在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的思考

安占一

摘要：在党的十七大报告中，胡锦涛总书记特别强调，要强化思想政治工作中的人文关怀和心理疏导工作，以正确的方式处理人际交往关系。这一论述在揭示新时期思想政治工作内在规律的同时，又以以人为本的理念和与时俱进的创新思想赋予思想政治工作新的科学内涵，给予在社会转型期的思想政治工作以基础遵循原则和明确发展方向，具备深刻的理论现实意义。文章从思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的内涵概述出发，分析探讨思想工作中注重人文关怀和心理疏导的实施对策，以期更好地贯彻和落实胡锦涛总书记关于提升思想政治工作加强和改进实效的重要讲话精神。

关键词：思想政治工作；人文关怀；心理疏导；实施对策

当前形势下，为切实提高思想政治工作水平，在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，是党中央提倡用来正确处理人际关系的新方式，是时代和社会发展的必然要求，是提升思想政治工作说服力和影响力的有效途径。因此，强化新时期现阶段发展中思想政治工作的重点和方向是在思想政治工作中注入人文关怀和心理疏导因素。这一要求是思想政治工作中以人为本宗旨的充分体现，是当前思想政治中新视角的全面突出，同时也明确了新形势下思想政治工作有效开展的发展方向。

一、思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导概述

作为党的十七大报告中首次提出的思想政治工作重点，人文关怀和心理疏导具体体现了思想政治工作中的科学发展观理念，满足思想政治工作中科学发展观的具体要求，适应新时期思想政治工作进行开拓创新的具体要求。要把握思想政治工作中人文关怀和心理疏导因素，就要深刻熟悉和理解人文关怀和心理疏导的科学内涵。

（一）思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导内涵

1. 人文关怀的科学内涵

在思想政治工作中，注重人文关怀，就是要求在思想政治工作中做到以人为本，以人为和谐社会建设过程中的主体、动力和目标，全面考虑人的价值、尊严、个性及理想等方方面面的因素。换言之，为实现每一个人的积极性和创造性的充分激发，全面尊重个人尊严与人性的相互适应，追求人类的解放和自由，在开展思想工作时，应当结合人生存过程中的各种情况和相应条件，从人存在价值和意义的认可和人在社会进步中主体作用的尊重两方面进行思想政治工作的开展。一方面，在思想政治工作中充分认可个人存在的价值和意义，就要充分意识到人作为社会不断发展进步的主要力量，占据着社会各方面发展的核心主体地位。人的和谐发展是实现社会和谐发展的先决条件，是实现社会和谐发展的主导力量和主要驱动力。另一方面，尊重人在社会发展中的主体性是开展思想政治工作的前提。在社会的发展和进步中，个人以物质生活和政治生活的主体形式，推动着社会的进步和发展进程，要全面促进思想政治工作实效的提升，就要全面关注人物质需要和精神需要的共同满足，尊重人的全面发展。

2. 心理疏导的科学内涵

在思想政治工作中运用心理疏导，就要求在思想政治工作的实际开展中，从医学的角度出发，结合心理学的相关理论进行个人心理认知、情绪行为以及意志等各方面的调节和改造，以期实现消除个人心理压力和解决个人心理方面问题的目的。在思想政治工作中，进行心理疏导，就是以语言或非语言的沟通了解方式，充分利用疏导对象在个人认知、信念和态度情感方面的变化，全面改善疏导对象的心理状态，达到转变疏导对象不良心理状态以及消除其思想障碍的目的。在思想政治工作中进行心理疏导，充分体现了科学发展观和以人为本的重要理念，可以有效促进个人的和谐发展，提升思想政治工作的影响力和说服力，进而实现社会的全面和谐发展。

