企业工商管理人员应具备的能力及提升途径

麻永刚

[摘 要]随着我国经济水平的快速发展，经济体制也发生了变化，不断深化的企业经济结构对企业中工商管理人员的能力提出了更高的要求。本文简单阐述了现阶段企业中管理人员的现状和应该具备的能力，并且提出了提升管理人员能力的途径。

[关键词]企业；工商管理；能力提升

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2015.15.140

我国社会经济的发展和企业行业的变化使越来越多的人认识到提升工商管理人员能力的重要性，工商管理人员的能力由企业需求所决定，在工作中，应该具备掌握市场信息能力、参与市场竞争能力、创新性思维应用能力、团队能力以及执行能力等。

1 现阶段工商管理人员现状

在企业中，工商管理人员发挥着重要的作用，其能力在企业的发展中也具有非常重要的作用，很多企业开始重视员工的能力，进行不同程度的改革与培训，但是现阶段的成效并不显著。

1.1 工商管理人员在企业中的定位不清

在很多企业中，工商管理人员的工作范围并不明确，很多被定位为企业中高级管理人员，没有将其中理论性人员和技术性人才区分开来，导致在实际工作中出现任务项目不能真正落实的后果，一系列问题会对企业的发展造成影响。同时在对工商管理人员的培养方面，企业中的领导干部没有明确的意识，企业中需要什么样的人才没有清楚的认知，达到的效果也没有很好的估计。很多企业在发展中对工商管理人员的要求还只是停留在传统的老旧思维教育方面，随着科学技术的发展，很多传统的培养方式落后达不到实际的作用，不能切实满足实际社会经济市场发展。所以在企业中的定位不清，跟不上时代，导致工商管理人员所具有的能力与实际需求相差越来越远。

1.2 我国企业对工商管理人员的培养系统结构不稳定

很多人认为工商管理人员只是所属于管理部门，所以把培养的重点放在管理上，导致在培养过程中的课程极为相似，不具有创新性，体系也极为类似，没有针对性。在人才培养中，没有将理论和实践有机地结合起来，而是注重理论教育忽视实践所带来的好处。在企业工作中，工商管理具有很强的实践管理性，其是与企业中生产直接联系，这方面在现阶段的培养中没有体现出来。工商管理人员的操作性不强，在入岗后很难进入角色。同时在对工商管理人员评价中也过分重视理论，用理论的高度要求人员。这种系统结构中，培养出来的人大多工作能力较低。

1.3 在对工商管理人员的培养过程中不重视能力

创新能力在工作中能够发挥出重要的作用，但是现阶段的工商管理员工大多缺乏创新能力和自我价值认知能力，教师在教学中也没有将创新的必要性凸显出来。

2 工商管理人员应具备的能力

工商管理人员在企业中担任着非常重要的角色，其能力可以根据实际情况而变化，是一种动态的素质能力。现阶段，企业在发展的过程中需要怎样的工商管理人员这个问题应该仔细分析，然后做出符合时代特征的调整。工商管理人员的能力很大程度上影响着企业的经济效益，甚至是企业的发展方向。企业中需要成功的管理者来适应当今的市场经济，对其素质能力也要有着更高层次的要求。

2.1 掌握市场信息

如今，信息科技迅速发展，在知识经济市场中，掌握了信息就能够控制市场，信息是一种资源存在于人们生活中。企业要在市场经济中占有一定的地位，就要在信息方面存在优势，能够快速地掌握信息，分析形势，找到企业的发展方向。所以在企业工商管理人员要有掌握市场信息的能力，并且快速地处理分析，复杂的信息领域找到能够使用的信息，根据市场变化做出调整，发挥企业优势。

2.2 参与市场竞争

企业竞争力能够提高企业的经济效益，同时增长社会效益，有效地提高我国发展中的经济水平及综合国力。竞争是企业发展的动力，在当下社会中，竞争十分激烈，企业更要找到发展目标参与到市场竞争中，这就需要工商管理人员对市场竞争有良好的分析，具有决策、组织和协调能力。

决策能力是指在瞬息万变的市场状况下，能够快速准确的判断市场中的机会，同时做出决策，找到企业发展的突破口。组织能力是指当找到企业发展目标后，落实企业工作，要能够发挥出组织才能，使企业生产正常运行。协调能力是指在企业的发展中会遇到问题，牵扯的事情紛杂，在众多利益之下找到一个适合的切入点，多方协调。分为员工之间协调、企业与员工之间协调与行业之间的协调三种。

2.3 创新性管理思维

在技术与知识充盈的当下社会，工商管理人员的创新能力十分重要。创新是一个企业发展的保障，也是一个能够维持管理稳定的能力。在管理体系中，每一方面都离不开创新。在企业现有的管理体系中结合市场发展进行针对性的创新和调整，并且解决创新后带来的困扰，将企业制度与创新结合起来，帮助企业能够在市场经济中有效可持续发展。

2.4 团队能力

企业的发展必不可少的就是员工之间的团队合作能力，相互尊重，相互协作，对企业的效益及发展产生重要的影响。管理人员要融入到员工中间去，将自己视为团队的一分子，通通努力，协调之间的关系，调动员工的积极性，更好地为企业服务。

2.5 执行能力

管理中的项目落实十分重要，所以，员工的执行能力在其间发挥着重要的作用，管理人员更要加大执行力度，有效解决企业中的问题，保证企业具有行业竞争能力，保持活力。

3 工商管理人员能力提升途径

工商管理人员在企业中的重要作用不言而喻，在市场竞争中管理者要有能力有秋阳，有良好的心态工作，这样企业才能够不断地发展，在行业竞争中脱颖而出。

3.1 积极培养符合企业需要的工商管理人员

每个人都有自己的特点，企业要全面了解这个人才能有针对性的培养，发挥他们个性中的长处，做出合理规划。同时，企业要重视团队合作理念的培养与形成，企业的发展不是靠个人的独立思维，而是靠所有员工之间的协调和配合，拥有团队能力，使企业中凝聚力增强，发挥出企业的优势。

3.2 不断学习，保持先进性

当今社会的发展十分迅速，科技信息更新速度更是飞快，知识掌握的全面性十分重要，也是企业中逐渐被重视的一项资源。工商管理人员在工作期间也要保持不断学习的态度，提升自身能力，积极掌握新的知识理念，成为具有专业性的全面人才，保证企业长远发展。其中包括党的方针学习、专业知识学习和法律知识以及权益认知学习等几方面。

3.3 不断地深入研究和实践

研究是管理人员决策之前重要的一步，仔细的研究能够保证决策落实的正确。管理者要将研究与实践结合起来，确保企业的发展方向正确。调查研究是提高管理人员能力的一种，只有当管理人员深入市场调查时才能掌握真实的市场需求信息，准确做出判断。

4 结 论

总之，企业中工商管理人员能力的提升对企业的发展十分重要，加强对管理人员的培训，不断地学习创新，研究与实践，使企业的发展更具有竞争力，提高企业经济效益。

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