促进基层单位政务新媒体工作实现跨越式发展，搭建起以城市外宣/新闻办政务新媒体为主导的城市网络问政平台。

3.3 着力机制体制建设，健全完善考核体系

在今后的思想宣传新媒体建设中，建议各级单位着力进行机制体制建设。同时，积极推进政务新媒体考核制度建立。实现规范化、长效化的管理方式，确保市级政务微博、微信运营质量。提高县处级以下政务微博、微信运营水平，建立“结果导向”机制，实现各级单位政务微博、微信工作全面、均衡发展。

3.4 遵循网络传播规律大力引入新技术

具体方式如下：

3.4.1 网络媒体的应用

要利用各种新媒体宣传贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，深入开展中国特色社会主义宣传教育，深入开展“中国梦”、“三严三实”、“唐山世园会”等宣传活动，大力弘扬社会主义核心价值观，广泛传播社会主义先进文化，努力引导人们切实把思想和行动统一到唐山市政府的决策部署上来。

3.4.2 内网邮箱与QQ群的应用

唐山市广大群众可通过市政府公布的电子邮箱反馈自己的想法和建议，思想政治工作者可通过QQ群及时上传工作文件、公布工作动态，也可就某一话题公开进行讨论，形成即时良好的互动局面。若发现问题，也可即时引导、解决。

3.4.3 手机的应用

手机作为当前必不可少的通讯工具，也成为当前开展思想政治工作的重要载体。通过手机上下载的微信、QQ等互联网工具，可以直接传输现场的工作图片，及时解决问题，职工之间的沟通更为便捷，拉近了距离，提高了工作效率。

3.4.4 关注微博、微信、QQ等的宣传功能

微博、微信、博客等原本是很私人化的空间，但是，由于新媒体的受众广泛，受众之间的横向联系加强，这些新媒体的宣传交流功能不可小觑。唐山市宣传部门要通过开通“官方微博”、“领导成员个人微博”有效拓展宣传渠道，及时主动发布单位重大动态，回复群众留言，转载分享心得体会，及时发现、疏导和化解各类网络“堵点”，牢牢把握舆论引导主动权和主导权，营造积极向上的舆论氛围，树立正气，凝聚人心，促进和谐稳定。

4 新媒体运用的注意事项

宣传单位要掌握新媒体使用的主动权。当前，新媒体上各种思想文化交流交融交锋，观念意识多样多元多变。必须切实增强紧迫感和危机感，顺势而变、主动作为，加强对微博、微信等新兴媒体学习掌握，积极研究和把握新媒体发展规律，主动去占领和运用好这些新媒体阵地，发挥好主流媒体尤其是主流网站的舆论引导作用。让新媒体真实传递党和政府的声音，增强党的理论路线方针政策在人民群众中的亲和力、感召力，进而进一步做大影响力，在新媒体上牢牢掌握宣传舆论导向，争夺宣传工作的主动权、主导权。丰富信息服务内容，满足人们多方面、多层次的精神文化需求。

逐渐建立新媒体管理体制。要坚持用好和管好并重，形成一整套行之有效管理新媒体的体制机制，最大限度发挥新媒体在宣传和舆论引导中的作用。要建立舆情收集反馈机制，利用新媒体的开放平台，密切跟踪舆情新动态，认真组织研判，去伪存真，为领导决策提供基础事实和参考意见。要建立保障机制，成立一支由各部门组成的综合素质高、事业责任心强和爱岗敬业的新媒体宣传队伍，及时了解掌握网民对经济社会发展、党委和政府重大决策部署的理解和看法，并通过各种网络宣传平台，旗帜鲜明地宣传正能量，弘扬真善美，切实打造良好的新媒体舆论生态。

总之，对于思想政治工作，新媒体既带来了挑战也开辟了新途径、新领域，我们所要做的就是有效利用这些新兴事物，以其为载体，围绕中心工作，开展理论武装、引导舆论、化解矛盾、增进团结、统一思想、凝聚人心的工作，为唐山市思想宣传工作发展和稳定提供思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。

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基金项目：本文为2015年度唐山市社会科学研究项目“唐山市宣传思想工作中新媒体运用策略研究”研究成果，课题编号：TSSKL2015-123。

作者简介：王子海（1982-），男，河北衡水人，讲师，主研方向：新闻写作、应用写作、文学写作。