悠易互通:跨屏程序化是未来
2015-05-30
程序化购买势在必行,广告主参与其中不应只关注各个屏幕下的预算如何分配,而要通过跨屏整合营销提升整体效果。
今天的人们无时无刻不被PC、手机、电视、平板电脑、户外电子屏等各种不同的屏幕包围着,与此同时,我们从多屏时代进入到跨屏时代。Millward Brown调研显示,中国用户跨屏上网行为的最大特点在于同时使用,用户不仅可以一心两用关注双屏,甚至可以一心三用关注三屏。典型的跨屏用户使用情景是这样的:当他在线购物时,往往会在智能手机上物色选择,然后转到PC或笔记本电脑来完成购买;当他观看电视节目时,同时还在手机使用社交媒体,甚至还在平板电脑上查收邮件。
跨屏,在程序化购买的应用层面,意味着能够通过技术手段将同时使用多个屏幕的同一用户识别出来。“约为70%的情况下都是用户行为在两个屏幕之间完成的。”悠易互通CEO周文彪在接受《成功营销》专访时表示,“在此环境之下,对于广告主来说,怎么能够在对的时间,在对的屏幕,找到对的人,就会变成他们最关心的事情。”
数据打通是前提
基于对跨屏用户行为的观察,要把不同屏幕之间的用户行为及其所产生的数据打通,才能更深刻地认识用户轨迹,从而理解如何在适合的时机找到特定受众人群。
打通跨屏用户数据,即实现对用户跨屏行为的追踪,目前主要有两种可行性方法:一是精准匹配,主要依靠用户的多个设备登录账号或者大型互联网平台提供的跨屏ID识别支持,一般来说只有百度、腾讯、阿里巴巴、谷歌等,才有能力依靠账号数据实现大范围、多用户样本的匹配;二是预估匹配,这就需要运用数据模型进行推测,用运算的方法识别不同屏幕的多个用户实际为同一用户的可能性,比如有某两个设备,无论是PC加手机或者平板,经常成对出现在某一个相同的地方,那就有很大的概率可以推断出他是否是一个人。前者能够达到90%以上的精准度,但对开放生态有着较高要求;后者降低了跨屏打通的门槛,但技术难点明显,始终会存在一定的偏差。
据周文彪介绍,悠易互通上述两种方法都有布局。一方面,通过与百度等拥有庞大用户数据的互联网巨头合作,掌握到精准的跨屏数据;另一方面,使用DataBank数据银行解决方案,将广告客户所拥有的第一方数据和第三方数据进行整合,通过跨屏通定向和跨屏归因的算法,挖掘数据背后的洞察。
以悠易互通为某一客户的跨屏投放服务为例,先在该企业PC端网站加挂代码追踪cookie来捕捉到较大量的用户行为数据,再通过跨屏ID识别与PC用户数据进行匹配,明确其移动设备和上网情况,最后针对识别出的特定人群来投放。这样一来,对这部分人群既获知了来源于PC端数据的兴趣偏好,又知道了他们的移动端使用轨迹,画像是非常完整的,就能更好实现从PC端到移动端的跨屏程序化投放,比单一投放PC端和移动端效果提升30%~50%。
从跨屏到跨界
从多屏割裂到跨屏整合已经逐步实现,下一步,悠易互通的目标是跨界。
何谓跨界程序化购买?首先是资源跨界,不仅整合PC端和移动端的媒体资源,还会把互联网电视、户外电子屏、报纸等新媒体和传统媒体各界资源整合到一起,将优质媒体资源、内容制作能力与数字广告技术相融合。其次是数据整合,将更多来源的数据融会贯通,形成完整闭环,依靠数据帮助提升投放效果,又依靠投放累积更多的数据再汇聚到数据平台。
“目前悠易互通已经与华数电视、香榭丽传媒、广州日报集团达成合作,未来将会实现从程序化购买拓展到平面媒体、电视媒体和户外媒体,由此形成一个跨界整合的程序化购买平台。”周文彪说。