提升中小企业雇主品牌吸引力的途径

李南

摘 要：人力资源的地位和作用越来越引起全社会的重视和肯定，人才成为企业间竞争的最重要因素，企业为了获得适合企业发展的人才，使尽一切办法。雇主品牌作为人力资源战略的标志性旗帜，近些年来成为企业关注的热点。“以人为本”的雇主品牌建设，给现代企业带来无穷价值，不但可以提升企业的整体竞争优势，还能给企业带来丰厚的财务回报。本文通过雇主品牌内涵的分析，提出了几种符合中小企业发展的提升雇主品牌吸引力的途径，希望可以在一定程度上帮助中小企业吸引和留住优秀人才、提升企业竞争力。

关键词：雇主品牌；吸引力；途径

一、雇主品牌的内涵

20世纪90年代初，雇主品牌随着人力资源地位的提升而产生，它是继企业形象品牌、产品品牌之后的第三种品牌，它是以企业为主体，以员工为对象，以为员工提供各种政策和服务为基本目的，在企业内外建立良好的口碑，提高雇主品牌在现有员工和潜在雇员中的知名度与美誉度，达到吸引人才和留住人才、从而提高企业核心竞争力的一种战略性人力资源策略。这种策略对于中小企业而言更为重要。

在一切以人才为核心的今天，“以人为本”的理念深入人心，人才、工作、企业三者之间的关系发生了巨大的变化，雇主品牌的价值引起了企业特别是中小企业的重视，对于他们来说，只有吸引到优秀的、适应企业发展的人才才能获得更大的竞争优势，可见良好的雇主品牌在企业人才竞争中可以帮助企业提升企业的整体竞争优势，获得更多的财务上的回报，吸引更多优秀的人才。

二、提升雇主品牌吸引力的途径分析

在竞争激烈的人力资源市场上，企业吸引人才的手法越来越多缺乏新意，但每个人都有其追求的多样性，企业也是一样。雇主品牌，是人力资源管理中的一种品牌策略，能够体现在人力资源管理的各个环节和模块中，使企业在现有和潜在员工心目中拥有无可替代的位置，帮助企业吸引和保留大批优秀员工。

1.充分借助微信公众平台，引起关注

随着科技的发展，电子化产品功能不断升级，智能手机越来越普及，越来越多的人们已经离不开微信和朋友圈，微信没有距离上的限制，用户注册微信后，可以和很多具有微信的人成为朋友，还可以订阅很多自己需要的各类信息；企业可以通过微信公众平台发布一些企业的先进人力资源理念，展现企业的具有吸引力的人力资源政策，提供用户需要的信息，宣传与推广企业品牌，扩大自身的影响与价值。

2.为现有与潜在员工提供良好的工作环境和工作氛围

工作满意度指员工对他所从事的工作的持有什么样的态度。如果员工的工作满意度水平高，我们有理由认为该员工对他所从事的工作持有积极的态度，有可能创造出高的生产率；如果该员工对他所从事的工作不满意，则说明他可能对工作持有一个消极态度。当人们谈论雇员的态度时，更多的是指工作满意度。一篇对关于满意度方面的文献的全面综述表明，影响员工在工作中的态度——工作满意度的重要因素包括具有心理挑战性的工作、公平的报酬、支持性的工作环境和融洽的同事关系等。可见，员工的工作满意度高低受到很多因素的影响。据调查表明，在影响员工工作满意度因素中，良好的工作环境和工作氛围对于员工的重要性日益上升。每个人都希望也需要在一个自己觉得舒适并满意的环境中工作，只有这样自身的潜能才可以发挥到最大程度。企业应为雇员提供舒适的办公环境，鼓励工作时间弹性化，工作关系融洽化，让员工在一个良好的环境和氛围中工作，才能促使工作有效率的完成，从而保证上班时间工作的效率性。

3.有效沟通机制的建立

良好的沟通无论是对于群体还是组织，它所展现出来的工作效果都是十分重要的。无数的企业实践案例和理论研究均表明，对于人际之间之所以存在冲突来说，最主要的原因被归结为沟通不畅或不良。我们每个人除了睡眠时间外，几乎无时无刻不在利用着各种方式和手段进行着沟通，可见，缺乏有效的沟通，不懂的沟通的方式和技巧，会成为个人和企业阻碍工作绩效的最大瓶颈和障碍。

现代企业应该建立良好的沟通机制，确保员工和管理者之间进行行之有效的交流，促进企业健康发展。

4.培养雇员组织承诺和对公司的认同感

对于组织承诺的内涵，很多学者给出不同的解释，说到底都在表明组织组织中的员工或雇员对于所在的组织和该组织的发展目标的认同，并愿意维持组织成员身份的一种态度。高组织承诺则意味着对于所在组织的认同。研究表明组织承诺与缺勤率和流动率呈负相关。事实上，一个人组织承诺的水平是预测可以解释流动率中34%的变异。

雇主品牌是员工通过亲身感受并被广泛传播的一种情感关系，一个优良的、具有品牌化特征的雇主与员工关系应该具有忠诚和信任关系。所以对于公司而言，应积极履行对企业员工的承诺，让员工对企业产生良好的心理契约，充分支持和满足员工的工作和需要，无论是在政策、资金、文化等方面，让员工的合理期望不断得到满足；另一方面，员工也很重视在企业的职业生涯通道，作为雇主应为员工提供舒适的工作环境和晋升空间，重视员工的培训，不断提升员工能力，根据员工的个性特征和工作绩效制定符合员工和企业发展的职业生涯路径，有一点是值得企业雇主注意的，就是一定要让自己的雇员明确组织的战略目标和发展方向，在一定程度上不但可以增强员工的主人翁意识，还可以引导员工行为，实现双方的增值。

5.积极履行公司社会责任

企业只有积极的履行其社会责任，才能提升社会公众对该企业雇主品牌的信任度，才能提高雇员包括潜在雇员的对公司的满足度。雇主品牌是雇主在人力资源市场上和公司品牌保持一致的一种定位，与产品品牌共同构成企业品牌。产品品牌针对的是目标消费群，雇主品牌针对的是企业的目标人才，企业品牌针对的则是包括消费者、雇员、股东和社会公众等在内的广泛受众。积极的雇主品牌建设可以帮助企业摆脱劣势，吸引到一流的人才。

三、小结

伴随着知识经济时代的到来，企业的竞争已经转化为人才的竞争，人才作为企业的一项重要资源，越来越受到企业的重视。在我国，中小企业作为社会经济中最大的组织群体，占全社会企业总数的90%以上。中小企业蓬勃发展，并对我国的国民经济发展做出了重要的贡献。人才的重要作用也越来越被企业管理者重视。企业要发展，要在激烈的市场竞争中获得竞争优势，必须拥有优秀的员工。无疑，雇主品牌建设将帮助企业吸引和保留到更多的优秀人才，希望中小企业重视雇主品牌，能够利用好雇主品牌的价值为企业带来最大的收益。