基于社会心理学视角下的大学生人际关系探析

作者简介：王德明（1989.10-），男，汉，山东菏泽人，在读研究生，硕士，重庆工商大社会与公共管理学院社会学硕士研究生，研究方向：社会工作与社会福利。

摘要：研究表明，良好的人际关系在我们的社会生活中发挥着越来越重要的作用。大学生作为特殊的社会群体，如何解决人际交往中障碍，建立良好的人际关系，已成为大学生所面临的一个重要课题。本文从社会心理学的视角探析当代大学生人际交往的特点，影响大学生人际交往的主要心理因素，以及如何克服人际交往中的障碍，从而建立良好的人际关系。

关键词：人际交往；心理问题；对策

当代大学生处于人生发展的重要时期，良好的人际交往关系，是大学生认识自我、完善自我、形成健全人格、实现个性全面发展的重要途径。因此，当代大学生要培养足够的能力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。

一、当代大学生人际交往面临的现状

大学生正处于人生成长的一个特殊阶段，其心理发展正处在走向成熟而未达到真正成熟的时期。这一时期，大学生特有的心理现象如理想化、情绪化、独立与依附并存、孤独与亲密交织等，都强烈地影响着其人际交往的动机、方式及结果。主要面临以下几种现状：

（一）自我中心。这类学生在与别人交往时，只顾及自己的感受，很少考虑别人的想法和处境，典型的以自我为中心。尽管这类人也渴望与他人建立良好的关系，但前提是以满足自己的利益和感受。

（二）自我封闭。这类学生总喜欢把自己的真实思想、情感隐藏起来，不愿向别人透露。内心不愿与人沟通，不愿了解别人，从而在人际关系上造成较大的沟通障碍，产生一种圾不和谐的情况。

（三）猜疑妒忌。猜忌妒忌的一种心理活动，以自己假想目标为出发点进行思考，对人缺乏基本的信任。心理观点认为，任何人都有不同程度的嫉妒心，而一旦这种嫉妒心限度就会走向反面，影响人与人之间正常的关系。

（四）交往谨慎敏感。这类学生因为语言表达较差或是在成长过程中受过挫折，在与他人交往过程中，心里压力较大，非常敏感、谨慎，极力回避与人接触，很容易孤独、抑郁或自卑，从而产生压抑和焦虑。

二、大学生人际关系的心理因素分析

大学生在人际关系方面的种种困惑给他们方方面面带来不良影响。本文认为影响大学生人际关系大致有以下几个方面：

（一）对自我的认识偏差。人生活在群体中，必然产生对自我的认识，这种认识就叫认知。而这种认知可能是正确的，也可能是错误的。错误的认知就是没能正确的评价自己，出现了认知偏差，这种偏差在不同程度上影响着人际交往。自我认知偏差就是没能摆正自我在人际关系中的正确位置，过低或过高的评价自己，这是不利于人际关系交往的。

（二）对他人的认知偏差。常见的有首因效应，刻板印象等都在不同程度上影响着人际交往。

首因效应即第一印象。在我们的日常学习中，人们的第一印象是至关重要的。第一印象好则意味着这个人好沟通，易于交往，亲近感比较强，很少注意对方的缺点。反之，第一印象不好，人们就会把其缺点放大化，很难关注其优点，从而在心理上产生一种排斥感，不愿与第一印象不好的人交往。

刻板印象是指在人类交往中对一类人的简单概括，分类所形成的不正确的印象，用固定的形象加在一类人中的每个人身上，用共性的东西抹杀个性。如果这种刻板印象和认识对象相符或相一致，则可以节省认识时间和过程。但大多数大学生由于年轻气盛 ，在交往中经验少，往往根据社会刻板印象来评价人，接触人，从而影响人际交往。

（三）交往价值取向问题。每个人都有自己的价值观念，价值取向也不尽相同，因此人际交往的价值取向对人际关系有较大影响。若不能树立正确的人际交往的价值取向，就会直接或间接影响大学生人际交往能力的发展，导致处理人际关系发生困难。

三、大学生人际交往问题的对策研究

当代大学生人际交往的主流是积极的、健康的、向上的，但是由于交往中一些障碍性因素的出现，给大学生的人际交往带来了一定的负面影响。因此，如何消除这些障碍性因素，成为促进大学生人际交往发展的基本要求。

（一）引导大学生建立正确的人际交往观

人际交往观可以说是决定大学生人际交往的成败的关键因素，不同的人有着不同的交往价值观念。针对这一状况，高等学校应该开设专门的人际交往学科以帮助大学生构建有关人际交往的知识体系，确立正确有效的交往观，引导大学生确立正确的人际交往动机和交往目的，以建立新型的非功利性的情感关系。

（二）学会沟通，强调基本原则，注意掌握技巧

人际间良好关系的建立离不开良好的人际沟通，良好的人际沟通是开启人与人之间心灵沟通的钥匙，是化解人们之间误解和冲突的宝剑，是增进人与人之间感情的润滑剂。人与人相处过程中，你尊重别人，同样也会得到别人的尊重，这样就会彼此相互尊重。总之，要以一种平等的姿态与人沟通和相处。

（三）鼓励学生敢于面对现实

当代大学生在成长的过程中可能会面临各种困难，这种困难可能来自生活、来自学习、来自情感等方面。因此，针对这一现象，教育工作者应该有意识培养学生敢于面对现实，掌握驾驭自我的能力，鼓励处在困境的学生走出低谷。

（四）培育良好品质，提升个人修养

个人品质和修养是建立良好的人际关系的重要前提，缺乏良好的品质和修养往往是导致人际交往障碍的重要因素，甚至是本质因素。因此，培育良好品质，加强人际关系的个性修养，对人际关系的发展至关重要。

当代大学生人际交往的主流是积极的、健康的、向上的，但是由于交往中一些障碍性因素的出现，给大学生的人际交往带来了一定的负面影响。因此，正确认识和处理大学生人际交往中存在的问题，消除这些障碍性因素，成为促进大学生人际交往发展的基本要求，对未来的学习和职业生涯都具有重要的意义。（作者单位：重庆工商大学）

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