企业新生代员工管理问题及策略探讨

Sheeva Shrestha

摘要：现阶段我国正处在全面改革深化时期，各企业间的竞争也愈来愈激烈，所以这就需要对企业的人力资源管理得到充分重视并采用科学手段进行管理。当前的企业员工逐渐由新生代的员工所充盈，由于新生代员工的成长环境差异性较大，所以在个性方面也较为突出，在管理过程中就存在着很大的难度。基于此，本文主要就企业新生代员工的主要特征和生长环境进行阐述，然后就企业新生代员工的管理問题及成因进行分析，最后结合实际探究企业新生代员工的优化管理策略，希望对企业的人力资源管理水平提升起到促进作用。

关键词：新生代员工；企业；管理问题

引言

社会的不断发展背景下，以八零后和九零后为代表的新生代员工逐渐的进入到职场当中，在企业的人力资源管理的模式和新生代员工之间存在着诸多的矛盾，使得企业在对这些新生代员工的管理中存在很大难度。针对新生代员工的管理问题加强理论性研究，能够促进企业在管理过程中水平的提升，这也是本文研究的重要目的。

1.企业新生代员工特征及生长环境分析

1.1企业新生代员工主要特征体现。从当前的企业新生代员工自身的特征体现来看，也表明着新生代员工的个性化，首先在价值观的多元化特征方面表现的比较突出。新生代员工大多是在改革开放后出生的，在信息化开放的环境中成长，以及面临着经济政治等全球化的复杂多变形势，这样就对这些新生代员工有着很大的影响，所以逐渐就形成了个人主义以及自由主义等特点[1]。由于新生代员工在传统思想的影响相对较少，所以就比较注重休闲，并有着自己独特的价值观，在发了工资之后最先做的就是先潇洒而并非将工资储存起来。企业新生代员工的自我意识也相对较强，并且在创新意识层面也比较强，比较崇尚自由民主。而从职业特征方面则主要体现在职业理想多元化以及重视自我职业的发展等。

1.2企业新生代员工生长环境分析。企业新生代员工在生长环境层面也是多样的，从社会环境角度来说，新生代员工在物质生活上较为丰富，并受到经济环境的影响比较务实，对经济价值较为重视。在当前的国家政治总体稳定以及法制逐渐健全下，对外开放的程度也愈来愈大，所以在受到新思潮的影响下自身的价值观和思维方式也和传统的员工不同。从家庭环境层面而言，新生代员工多为独生子女，这样的家庭结构使得独生子女在物质资源上无忧无虑，受到长辈的宠爱，但是在吃苦耐劳的品质上相对比较缺少[2]。从教育环境层面而言由于上一辈父母所处的年代比较艰苦，所以对下一代的子女教育比较重视，在新生代员工的受教育方面比较系统化，文化程度普遍较高。

2.企业新生代员工管理的主要问题及成因分析

2.1企业新生代员工管理的主要问题分析。从当前企业新生代员工的管理现状来看，其中还存在着诸多问题有待解决，这些问题主要体现在对新生代的员工存在着偏见。管理者虽然对新生代员工有理想、创造能力强、自信等优点比较认可，但是对新生代员工的不能吃苦以及团队合作能力差等存有比较大的成见。还有就是企业在实际管理过程中的命令式管理对新生代员工很难约束，只会让新生代员工更加的反感，在管理的效果上并不是很好。

再者，新生代员工在工作态度上存在着问题，由于新生代员工的个性比较突出，所以常常会将个人的情绪带到工作中来，比较常见的及时消极怠工以及频繁病假等。企业在对新生代员工进行管理过程中在整体的目标没有和新生代员工得到有效契合。从具体的表现上就是企业在总体的目标制定以及设立上是通过最高层完成，而作为新生代员工则对这一方面知道的比较少；另外新生代员工比较重视个人利益，对企业的长远利益没有得到重视，这样就使得企业的发展目标和新生代员工个人目标不能有效协调[3]。