（二）思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的重要性

在思想政治工作中，注重人文关怀和心理疏导，在科学发展观理念的贯彻落实、时代发展要求的体现和思想政治工作的促进三个方面有重要的现实意义。

首先，人文关怀和心理疏导是科学发展观理念的全面贯彻和落实。科学发展观的核心思想是以人为本理念，在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，要求工作开展中严格践行以人为本思想，依据相关心理学知识和相关实际情况，对疏导对象进行心理分析和疏导工作，全面尊重和认可人的主体价值，充分关注人的价值意义，以期实现人的科学全面发展。其次，人文关怀和心理疏导是符合时代发展要求的体现和发展。在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，可以有效促进思想政治工作中传统的说服教育向理解沟通教育的顺利转型，有效提升思想政治工作的说服力和影响力。社会发展的新时期，人们的心理问题和精神压力日益增长，缓解和改善人们的心理问题和精神疾病刻不容缓，思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，可以引导人们积极进行自身修养的提高和自我人格的完善，正确处理个人利益与公共利益的利害关系，实现个人价值与集体价值的相互契合，以顺应时代发展的要求。最后，人文关怀和心理疏导是提升思想政治工作实效的重要途径。新的社会发展时期，思想政治工作的开展在促进政治教育的同时，还要关注社会价值的实现和人的科学全面发展。在思想政治工作中，进行人文关怀和心理疏导，可以强化思想政治工作施行者和施行对象的平等交流，全面尊重疏导对象的人本需求，全面突显人在社会进步中的主体地位。

二、思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的实施对策

全面理解思想政治工作中人文关怀和心理疏导的科学内涵，思想政治工作中人文关怀和心理疏导的开展可以从原则、技巧和方法三个方面采取相对应的具体实施对策。

（一）坚持人性化、个性化和生活化三大原则

在开展思想政治工作中，注重人文关怀和心理疏导，要求在整个工作开展过程中，严格坚持人性化、个性化和生活化三大原则。

第一，开展人性化的思想政治工作，要求实施时全面做到尊重人、理解人、关心人和帮助人，其中帮助人是开展思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导的最终目的和必然要求。帮助人就是尊重、理解、关心人的基础，是思想政治工作中人文关怀和心理疏导的出发点的同时，也是其落脚点。在尊重人方面，要求个人主体地位和个性需求得以尊重和满足，要求在思想政治工作开展中领导干部不能自恃地位高于他人，在平等的基础上开展思想工作。在理解人方面，要求在进行思想政治工作时，做到将心比心，相互理解。关心人要求在思想政治工作中关心重视他人的健康成长和全面发展。第二，开展个性化的思想政治工作，要求思想政治工作依据个人心理和思想的实际情况，尊重个体发展的差异性，注重个体个性的发挥，给予个人自主创造发展的空间，以充分发挥个人的个性优势。第三，开展生活化的思想政治工作，要求思想政治工作全面关注个人的日常生活，深入细致地开展思想政治工作，有效促进个人在经济、就业、学习和生活等各方面的压力缓解和良好心理素质的养成。

（二）把握内容的针对性、态度的诚实性和语言的艺术性三大技巧

在开展思想政治工作中，注重人文关怀和心理疏导，为切实提高工作效益，要注意把握工作内容的针对性、工作态度的诚实性和沟通语言的艺术性三大技巧，借以全面提升思想教育的实效性。把握内容的针对性，就是要结合个人的实际情况，对症下药；注意态度的诚实性，就是要以诚信为本，开诚布公，不丧失原则，不避重就轻；注重语言的艺术性，就是要以形象生动的语言与受教育者进行沟通，实现思想政治工作的效益。

（二）采取寓教于理、寓教于情和寓教于乐三大灵活创新方法

在开展思想政治工作上，注重人文关怀和心理疏导，要注意采用寓教于理、寓教于情和寓教于乐的三大灵活创新方法。寓教于理，是开展思想政治工作中人文关怀和心理疏导的理论基础，对受教育者晓之以理，以理服人。寓教于情，是开展思想政治工作中人文关怀和心理疏导的情感基础，对受教育者动之以情，进行情感熏陶。寓教于乐，是开展思想政治工作中人文关怀和心理疏导的具体措施，营造轻松愉快的工作氛围，缓解受教育者心理上压力，促进思想政治工作的教育性与娱乐性的双重提升。

三、结束语

在思想政治工作中注重人文关怀和心理疏导，要注重以人为本的科学发展观，结合受教育对象的实际情况，从事实出发，全面贯彻和落实十七大中胡锦涛总书记关于提升思想政治工作加强和改进实效的重要讲话精神，实现思想政治工作效益的最大化。

参考文献：

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[2]李昉.思想政治工作应注重人文关怀和心理疏导[J].海峡科学，2010 （02）.

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[5]李丽芳.思想政治工作的新方向应注重人文关怀与心理疏导[J].黑龙江史志，2011（07）.

（作者单位：河北省唐山市滦县城市管理行政执法局）