论市场营销项目教学中教学项目的选取

李晓亮

[摘 要]随着高校对学生职业能力和动手能力培养的日益重视，项目教学法越来越受到高校的欢迎，但在实际教学中，很多教师常常为难以找到合适的项目而苦恼。项目选取应该把握相关性、典型性、操作性和层次性四个原则，并通过校企合作、自我开发、参与学科竞赛等方式拓宽项目来源。

[关键词]市场营销 项目教学 教学 选取

[中图分类号] G642.4 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2015）02-0171-02

作为一种工学结合、以学生为主体的教学模式，项目教学在培养学生职业能力和综合素质方面有着突出的作用。也正由于此，伴随全国高等院校教学改革的热潮，项目教学已由最初的职业教育领域向高等教育领域扩散，众多高校教师纷纷在自己的任教课程中尝试使用该方法，但实际效果却各不相同。这是因为项目教学法的成功受到众多因素的影响，其中的一个重要因素便是项目的选取，它是项目教学法开展的前提，这一项目既要与教学内容相关，又要让学生能够操作，还要具备典型性，这样的项目才是理想的教学项目。

一、项目的选取原则

（一）相关性

相关性是项目选取的基本要求，教学项目首先必须与教学内容相关，项目教学只是一种为教学服务的手段，其目的是为了让学生更好地掌握某一知识并培养相应能力，所以在项目教学中，无论是素材的选取还是问题的设计，都应该服从于教学目标和教学内容，不能脱离教学大纲。其次，所选教学项目必须与行业发展实际相关，项目的内容应该符合行业的最新理论和要求[1]，能够反映企业最新技术或方法的应用，如果项目中所需用到的知识是已经过时的一些方法或理论，那么学生仍然无法用学到的知识来解决实践中的具体问题。为此，教师要充分了解相关知识的更新状况，密切关注行业发展动态，及时更新教学内容与教案，确保学生所学到的是实用和较新的知识。

（二）典型性

典型性是项目选取的重要标准，在实际工作中，学生遇到的问题可能是各种各样的，为了让学生在实际工作中能学以致用，教师在选取项目时应该尽量选取生活中有代表性的问题，能够反映行业或企业典型工作流程或生产过程的问题，通过这类典型项目的实施，让学生掌握其他同类问题的分析和解决方法，这样就能由此及彼，融会贯通。比如，在市场调查与预测教学中，为了让学生掌握调查的方法和步骤，我们需要设计一个教学项目。由于调查的种类非常多，教师不可能要求学生去实践每一种调查，也没有这个必要，所以我们需要做的就是选择生活中比较普遍的、具有一定代表性的、又能涵盖相关教学内容的典型项目即可，比如顾客满意度调查，这类调查是所有企业都会组织而且特别重视的调查，非常适合成为典型教学项目，当学生通过这个典型项目熟悉了整个调查的方法和流程后，实施其他调查就驾轻就熟了。

（三）操作性

项目教学以项目为载体，以学生为中心，主要依靠学生自己来操作和完成，教师只起辅助和指导作用，为了让学生能顺利完成并达到预期目标，项目就要具备较强的操作性。首先，项目的问题设计要符合学生的认知水平和实际能力，不能太难，太难就超出了学生的解决能力，学生难以完成。但也不能过于简单，如果过于简单，其承载的知识量和技能层次必然很低，就没有教学价值。[2]它应该是学生在付出一定努力后能够运用所学知识解决的，解决的过程应该让人有一种步步深入的挑战感和柳暗花明的成就感。第二，项目任务一定要明确具体，要让学生明确自己所要做的事情，明白实施的具体步骤，以及完成这些事需要用到的方法，让学生清楚“做什么，如何做”。第三，项目任务要便于考核，学生是否完成了任务，完成的质量如何，要有相应的指标来考核，这样学生在操作中就会有一个参照的标准以及努力做好的动力。

