浅析新时期医院人事档案管理工作

苏红艳

摘要：随着我国公共医疗卫生事业改革步入深水区，作为提供医疗服务的载体一医院的改革也步入了关键时期。如何提升现有人事档案管理的工作质量，创新管理工作方式方法，使之更加规范标准、更加科学有效，更好的为医院一线医疗工作服务，值得所有参与人事档案管理工作的干部职工：～45-进一步的有益探讨。

关键词：医院改革；创新人事档案管理

[中图分类号]R197，，324

[文献标识码]A

[文章编号]1672-8602（zm5）02-0543--01

医院最重要的职责是为患者提供高质高效的医疗服务，其中，人事档案管理工作专门服务于医院的干部职工，它既为医院领导提拔发掘内部人才提供依据，也为医院内部人才合理有序流动提供准确信息，同时还为医院引进外来高水平专业人才提供帮助。现代管理已经进入到“以人为本”的新时期，医院人事档案管理工作必须顺应时代发展的要求，创新工作方法，做好人事档案管理的各个方面，为医院的人事工作提供最有价值的信息，为医院领导提供科学的决策依据，真正发挥档案管理工作的作用。一、档案内容要体现当事人的真实面貌

人事档案管理工作要起到真正作用，首要的必须保证档案内容的真实性。造成档案内容缺失、虚假、错误的原因有很多，主要有几点：一是档案内容记载不及时，对当事人的现状和近况没有得到及时反映，特别是当事人近期工作技术能力提升的记载缺乏，影响到当事人的更大发展；二是档案内容空话套话较多，满足不了上级对当事人具体情况的了解，对当事人的优缺点一笔带过，不具备参考价值，使得上级对优秀人才的发掘受到限制；三是一些别有用心的当事人，利用档案资料交流管理的漏洞随意更改档案内容，使得档案可信度受到怀疑；四是历史原因造成的当事人档案资料缺乏以及档案资料未及时归档造成资料完整性欠缺。要使得档案内容真实反映当事人面貌，人事档案管理工作必须在档案管理方式方法上进行创新。二、创新人事档案管理工作方法

医院人事档案管理无论是对当事人还是对其他相关人员都具有重要的现实意义。档案内容既忠实记载了当事人的具体情况，也为其他相关人员了解当事人职务变迁、薪酬变化等的原因提供公开信息，所以必须以公开、公平、公正的原则来指导医院的人事档案管理工作。

（1）对档案内容实行全面动态记载。档案内容是档案管理工作的窗口。针对人事档案内容记载失实的现象，解决的方法之一就是对档案内容要及时、全面、动态记载。首先，人事档案管理部门要主动加强对档案资料的收集力度，确保第一时间将当事人的重要资料归档。第二，要对档案内容进行优化，取舍有度，确保档案内容能全面反映当事人情况。第三，对当事人的关键个性资料进行必要补充归档，使得档案更具有实用性。第四，在档案资料交流过程中，严格执行有关管理制度，严惩对档案资料的纂改行为，同时加强档案内容的鉴别，增强档案资料的可信度。对档案内容记载动态管理，客观实时真实反映当事人全面情况，对于在人事管理范围建立公开、公平、公正的良好氛围奠定了基础，也为医院内部人员的合理有序流动提供了真实依据，真正体现了“以人文本”的管理思想，对于医院的可持续发展和竞争力提升具有重要意义。

（2）运用科学的信息化手段提升人事档案管理水平。人事档案管理信息化水平的提高具有非常重要的意义。在早期的人事档案管理工作中，档案内容的填写、归档、查找等等都是非常费时费力的工作，占据了人事档案管理工作人员的大部分精力。这种工作方法已经完全不能适应新时期医院档案管理工作的需要。在竞争日益激烈的医疗服务市场和医疗专业人才流动日益频繁的新形势下，人事档案管理工作要主动采取信息化手段，将一些机械化繁杂的工作交给计算机处理，将更多的时间和精力投入到对人事档案资料的综合分析上来，更好的服务于医院的人事管理。三、建设服务意识一流、管理技能专业的人事档案管理工作

队伍人事档案管理工作是人事管理的重要内容。在新的形势下，人力资源管理越来越重要，现代化的医院人事管理已经成为医院实施人才战略的一部分，对人事档案管理工作来说既是机遇，也是挑战。作为医院人事档案管理工作的具体组织者和执行者，必须与时俱进，转变观念，提升技能，才能切实做好人事档案管理工作。

（1）医院人事档案管理长期以来处于不受重视的地位，在领导看来，工作的内容好像只有档案资料整理，不能创造经济效益；在基层员工看来，跟他们的切身利益好像也没有直接关系；再加上部分人事档案管理工作方法失当，造成人事档案内容不真实，使得人事档案管理得不到尊重，严重打击人事档案管理工作人员的积极性。在医院改革日益深化的背景下，人事档案管理工作发挥着越来越重要的作用，管理工作人员也要积极转变观念，改进服务意识，延伸档案管理工作的内容，竭力发掘对医院发展的专业人才，用积极进取的工作态度、切实有效的档案管理工作赢得医院干部职工的尊重。

（2）医院人事档案管理工作已经进入了一个崭新的新时期，特别是网络技术和一些新理论、新技术的应用，标志着人事档案管理工作不仅仅是档案资料的简单收集、鉴别、保管，更重要的是对档案资料的综合分析和利用。这就对档案管理人员的素质提出了更高的要求。档案管理工作人员要积极参加各类专业培训，在实际業务中开拓创新，运用先进管理技术和科学的管理方法，借鉴已有先进经验，努力提升自身专业技术水平，与时俱进做好医院人事档案管理工作，为医院的人力资源战略提供准确而有效的决策信息。四、结语

档案管理工作也要逐渐地向现代化和信息化迈进。但是档案信息自动化系统管理是一个相对较为复杂的系统。在管理的过程中还存在着很多的问题，技术上也需要一定的改进，这些因素都会成为档案信息自动化系统管理中的制约性因素，所以一定要采取措施对其加以改进。