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奔跑的力量,用艺术浸润品牌之美

2015-05-30

国际公关 2015年3期
关键词:融创品牌价值立德

在地产进入十年黄金期后的白银期,传统意义上的公关思路在历尽辉煌之后,在很长一段时期的模式化运行下,已然无法满足地产品牌所需。突破传统思路的瓶颈,如何用创新的手法服务品牌,传播品牌,是每一个人公关人需要思考的问题。

如果没有生命力,品牌永远只是一个LOGO

什么样的品牌才是好品牌?行业认可、资本市场认可、市场认可,三者缺一不可。而一家房企的品牌价值度,也正是通过上述三项指数衡量。当一个好品牌被打造起来,下一步要做的就是服务品牌,让企业的品牌之路走的更稳健。

拿融创来说,品牌的价值度有多高?在去年由中国房地产研究会等权威机构联合发布的《2014中国房地产企业品牌价值测评研究报告》显示,融创中国以品牌价值147.08亿元,名列2014中国房地产企业品牌价值测评榜第十位,稳居中国房企品牌第一阵营。

众所周知,与其他房企不同,融创以专注于高端项目开发闻名业内,受到高端置业人群的高度认可,其在全国各地开发的高端精品物业,不断创造顶级豪宅的品质标准,“开发一个项目,树立一个标杆”已经成为融创独有的产品基因和品牌内涵。

随着消费者对高端住宅认同感和辨识度的提高,高端物业开发商的市场空间和存在价值也越来越凸显,这是融创近年爆发出惊人发展速度的一大原因。

融创所开发的高端物业,几乎占领了所有进军城市的制高点,结合城市文化、自然资源,把产品品质做到了极致。在北京,西山壹号院已是当之无愧的豪宅典范,多年持续热销;在上海,当滨江的豪宅资源几近枯竭,融创却在上海外滩连续布局;在苏州,桃花源将为中式别墅重新塑造价值标尺。而重庆的玖玺台、白象街、凡尔赛花园等项目,无不代表着城市建筑的最高高度。

作为高端地产的领航者,融创品牌的实力在一系列豪宅产品的打造下,已经形成了一定的行业影响力。在关键的2015年,融创中国以什么样的方式打造品牌,才能在业主及客户心中,乃至整个行业中再次提升高度?答案是:创造更多的体验者,唯有与客户挂钩,让更多的业主人群广泛参与其中,用人的力量来壮大品牌的生命力。

将艺术植入高端品牌活动,

体验感与传播度自然扑面而来。

艺术常在,而并非触不可及,她可以是一首诗、一次展览、一段经历,有艺术的生活就有欢乐,就有美。2015年开年,太立德仁在重庆、北京、天津、杭州、上海、无锡六大城市联动,面向业主和市民启动 “地球上最闪亮的五公里”的荧光夜跑大型活动。这道移动的风景线,传播效果可想而知。

之所以选择荧光夜跑,看重的不仅是健康的生活理念,更是跑步形式的新颖和个性。荧光夜跑在夜间进行,参与者穿戴荧光装备,随着光影和音乐健康互动。融创“荧光夜跑”不仅面向业主,同时向市民发出了邀请函,均有精美礼品相送。数千业主线下参与夜跑、数万人发动微信朋友圈线上传播,“夜太美”体验感分享被不断刷屏。最终影响人数达到数十万,线上线下传播系数近百倍。这就是将品牌活动艺术化、民众化所带来的传播效应,因为它很好地抓住了客户体验这个根本。

客户体验,算是近年来互联网当中提得最多的词,其要诀在于三点:一,有诉求;二,参与感;三,舒服。只有达到这三点,客户才愿意跟你持续玩,你的品牌价值也才能真正传递给客户。事实上,近年来小米的成功,基本上遵循了这三个要点。

融创的荧光夜跑,太立德仁正是基于这个思路来进行策划的。

首先,要符合甚至激发客户诉求。作为融创针对业主推出的“臻计划”服务内容之一,荧光夜跑将健康和亲情设置为核心主题——而这两个都是当前繁忙的都市人渴望拥有却容易忽视的东西。和家人来一场说跑就跑的健康之旅吧!这更能激发广大人群的内心共鸣。

其次,让用户有真实的参与感。跑步本身就是一种参与感极强的运动,无论是作为—运动竞技还是休闲娱乐,“在路上”所带来的身体充实和思维净化效果会得到最直观的体验。

最后,做一场舒服的活动,也很有趣活动。如果说单纯竞技未免太过严肃,太立德仁在融创荧光夜跑的赛程安排上,也动足了脑筋,既不失跑步运动原本的竞技体验,也完美照顾了娱乐和观赏的需求。炫丽的荧光图案、劲歌热舞、萌装cos,在现场你很难不被这样的氛围所感染。所以太立德仁最终为融创呈现的,并非日常体锻的传统跑步,而是上升到充满青春洋溢的艺术奔跑行为。

事实上,要提高客户体验,最重要的是提高客户服务能力——而从产品思维导向到客户需求导向的转变,是提升的关键。基于这个判断,太立德仁从2015年初精心为融创打造品质“高大上”的活动,使其既有产品优势更加凸显,并进一步增强了客户粘性,这也成为未来融创提升品质的重要抓手。

从重庆、北京、天津到杭州、上海,融创根据不同城市的特点,在每一个城市举办了不同主题的活动。本次荧光夜跑活动,让本就缤纷多彩的夜跑活动更深地走进业主内心,轰动全城。

太立德仁为融创在2015品牌年的第一阶段开了一个好头,与客户更深度的挂钩,更深入的互动,树立了更高度的企业品牌形象,为品牌发展注入更强的生命力。这是品牌核心公关的效果,同时也是太立德仁一直在努力的目标。

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