另外，企业对新生代员工管理过程中在培训以及开发环节相对比较简单化，从培训方式层面来看员工间互动相对比较少，这样就不利于新生代员工的问题分析以及解决。还有是人力资源的管理观念以及方式的滞后使得新生代员工不能积极的对待，以及在薪酬制度层面缺少合法性对员工的工资制定的较低，这些都会使得在对新生代员工管理中存在着难度。

2.2企业新生代员工管理问题成因分析。造成企业新生代员工管理问题出现的原因是多方面的，其中对新生代员工存有偏见以及在管理模式上的程序化等，都不利于新生代员工的积极性提升。再有是对合理化的员工职业生涯规划缺乏合理性，以及在有效的激励机制科学化制定层面也存在着很大的问题，这也会影响对新生代员工的有效管理。所以综合言之，企业的新生代员工在管理水平和效率的提升，就必要将以上的问题得到重视并积极的解决，如此才能够得到双向的发展。

3.企业新生代员工管理的优化策略研究

第一，加强企业新生代员工管理要从多角度进行分析，首先在管理的观念层面要积极的转变，企业的领导要能够充分认识到人力资源是企业发展的根本，也是最为宝贵的资源。在此基础上要对新生代员工的工作需求科学化满足，具体而言要针对新生代员工通过专人负责了解福利房制度信息，并传到每位员工使其对福利房制度有所了解，然后采取奖励方式对工作年限问题进行平衡[4]。对新生代员工管理过程中要能多一些宽容和理解，尽可能多的让新生代员工参与到决策过程中来，这样才能够促使其工作积极性得到激发。

第二，企业的新生代员工管理过程中要杜绝思维定式，加强对新生代员工的深入了解，企业的管理者对新生代员工工作态度存有一定的偏见，例如不能吃苦以及无组织无纪律等，这样进行定义是不公平的。要想对新生代员工得到有效的管理就要从这一思维定式中跳出来，并要进行建立有效的双向沟通机制，不要轻易使用命令式的语言，加强和新生代员工的日常交流以及多听取新生代员工的意见和建议，只有双方互相了解才能达成高效合作的目标。

第三，要能够帮助新生代员工将职业生涯规划和职业培训的相关工作做好，新生代员工进入职场的时间并不是很长，所以对自身的职业路线还不是很清晰，诸多因素的影响就使其在工作不顺心的时候容易产生离职的想法[5]。企业在这一方面就要充分重视，对新生代员工的职业生涯规划能够进行合理的引导，让这些新生代员工对自己的职业能够更加理性的看待。不仅如此，企业也要能够在制度化以及规范化的培训体系层面得到有效建立，冰河企业的发展相结合，全面提升新生代员工的素质。

第四，企业对新生代员工过程中也要能对企业文化的建设得到重视，多将人文关怀在员工工作中得以体现，让员工感受到企业对自身的重视，这样才能够形成发展的凝聚力。企业要力图营造能够和新生代员工相适应的以人为本多元文化，企业文化的建设要能以员工的共同价值作为参考，这样才能将新生代员工的自我意识和冒险精神得到兼顾，能够在这一过程中发挥新生代员工的创造性工作能力，为企业的进步提供动力。

4.结语

总而言之，处在当前的市场化发展背景下，企业的新生代员工的管理是一个比较重要的内容，这也是未来企业在市场竞争中获得发展优势的重要理想，故此，企业必须多方面措施的实施加强对新生代员工的科学化管理。只有将这一重要新生力量牢牢掌握，才能和其他的企业在竞争中获得优势，此次主要从新生代员工的基本特征企业管理中的问题等角度进行的分析研究，然后提出几条策略，希望对企业的人力资源管理起到促进作用。（作者单位：武汉大学经济与管理学院）

参考文献：

[1]张栖晨.谈绩效考核下的中小企业人力资源管理工作[J].中国商贸.2014（28）

[2]楼建设.浅析企业人力资源的合理配置[J].中国商贸.2014（28）

[3]陆江东.企业人力资源管理存在的问题及对策[J].中国商贸.2014（28）

[4]陈萍.信息化在企业人力资源管理中的应用浅谈[J].中国商贸.2014（28）

[5]章丹，牛牮.企业人力资源管理人员的薪酬满意度研究[J].中国商贸.2014（28）