网络环境对医院统计工作质量的影响

李春阳

[摘 要]随着医院信息化建设的推动与发展，医院统计工作模式受到现代信息管理手段的冲击，医院统计工作质量得到了大幅度提升。本文，全面分析网络环境对医院统计工作质量的影响，以供参考。

[关键词]网络环境；医院；统计工作；工作质量

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2015.10.069

[中图分类号]R197.324 [文献标识码]A [文章编号]1673-0194（2015）10-00-02

自从党的十六大提出了以信息化带动工业化以来，我国医院的信息化建设取得了实质性的发展和进步，医院统计工作质量得到大的提升。

1 医院统计工作信息化的特点

1.1 传递的便捷性与及时性

网络的出现对人们生活工作都产生了巨大的影响，在医院统计工作中更是集中体现了网络信息传递及时性与便捷性的特点。网络改变了医院统计信息的传递方式，使所有信息之间建立了便捷的联系，有助于医院对各类信息准确、快速地进行分类储存与查询，信息处理更及时。

1.2 实现医院间的信息共享

计算机网络基本功能包括信息共享，即可以通过不同的方式形成拓扑结构连接，建立更多的信息资源，通过网络的信息储存与传递达到了更高程度的共享，大幅度地提高了医院之间信息资源的利用率。

1.3 数据更加完整和独立

计算机网络在对数据进行有效处理以后，会以数据库的形式进行储存，并利用网络本身的功能对数据进行传输、利用以及各种操作，充分满足数据独立性和完整性的要求，这样不会使数据出现混乱和无意义的情况。数据库是经过合理设计数据结构以及分配权限实现的，系统会对数据进行增添、删改、储存等操作，这些操作都可以进行属性设置，无论是逻辑还是结构都达到完整的要求，减少了错乱信息存在的情况。

1.4 处理信息更为高效

随着计算机网络技术的发展，人们处理信息的范围得到了扩大，工作效率也大幅度提升。

2 我国医院统计工作的现状

当前，我国医院统计工作充分全面地运用了网络技术，各个医疗单位在挂号、收费、划价、取药、化验、电子病案管理以及医疗诊疗活动中普遍使用局域网，而成本核算、物流与资金流也都在网络环境下运行。统计工作人员充分运用局域网实现了医院所需的原始数据网点采集和数据的传输。在准确及时地对大量原始统计数据进行整合以后，可运用统计软件包再次进行分析整理和科学预测，因此，最后体现出来的统计数据会更为完善准确。但在运用网络进行医院统计工作的同时，也出现了很多问题，如很多工作人员将精力集中在本单位数据的收集、整理以及分析，却没有及时地对公网数据进行有效的开发与利用。还有一些医疗单位利用公网数据最多也就是上传，很多医疗单位的统计工作都处于相互独立的状态，数据之间没有建立应有的联系。

3 网络环境下医院统计工作的发展方向

3.1 基础设施发展

对于医院的统计工作而言，网络环境是不可缺少的，但还需要加强对统计软件包的应用，统计软件包必须具备适合医疗单位统计工作特点的功能；同时，医院也要对其进行二次开发，保证统计软件包满足医院发展需要。

3.2 员工素质以及工作流程发展

信息化建设对医疗单位人员提出了新的挑战，各个医疗单位应该引进更多业务能力强，思想与时俱进，掌握网络科技的高素质人才，不但要顺应时代发展潮流，还要积极参与各种培训、学习网络基础知识、基础网页制作、电子邮件应用、办公自动化应用以及信息采编知识。医院的统计工作要树立科学的理念，尤其是在工作流程上要实现自动化处理。此外，还要充分发挥工作人员的主观能动性。

4 网络环境对医院统计工作质量的影响

4.1 统计工作数据准确性与效率更高

相比于人工统计，在计算机网络环境下的医院统计工作无疑是大大提高了数据处理的准确性与效率，整体上提高了医院统计工作的效率，更能体现独立性和完整性，再加上这个计算整理过程中避免了人为因素的干预，完全体现了数据的客观性，数据的准确率高值。

4.2 对基础统计数据的采集更为便捷

联网并行工作的计算机具有所有计算机固有的特点，经过专门的设计后，网络统计软件在联网状态下可以协同若干台计算机进行有效工作，使计算机中采集到的数据更加准确和可靠，提高了数据的精准度。

4.3 统计工作中信息共享程度更高

计算机网络非常重要的功能作用就是实现信息共享，在计算机网络环境中，保证了信息可以在每一个医疗单位甚至是单位的各个部门之间进行迅速流通与共享。在网络普及前存在一个比较严重的问题，即信息流通与共享受到一定的限制，每一个部门都有不同的规章和制度，而网络统计环境中的规章制度限制将被打破，所有单位和部门之间的规章制度将被网络数据交换协议以及数据的传输标准规定所取代，信息的共享与使用实现了最大程度最大范围内的分享，保证了统计信息的利用率达到了最高值。

4.4 医院统计工作的应用范围得到了扩大

信息技术的快速发展扩大了医院统计工作的应用范围，传统的统计作业方式也已被高新技术取代，所以相关的统计工作人员必须要加强自身的管理理念，逐渐提高服务意识，调整统计工作知识结构，掌握更多的信息加工整理技能。工作人员的目光不仅应该放在医疗单位关于数据的收集与整理上，还要对此展开综合的统计分析，通过横向信息的整合，结合社会调查的结论，为本医院提供更多的决策依据。例如，很多病案中能够反映出医院在经营管理方面的水平和情况，将这些信息录入计算机进行软件处理，形成准确的医疗卫生统计报表，对这些数据和信息进行比较，如医疗质量指标或是单病种疗程疗效费用方面的分析等，这些都能够为医院管理提供科学依据。

4.5 统计信息的服务功能得到了拓展

在现行的医疗体制中，医院通常实行目标责任制管理，再将责任指标量化分解落实到各临床科室，而临床科室直接参与了医疗活动，所以为了争取更多的医疗市场份额，临床科室必须有成本核算以及经济管理的指标要求，如收治的人数、病床的使用率、手术次数、住院天数、单病种的费用等，这些数据的整合分析都由统计部门和财务部门联合进行。如果医院在这个季度通过网络系统掌握了医疗活动的第一手资料，在搜集、整理、分析、制作以后，可以以幻灯片的形式图文并茂地展现医院的经营状况，并向相关管理者报告。通过充分利用网络环境，统计工作的服务功能得到了拓展。

5 结 语

信息网络化、服务系统化推动医院统计工作实现了巨大的变革，医院统计工作人员必须利用网络带来的便利，更好地发挥统计工作职能，提高医院统计工作质量。

主要参考文献

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