二、项目的选取途径

（一）企业项目

项目教学原本就是一种工学结合的教学模式，因此工厂是教学项目最好的来源，这类项目反映了客户或市场的需求，代表了市场或行业发展的真实状况，能让学生真正实现理论与实践的统一，课内与课外的结合。但这类项目也是比较难获取的项目，很多企业并不愿意把一些项目交给毫无经验的学生团队来操作，而且有些项目还涉及企业的商业机密，所以要获得这类项目，就需要利用学校或学院的关系资源，通过多种途径与企业沟通联系，建立灵活多样的校企合作关系，从而获得可靠的项目来源。对于市场营销专业来说，企业项目的获取会容易一些，因为所有企业都会面临着一些共同的营销问题，特别是大量中小企业和小微企业，非常需要专业人才帮他们解决一些发展中的营销难题或提供一些营销帮助，但限于自身实力，暂时又缺乏高薪聘请专业人才的资本，如果能够与高校建立一种长期合作关系，利用专业教师指导下的学生团队来帮自己完成一些基本的营销工作，比如市场调查、客户开拓、产品推广等，对企业来说，这是非常乐意和求之不得的，而对学生来说，通过实务操作也获得了有效锻炼，对双方都是一种有利无害的双赢合作。

（二）自我开发的仿真项目

从中国目前校企合作的现状及职业院校与职业培训的实训现状来看，一切项目都来源于真实的生产项目既不现实也不可能[3]，所以教师也应该自己开发一些符合项目教学要求的仿真项目来让学生操作，尽管这类项目不是来自于企业内部，但也是实践中某些问题的真实反映，与实际生活联系非常紧密，逼真度高，实用性强，同样能够达到相应的教学效果。为便于教学组织和学生操作，这类项目的实践地点最好选取在学校周围，或者离学校不远的地方。本人曾经在教学中设计了一个仿真项目，实施效果非常好，其素材来源于学校周围的一家房地产企业开发的一个商业地产项目，这个项目开业一年了，其招商和运营情况一直不理想，管理方也曾经采取过一些措施，但收效一直不明显。笔者把这一案例加工成一个教学项目，要求学生小组通过实地调查寻找原因，并拿出各自的对策方案。实践证明，学生对这一项目兴趣浓厚，积极性也非常高，实施效果非常不错，后来学生的部分建议还得到了商场管理方的采纳。

（三）大学生创新项目

大学生创新项目是为培养学生的创新能力而专门面向大学生推出的研究项目，原本是由学生团队自主申报和完成，但从项目教学的角度讲，这类项目其实是非常不错的项目来源，它们与专业知识结合紧密，研究中需要进行较多的调查实践，强调团队协作，完全符合项目教学对学生能力和素质培养的要求。只不过这类项目必须通过申报才能获得，所以只能作为项目教学的一个补充，而且在决定采用时，还需要与申报团队做好沟通，让他们同意将本团队的研究项目作为一个面向全班的教学项目。一般而言，项目研究原本就要集思广益，以广泛吸收别人的好思路和好方法，所以申报团队一般都不会拒绝这种教学安排，毕竟也是对本团队研究的一种激励和促进。另一个方面，这类项目也给其他同学带来了较多好处，不仅巩固了专业知识，也提升了科学研究能力，为以后自己申报各类科研项目打下了基础。

（四）学科竞赛项目

目前每个学科都有不同层级的学科竞赛，有学校级的，省市级的，也有国家级的，这些竞赛既有教育主管部门举办的，也有行业协会举办的，但一般都由行业内的知名企业提供赞助，而竞赛内容也多是要求学生围绕赞助企业进行市场调查、营销策划、产品推广等营销活动，竞赛的评比标准既包括营销方案的专业考评，也包括产品销售的业绩考核，是一种“真刀真枪的实战”。从教学上来说，这类项目是极好的教学项目，对学生专业训练和能力锻炼的作用都非常大，因此教师可以挑选一两个学科竞赛项目作为全班参与的教学项目，结合教学进度以及教学内容，在班级进行组队竞争，要求所有学生都必须参与，让所有学生在班级竞赛中获得锻炼与提高，同时也把表现优秀的学生团队选拔出来，报名参加正式比赛，从而一举两得。

作为一种新的教学模式，项目教学代表着高等院校教育教学改革的发展方向，符合社会对人才培养的要求，但其效果的最大发挥，仍需要我们在项目选取、课程开发以及教学组织上付出更多的努力，需要我们不断去探索和研究，以真正适应社会发展对高技能人才和创新人才培养的需要。

[ 注 释 ]

[1] 许长斌.项目教学法实施过程中应注意的几个问题[J].长春理工大学学报，2011（12）：202-203.

[2] 薛维峰.项目教学法在教学实践中存在的问题及对策分析[J].时代教育，2012（19）：162，200.

[3] 张开暗，郭毓麟，易剑英.项目教学法实施中的基本问题探讨[J].当代教育论坛，2011（2）：10-11.

[责任编辑：钟 岚]