探索计算机网络故障的解决措施

李志博

【摘要】 随着计算技术水平的不断提高，人们生活和工作环境中随处可见计算机网络的踪影，当人们对计算机网络的依赖程度日益增加的时候，计算机网络一旦出现故障将会为人们的日常生活和工作造成极严重的影响。本文将会简单分析和总结常见的计算机网络故障及其有效的解决措施。

【关键词】 计算机网络 故障 解决措施

一、常见的计算机网络故障及问题

为了降低计算机网络出现故障的几率，首先要正确认识常见的计算机网络故障及问题。一般地，计算机网络故障可以分为物理-硬件故障以及逻辑-软件故障，物理-硬件故障主要是指计算机内部的网卡、集成器、内存、硬盘和外部的交换机、路由器、显示器等计算机设备出现故障，而逻辑-软件故障主要是由网络协议、网络设备配置或设置错误造成的计算机网络故障问题。

1、主机故障。当计算机的主机出现故障，主机将无法正常运行。导致计算机主机出现故障的原因有很多种，例如卡槽出现问题、网卡驱动安装不正确甚至还没有安装、网卡出现松动或者损坏的情况、计算机参数的设置不合理、协议不当，甚至计算机设备出现冲突的情况都会令计算机主机出现故障。计算机主机出现故障，整个计算机网络都没有办法正常运行，所以主机对于整个计算机网络的运行来说是十分重要的，所以在日常使用过程中，要对计算机主机进行定期的检查和维修。

2、网络线路及端口出现故障。当网络线路出现故障，计算机网络将无法正常工作，但是网络线路故障所造成的影响比比较有限，人们能够轻易修复故障。造成网络线路出现故障的主要原因是线路的接触不良、出现串接或者线路破损等都会导致计算机网络出现故障。所以在选择网络线路的时候，要注意挑选质量好的，接线时要注意规范，避免犯下技术错误，使用过程中避免网络线路受到人为的外部破坏，当网络线路工作时间达到一定年限的时候，要注意进行检查和维修，必要时需要更换网络线路。其次，网络端口出现故障也会影响计算机网络的运行，甚至还会令计算机网络全面瘫痪，但是并不会对计算机的正常工作造成十分严重的影响和破坏。端口故障的种类和网络端口的类型是十分相关的，常見的网络端口故障可以分为三种，分别是端口接触不良、端口破损或端口关闭错误引发的端口故障。

3、软件故障。软件故障，又称为逻辑故障，是指软件安装或者配置错误导致网络不能正常运转，和硬件故障相比较，软件故障比较复杂，软件故障包括网卡驱动、网络协议、IP地址冲突等问题，当计算机出现软件故障的时候，极容易令计算机无法正常浏览网页、网速缓慢等情况，常见的软件故障有病毒感染和网卡故障。病毒感染指通过网络入侵的方式或者一些恶性广告的闯入，导致计算机无法正常工作。避免计算机被病毒感染首先要规范网络环境，加强计算机软件和硬件的防护工作，对不同的病毒都进行相关的防护。而网卡故障则为软件故障中较为常见的故障，网卡出现故障的原因主要有网卡设置出现错误、驱动程序安装不正确或者网卡损坏导致。

二、计算机网络故障的有效解决措施

1、主机故障解决措施。针对计算机主机出现故障的原因，需要对故障采取不同的解决措施。例如，如果主机出现故障是因为网卡驱动未安装或安装不当引起的，可以尝试重新安装网卡驱动；如果主机故障是网卡松动导致，只需要重新放置网卡就可以解决故障，并对主机网卡定期进行检查。如果主机出现故障的原因是由协议或参数设置，则只需要及时更新计算机参数设置或重新设定协议。若主机故障是受到黑客恶意攻击导致的，则需要启用程序复原。

2、线路故障解决措施。在选择计算机网络线路的时候，要选择知名品牌、质量好的优质线，以保证技术人员正确安装网络线路，避免线路在今后使用过程中受到潜在的损伤，尽量把线路分布在人们不易接触到的地方。在线路的使用过程中，使用人员要注重保护线路，减少外力对线路的破坏，对于长期使用的线路要进行定期的更换。

3、端口故障解决措施。当端口出现故障的时候，首先要对故障出现的原因进行排查，然后根据故障出现的原因进行修复，对网络端口故障的排查需要按照顺序进行，首先是检查端口是否打开，然后检查端口是否松动，最后再检查端口是否损坏，如果端口为正常打开或链接的情况，按正确的操作方法打开链接即可。如果端口松动的情况，则使用正确的操作方法卡紧端口。如果端口出现损坏，则需要进行相应的测试，检验端口是否能正常工作，如果不能正常工作则需要及时替换能正常运行的端口。

三、结言

对于计算机网络故障，一般来说预防比解决更重要，所以在日常的使用过程中，需要对计算机网络设备进行定期的检查和维修，在解决故障的时候也需要选择合适的解决措施，才能把故障所造成的影响降到最低。

参 考 文 献

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[2]高迎辉.万延芝.计算机网络故障的识别及解决方法[J].电子技术与软件工程.2014（21）

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