企业经营管理创新的若干思考

薛泳

[摘 要]创新在社会经济的发展中具有非常重要的意义。企业如果没有了创新，就会失去活力与发展的动力。文章主要阐述了企业经营创新的内容；企业经营创新的管理；企业要加大创新投入，加强企业创新人才的管理；制定政策，鼓励企业人才积极创新等问题。

[关键词]企业经营创新；战略规划；组织管理

1 企业经营创新的内容

（1）思维创新。它是指人们在对事物、问题进行分析、综合、判断推理等认识活动的过程中，打破传统的思维模式，根据一般科学的规律，运用新的认识方法、手段，开拓新的认知对象和领域，创造出具有开创意义的新思路。思维的创新将会使人们在企业经营、管理及技术发展等方面的思路和思维方法上，能够真正地得以发展。这就要求我们不要封闭自己的思维，若思维已成定式，就会严重阻碍创新。当前我国正处在重要的转轨时期，人们必须要解放思想，打破束缚人们思维的传统观念，调整自己的思维方法，才能适应改革的需要，否则将成为社会发展的桎梏。

（2）产品（服务）创新。产品创新是以符合社会、生活发展趋势，在技术以及消费需求满足程度上有变化的产品的商业化。因为企业的全部创新活动的目的都是为了更好地向社会提供消费者所需要的商品。

（3）技术创新。传统资源型企业在技术创新的表现形式上与其他产业有其明显的差异性。作为传统产业、资源开采型行业的技术创新，主要不是体现在为千家万户提供高科技含量的产品上，而是更多地体现在企业的生产过程中，体现在提高产量、提高效率上。

（4）市场创新。市场创新是在社会主义市场经济条件下，创新者通过寻找新的顾客群体，开发新的市场领域创造出市场上持久的竞争优势，策划出与众不同的定价策略、包装策略、分销渠道策略和促销策略等营销手段的创新等，以谋求更多的市场份额，获得更高的利润。从我国市场发展的现实状况看，只有不断地创新，才能保持企业的生存现状，扩大市场规模。

（5）制度创新。它是企业创新工作的基础。通过制度创新，建立起良好的企业制度，较好地实现了企业资源的合理配置和有效利用，企业的各种创新活动才能够有效地开展，企业的最终目标也才能够得以顺利实现。

（6）管理创新。有效地处理企业内部各部门、各类资源之间的关系；有效地调动企业内部个人与组织的生产积极性；稳定企业，推动企业发展；降低生产成本，提高企业经济效益；拓展市场等。

2 企业经营创新的管理

2.1 做好企业经营创新的战略规划

创新是一项错综复杂的系统工程，是事关企业前途命运的重大活动，不但涉及面广，资源投入多，而且还存在大量的不确定因素，因此，必须由企业的最高决策层直接控制和统筹安排，有一个战略规划去指导。首先，要明确市场定位。任何企业都要有明确的市场定位，将创新与生产和消费者需求很好地结合，以及时甚至超前地为企业的客户提供全方位和多层次的新产品、新服务、新理念作为企业经营创新追求的目标。其次，要认真分析市场环境。创新是否成功必须通过市场来检验。还要充分考虑和权衡自身的各种条件，科学地确定产品研发战略。应结合自身的条件，灵活、科学地予以选择。

2.2 加强企业经营创新的组织管理

企业的创新具有全面性、全员性、科学性等特征，需要具有高度灵活性和快捷性适应市场变化的组织体系去完成，需要具有高效率和流程化的管理机制去支撑。

（1）领导人重视是前提，是创新的动力。企业经营创新要靠领导者非凡的胆略与客观实际相结合。企业领导者要有强烈危机意识，不满足于现状，思想上高度重视创新，积极营造创新的氛围，激发员工的创新意识，发展员工的创新能力，加强创新管理，保障员工的创新成果，增强企业上下的学习能力，才能做到人人重视创新，事事想着创新，才会促进企业的发展和壮大。

（2）建立科学的组织机构。具体工作程序如下：①创新构思的提出。由项目经理和创新工作小组提出创意。②创新构思评价。由创新委员会根据技术、商业、组织等方面的条件对创意提案进行审议，审议内容包括：与企业经营创新战略规划的适合程度；与现有产品组成的兼容程度；与企业现有资源的匹配程度；竞争者进入的风险；市场营销能力；未来成长潜力等。③模型开发试验。由相关的部门将评价后的创新概念转变为实验原型，并接受功能检验和技术检验。④控制管理。由委员会统一对推出创新产品（服务）进行控制管理。⑤创新评估。创新评估的目的是找出差距，改进不足，为今后的创新工作积累经验。

3 加强企业创新人才的管理

（1）创新人才的培养。创新人才是异质性创新知识的拥有者。企业在选择创新人才时要注重人的素质、潜能、品格、学历等因素，他们应当思想解放、思维活跃，不因循守旧，不故步自封，有着强烈的进取意识、上进心和创新灵感。加强对选用人员的培养，努力为他们创造良好的学习、进修的条件，使他们的特长得到充分的发挥，引导他们掌握与企业发展密切相关的信息和知识，提高对创新工作的兴趣和对企业的归属意识。而经营创新是一项全员参与的重要工作，创新的灵感主要来自于工作中发现问题，提出问题，解决问题，因此，除了应注重专业的创新人才的选拔培养之外，更应该提倡“企业员工都是创新人才”的思想。

（2）创新人才的激励。要将创新成果与创新人员的切身利益紧密地联系起来，为创新人员设计合理的职业发展规划，调动创新人员的积极性、创造性以及对企业的忠诚感，促进企业创新工作的开展。要对企业创新人员采取物质激励、精神激励、情感激励相结合的方式，尤其应根据人才的特点，将为创新人员创造各种学习培训机会作为激励的方式之一。同时还应注意，创新研发一般是集体智慧的结晶，以团队工作为主，在创新激励过程中，要注意以团队的创新成果为基础，强调团队的集体创造。

（3）为企业创新人员创造良好的创新氛围。企业领导应身体力行，率先垂范去营造开拓、向上、团结的研发工作氛围，为创新人员创造一个宽松、自由、相对超脱的和谐工作环境并利用各种条件，积极吸纳富有创新精神、拥有良好技术以及团结合作意识的创新人才。

4 制定政策，鼓励企业人才积极创新

（1）实行优惠税率，提高创新资本投入的报酬。对创新带来的收益应当采取不同于一般投资的优惠税率，引导投资者将资本投入到新的经营创新中去。

（2）提供宽松的金融环境，方便创新融资。要为企业创新提供期限长、利率低的贷款，保证企业创新的资金要求。

（3）采取多种鼓励措施，形成创新光荣的社会风气。通过国家授予荣誉称号、实行精神与物质奖励等方式，对那些企业创新做出贡献者进行鼓励，提高他们的社会、政治地位，激励其继续努力，争取更大的成绩。

参考文献：

张平华.中国企业管理创新[M].北京：中国发展出版社，2004.