供应链管理环境下的延迟生产策略探析

摘 要：延迟生产策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，其有效实施既能保持规模效应，又能降低由于顾客需求个性化和多样化给企业带来的风险。随着市场竞争的加剧，这种策略受到越来越多的企业所关注，但其带来的优势并非所有的企业都能实现。

关键词：供应链管理；延迟制造；大规模定制

随着市场对产品和服务及时性与个性化需求日益提高，大规模定制已成为众多企业的主流生产模式。定制化生产有益于企业吸引个性化需求的客户，进入新的市场空间。然而，如果没有高效率低成本的供应链与之相匹配，大规模定制是很难实现的。延迟策略是商家降低供应链成本，优化产品和流程设计进而提高供应链效率的重要手段。

1 供应链管理环境下的延迟生产策略

延迟生产策略是一种有效支持产品多样化的同时又保持规模经济的策略，其基本思路是基于产品族零部件的通用化或模块化，生产商批量组织生产，并通过产品中间状态的集中库存来降低库存成本和缩短交货提前期，使差异化活动尽量延迟，增强企业应对多样化需求的灵活性。延迟策略分为生产延迟和物流延迟。生产延迟的目的在于尽量维持产品在中性或非委托状态以实现规模生产和低水平库存，直到获得确切的客户需求后再进行定制化生产。而物流延迟则是推迟产品的运送时间，采用集中库存方式直到收到确切的客户订单，通过降低库存成本与压缩每件产品的“空隙时间”加速资金周转来创造价值。

2 延迟生产策略的实施条件

延迟生产模式虽然有诸多优势，但其实施需具备一定的先决条件，并非所有的企业都可以采用延迟生产策略，或是可以采用同种模式的延迟生产策略。

2.1 产品本身的自然属性

延迟生产的前提是企业产品在结构设计时可拆分成有限的几个模块，经过这些模块的组合或基础产品的加工能形成差异化最终产品。其次，构成产品的零部件具有标准化、通用化的特性，这样才能用较少规格品种的零部件拼合成顾客需要的多样化产品，并实现将产品的生产过程从时空间上分离为不变与变两个阶段。另外，对于价值密度大的产品，企业一方面采用生产延迟，通过设立价值密度较小的半成品库存替代成本高的产成品库存，从而减少库存总成本；另一方面可以从延迟流通环节的最终物流活动中受益。

2.2 经济上具有可行性

实施延迟策略带来的收益只有大于由此增加的成本才有意义。延迟策略的实施往往会增加产品的生产成本，企业在判断延迟策略在多大程度上适合与本企业运用时，必须量化比较延迟策略的收益与成本。如果企业产品制造的末端在外形、重量和种类上变化越大，延迟产品加工成型环节越靠近下游，就越有利于降低运输成本和库存产品的成本，越能使管理工作简化，那么延迟策略的实施就越能给企业带来大的经济效益。

2.3 适当的交货提前期

通常而言，交货提前期过短不利于延迟生产的实施，由于延迟策略是接到顾客需求订单后才进行后续的差异化加工，要求有一定的时间余地，交货提前期过长则延迟生产就失去了意义。

2.4 产品市场的不确定性高

倘若企业产品市场细分相对复杂，客户需求波动性较大且难以预测，产品的配置、规格型号、包装、颜色等个性化和多样化需求不能事先确定，则延迟策略对企业降低市场风险能发挥举足轻重的作用。

3 延迟生产策略给企业带来的竞争优势

延迟生产策略集成了推式供应链与拉式供应链、大规模生产与定制生产的优势。在推动阶段，制造商根据预测，大规模生产半成品或可通用化的各种模块以实现规模经济。在拉动阶段，根据订单需求，实现差别化，将各种模块进行有效的组合，从而实现定制化生产。有效利用延迟生产策略对降低企业经营风险和总成本，提高服务水平起着举足轻重的作用。

3.1 库存与物流成本的降低，提高了企业获利能力

生产延迟在大规模生产出通用化的中间产品后，就暂停其后续的增值活动，待接到顾客需求订单后，将需求信息在CODP切入末端的加工装配成型生产过程，尽快将中间产品按顾客的定制要求加工成最终产品。相对于产成品，体积、重量和规格较小的半成品的运输费用与可能出现的差错降到最低，从而减少了运输和库存成本。如IBM公司把CODP定位在总装配之前，预先生产出不同型号的硬盘、键盘等各种电脑配件，将电脑的总装配延迟到收到客户委托后进行。这不仅实现了规模经济的低成本，而且能降低库存的种类和数量，加速资金周转，同时最大程度地规避了产销脱节造成的风险。

3.2 最终产品多样化，能更好地满足客户个性化需求

生产企业按照计划规模生产半成品或通用化的各种模块，在此基础上根据客户对产品的功能、外观、数量等具体要求发展变型产品，由有限品种规格的零部件，拼合成顾客需要的多样化产品，实现以低成本满足客户的个性化需求，有利于提高客户的满意度和忠诚度。惠普台式打印机供应链实施延迟策略后，在温哥华的惠普公司采用批量生产方式生产通用打印机，运输到欧洲和亚洲分销中心或代理商后，加上适应当地电压、频率和插头型式等电源模件，及配上适合当地语言的键盘和说明书，再完成整机包装后通过当地分销系统销往下游的顾客。通过将定制化工作延迟到分销中心进行，满足了不同用户对型号需求不同的目的。

3.3 交货提前期的缩短，增强了企业快速响应能力

延迟生产模式将不变的通用化生产过程最大化，根据预测事先生产出基础产品，一旦接到订单，立即高效率地完成产品的差异化生产过程，从而将客户定制的产品快速完成交付。在许多企业，终端的制造活动常放在离客户就近的配送中心或第三方物流中心进行，实现与大规模的中间产品或部件生产在时间和地点上的分离，目的是使企业能够快速响应客户的要求。如吉列公司刀片业务通过实施包装延迟策略后，既满足了零售商对标签和包装数量的定制化需求，又实现了快速响应。

3.4 不确定性的降低，减小了企业风险

在采用延迟生产模式的企业中，企业基本上以原材料和通用半产品的形式储存货物，这种存货价值有限，适用范围广，有利于企业同时实现提高顾客多样化需求反应速度和降低存货成本与风险的目标，从而大大减低企业生产经营的不确定程度，避免因估计偏差而产生的各种特别款式的库存与积压。

例如，家具行业，虽然产品在材料上差别不大，但在外形、颜色、构造等方面的差异却很大，因此它的需求不确定性很高。另外，成品家具由于外形不规则或占用空间大不方便集装运输，但它们的散件很容易实现集装运输和大批量处理物料，具备相当明显的规模效益。所以，应该考虑将CODP调整在流通加工阶段，等获取顾客需求信息后再进行装配和分拨等作业。这样通过产销地间的规模运输来降低成本，通过消费地流通加工实现产品与顾客的需求无偏差连接。

延迟生产策略是一种为适应大规模定制生产而采用的策略，这种策略的有效实施既能保持规模效应，又能降低由于顾客需求个性化和多样化给企业带来的风险，但其实施需要具体考虑企业的加工和物流能力以及对信息处理的精确程度和快速程度。

参考文献

[1]朱占峰.供应链管理[M].北京：高等教育出版社，2012.

[2]夏宋明.基于大规模定制下供应链的延迟制造研究[D].重庆：重庆交通大学，2010.

[3]李宁.大规模定制下的延迟策略及其应用研究[D].北京：北京交通大学，2011.

作者简介：广小利（1967-），汉族，硕士，副教授，高级经济师，研究方向：物流管理，教育教学管理。