邦正医药公司薪酬管理问题研究
2015-05-30朱泽琳李要星
朱泽琳 李要星
作者简介:朱泽琳,女,汉族,河南许昌人,河南师范大学商学院。
李要星,女,汉族,河南省平顶山人,河南师范大学商学院。
摘要:近年来,我国医药行业随着我国市场经济的发展不断的进行深化,成为激发市场经济活力的源泉之一,在促进我国的经济增长、缓解和治愈患者病情、提高居民收入、缓解就业等领域都发挥了重要作用。薪酬管理是一个组织针对所有员工所提供的服务来确定他们应当得到的报酬总额以及报酬结构和报酬形式的全过程,涉及薪酬系统的一切管理工作。薪酬管理对于提升整个医药企业的核心竞争能力起到了至关重要的作用。
关键词:邦正医药公司;薪酬;薪酬管理
一、 薪酬管理概述
(一)薪酬管理的定义。薪酬定义可以从不同的角度来界定:一.可以从狭义和广义上来界定,狭义的薪酬指员工获得的工资收入、奖金、保险福利等经济性报酬形式,广义的薪酬将薪酬概念扩展到非经济性报酬领域,比如员工成长、员工满意度、社会地位等;二.可以以外在薪酬和内在薪酬两种表现形式来界定,外在薪酬主要表现为奖金、工资、期权、津贴和福利等,内在薪酬则表现为发展机会、培训和工作环境等内容。
(二)薪酬管理的意义。薪酬管理是对员工薪酬进行确定、分配和调整的动态管理过程。对薪酬管理的合理运用,有利于企业的状大,同时,能够吸引到具有特定技能的优秀人才加入,以其形成较强的市场竞争力,成为占据高点,更好的为企业创造市场价值。薪酬管理还关乎到企业成本的高低,一个企业如果拥有有效的薪酬管理,则可以为自身投资创造机会。因而从另外一个角度来讲,员工所创造的价值是薪酬管理所得到的收益,而企业所作的投资正是其为正常盈利所付出的人力成本。有效的薪酬管理能够为有潜力的员工向更高水平技能挑战提供机会,为员工进行自我价值判断提供平台,并有助于激励员工价值的实现,还有助于企业留任优秀的员工。如此一来,一种企业文化导向便在无形中树立了,员工能够在企业文化指导下感受到激励氛围,从而能够更有效率的进行工作。
二、 邦正医药公司薪酬管理存在的主要问题
邦正医药公司是一家拥有一流的营销队伍,蓬勃发展充满朝气的医药销售企业。公司是以新特药、生物制品、中药材、中成药、抗生素、化学药制剂、生化药品,疫苗的开发推广销售为一体的现代医药批发企业。邦正医药有限公司现有员工 274人,其中高级管理人员13人,药师科研人员41人,从事生产工作人员占25%,且学历都为专科及专科以上员工,因此员工的整体教育程度较高。
邦正医药公司薪酬管理制度的缺陷严重威胁了其人力资源管理,所存在的主要问题体现在以下几个方面:
(一)薪酬管理标准不合理。薪酬主要由静态薪酬、动态薪酬、人态薪酬三种类型构成。静态薪酬主要指员工基本工资;动态薪酬主要指员工创造的绩效工资、奖金等;人态薪酬主要指津贴、福利等。而在邦正医药公司的薪酬构成中,静态和动态薪酬占据较大比例,忽视人态薪酬的重要性,并且静态和动态出现不协调现象,导致了严重的薪酬比例失衡。另外,邦正医药公司薪酬分配与绩效考核体制脱离,未建立绩效考核机制,基本薪资和奖金分配尚末与绩效持钩,效能目标考核机制不完善。
(二)薪酬管理体系柔性化差。邦正医药公司薪酬管理制度体系中的福利制度包括了法定和非法定的福利项目,其中法定福利主要指国家的法定福利项目,比如:医疗保险、失业保险、工休假、养老保险等,而非法定福利指公司自定的项目,比如员工的电话费报销、节日加班福利费、旅游费等。通过多项法定、非法定等福利项目的实行,能够直接的提升员工对公司的归属感。然而邦正医药公司的薪酬管理体系在实际实行中缺乏柔性,比如邦正医药公司目前处于企业的成长期,发展趋势、盈利状况等较好,然而公司未根据实际情况给员工加薪,对福利制度进行适当调整,进而降低员工对公司的满意度,给公司正常运转带来一定的影响。
(三)薪酬管理与公司文化脱节。邦正医药公司倡导以人为本的理念,以员工为管理的起点,以发展成果惠及每位员工为终点。以人为本的管理理念就是要尊重员工的需要,缓解和消除其后顾之忧,因此很难想象一个企业只打着以人为本的旗号,而薪酬体制未保证员工基本生活水平。由于邦正医药公司文化建设与公司薪酬管理理念和发展战略结合的不完善,致使公司忽略了文化建设在薪酬管理体系实施过程中的作用和重要性,忽视员工的知识需求。
三、邦正医药公司薪酬管理的对策建议
邦正医药公司针对公司薪酬管理制度所存在的问题,要不断的根据市场和自身经济形势发展的要求,运用科学的方法对公司薪酬管理制度欠缺的地方进行调整和完善,要以不断提高员工的薪资水平、激励员工的工作积极性,进而促进公司更好更快发展为目标。
(一)制定合理的薪酬管理标准
1.根据员工特点制定薪酬管理制度。公司进行薪酬制度决策时,要综合考虑员工知识和技能的优缺点,根据其技能知识水平来确定工资水平,实现以职务和知识水平平行调整的双轨薪酬制,实现处于具有技能水平的基层人员能够得到和管理人员同等的报酬,以此可避免公司内部薪酬水平的巨大差异。
2. 树立合理的绩效考核机制。邦正医药公司要想使企业正常工作并有序生产,建立一套可实行、科学的绩效考核机制是必要的,同时还可以广泛调动员工的积极性和创造性。邦正医药公司应在遵行有效指导、客观公正、及时反应、实事求是、科学奖罚和激励发展原则下,将绩效考核制度分成绩效计划、绩效评估、绩效执行几部分。 另外,在进行绩效评估过程中需要重视两点:第一是加强监控,保证绩效评估过程有序完成;第二至始至终遵循公平公正原则,以确凿证据来评估绩效。邦正医药公司应该在实施绩效考核标时,学会总结工作经验,不断的补充、完善制度,以达到战略目标。
(二)制定具有公平性的薪酬政策
1.缩减人员流失从源头抓起。销售人员在邦正医药企业占据较大比例,是邦正医药公司的核心力量,因此企业在经营中的高度取决于销售人员的素质,而且在一定程度上企业的经营业绩由销售人员来决定。所以,企业人力资源部门在招聘和用人管理办法上应把相应法律手段和制度约束结合,来缩减销售人员的流失,从而减少给企业带来的危害。
2.重视销售人员的成长。员工是否选择继续留在企业取决于对自身发展的重视程度,销售的业绩对于销售员来说固然重要,但其个人在企业中的成长和发展会更加重要。所以,企业应该帮助销售人员来制定相应的成长规划,使员工把自身的发展意识和对企业的发展意识有效的结合起来,使其更符合企业未来发展的需要。从而提高销售人员对企业的满意度和忠诚度。
3.制定适合销售人员的工资福利政策。企业高层管理人员不仅要为公司获取利益,而且也要使其员工在企业发展过程中收获。所以,企业在完善现行的薪酬管理体制的同时,还需对员工福利加大投入,使物质和精神结合来激励销售人员,使其潜力充分得到发挥。达到企业和员工双双得到收获的目的。针对销售人员进行薪酬收入福利分配的调整,可以使其得到经济上的保障。
四、结束语
公司是在不断的发展变化,处于不同的生命周期阶段,对应着不同的发展目标,因此要求制定薪酬管理制度要符合邦正医药公司的发展阶段特点。员工工资水平要和邦正医药公司的经营状况紧密结合起来,要求邦正医药公司根据其发展状况来制定薪酬管理制度,并要结合员工技能及所在岗位,另外,还要重视对外部人才的引进、对内部员工的培养。公司文化在引导着整个公司的管理活动,是企业进行各项管理的基础。企业文化与员工的心理状态紧密相关,而薪酬是最能直接体现员工价值。在改进和完善公司薪酬制度的过程中,利用公司文化的向导作用使员工把自身的职业生涯与公司的发展紧密联系起来。(作者单位:河南师范大学商学院)
参考文献:
[1]郭莹晶.人力资源绩效管理研究[J].人力资源管理,2013(02).