论管理者的素质评价

孙峰

摘要：本文从管理者的定义、位置、作用来解读管理者在团队中的重要性，还论述了管理者应该具备的高素质的类型。再从三个方面阐释管理者的自我管理，最后总结归纳出管理者需要更高素质的要求，管理者只有拥有高素质，才能成为一个团队和社会以及国家的优质管理者，才能吸纳更优质的人才。

关键词：管理者 高素质 自我管理

管理者，顾名思义，就是指导，约束，协助别人做事的人。这可以用在任何一个有组织的团体中，小到一个企业，大到一个国家。但是这个管理是按照一定的规则来管理的，不是任意妄为。管理者执行的不是自己随便想的，而是要把自己所在的团体中的思想主题三维立体的展现在被管理的人面前。而管理者最重要的，就是在管理别人之前，先把自己管理好。就这个问题，我们可以简单的做一个讨论。

俗话说，没有规矩，不成方圆。这个规矩是需要管理者来执行的。规矩是无形的，而管理者却是掷地有声的，让规矩不知不觉的渐入人心的一种载体，所以管理者的思想必须是纯净的，管理者的心必须是积极的，管理者的素质必须是高尚的。这需要管理者对自身的要求很高。

严于律己应该是管理者拥有的品德，只有做一个人人做都称赞的管理者，别人才会信服你，才会向你学习。自然而然，你所传播的企业文化，做事方法等等，他们都会有样学样。另外，管理者在团队中占据着承上启下的重要位置，这个重要的作用是个桥梁。如果这个桥梁是结实的，是优质的，那想要走过桥梁的人，就是有志向的人走到目的地的必经之路，这条桥梁就非常的关键，是否顺利，是否能够到达成功的彼岸，这十分重要。管理者起着沟通上和传达下的重要作用，如果管理者的综合素质不高，就注定想通过这条桥梁到达目的地的人，会有意想不到的困难和阻碍。也让想接纳更多有志之士的目的地看不到真正有才能的人，使目的地的建设非常的困难，也就是整个团队的建设非常低劣。人才也会加快的流失。

管理者要尊重别人。这既是尊重别人也是尊重自己。毕竟人外有人，天外有天。在与新人的交往中，倾囊相授是管理者无私的表现。这样无私的精神，是管理者最有爱的素质。这样完成理想和目标就又进一步。

管理者的专业技能和其他能力都要突出，才能信服别人。管理者的素质也是需要管理的。素质这个东西是最难管理的，因为它是无形的。素质的体现却无处不在。尤其是管理者的素质，它必须是起到一个表率作用。在这个物欲横流的社会里，很难保持一个完整标准的素质。素质在法律上没有一个很明确的规定，这就需要人与人相处之间的自觉性。所以从小的素质教育就尤其重要。

自省是管理者评价和管理自己的素质的很关键的第一步。人的自我管理其实是最难的。看到别人的好的方面要学习。不要觉得自己是管理者，就可以指责别人。管理者，管不好，你也有责任。

认真并且耐心的听取别人的建议是管理者评价和管理自己素质的第二步。这一步虽然不比第一步那么重要，这一步也是很难执行的，每个人对自己都很满意，挑别人的错能说出一火车，可是一提到自己的错，就一个字都说不出来。有时候人，并不能真正的了解自己。这和谈对象差不多，如果你想看看你的对象是个怎样的人，那你就去看看他的朋友是个怎样的人。因为物以类聚，人以群分。这一步就很艰难，是因为有的人根本听不进别人说的任何不好听的话。其实，往往是真理的话，一般都不好听。良药苦口利于病，忠言逆耳利于行。自古，听不进忠言的君主都亡了国。听不进忠言，也就是只能听得见谗言，迟早会失去人心，即便你有再好的能力，也是枉然。不仅要认真且耐心的听取建议。取其精华去其糟粕，让自己的素质更完美的升华。

当然最重要的一步就是第三步，第三步就是要在听取意见的基础上，结合自己的优缺点，来认真的改正。让自己的素质有个更好的提高。

中国现在建设的都是精神文明。精神文明就是全民的素质的有效率的提高。当然作为管理者，中国的管理者，这么一个重要的位置，当然要把这个素质的提高当做一个提升自己的形象和提高自己人格的一个重要的标准。这个社会需要一个高素质的人才。管理者是整个团队的形象。管理者的素质就代表这个团队的企业文化素质。管理者的素质也是需要这个社会来评价的，如果每个团队的管理者的素质都很高，那就说明这整个社会的骨架也是一个高素质的骨架，至少说明出现高素质的管理者的几率很高。

任何事都是一把双刃剑。既是管理别人，也是管理自己。这就像是在照镜子。

自我定位管理。知人者智，自知者明。看不清自己的时候最危险。我们每天都要问一遍，我是谁？管理者应该时常对照自己的工作自己的职责来审视自己是否做的到位。哪里还没有做到，还欠缺什么。要怎么弥补，怎么改善？这样有利于我们的工作的创新和前进发展。要不然只能固步自封，刚愎自用，对人对己都无利。

自我目标的管理。人生最大的悲哀是沒有目标没有理想，而不是没有实现。如果你有目标，通过不断努力，经过一段时间都可以实现。“想过情人节，首先你得有个对象。”这话很现实，可以套用到这里。像马丁路德金所说的，“梦想成真，最基本的你要有个梦想，并且要为之奋斗，梦想才能变成现实。”

只有有目标才能指引我们走向成功。当然这个过程可能非常艰辛，需要坚定自己的信念，需要去披荆斩棘，才能排除万难，到达梦想的地方。但是这个目标最好是不断的确立。你每天都在前进，今天是昨天的目标，已完成，那就要设定明天为今天的目标，一点点的去实现你的终极梦想。管理者的目标就是要让整个团队众志成城。实现上下统一思想，时时创新，眼光独到，当然这些少不了管理者的经验。这样才能少走弯路，循序渐进，让整个团队到每个人都能获得一个质的飞越。

自我心态管理，因为情绪上的管理是非常微观的。管理者要心静，要善于释放工作中的压力，避免在工作中宣泄情绪。

及时的和员工沟通。沟通是最简单的化解心结的方式。人这个高等动物最优越的条件就是会说话。这样就省了好多的程序和麻烦。只要沟通到位就会轻而易举想到解决的办法。

集思广益，才能思如泉涌，汇流成海。

自我突破管理。做事情有时候会到达一个瓶颈期，这样就止步不前。这就说明需要突破一个以前的思维模式，只有懂得变革才能达到更上一层楼的目的。

在这个思想被禁锢的阶段里，管理者要学会变通，学会角色扮演。正所谓，立场不同，态度就会不同。多变换一种角度去思考问题，就会觉得事情很好解决。简单的问题要复杂化，复杂的问题要简单化。要不同层次的去创新思维，才能勇往直前。现今，缺乏的正是这种创新型人才，懂得锐意进取。问渠那得清如许，为有源头活水来。

管理者的学问很大，需要做的工作也很多，需要用时间去自己挖掘和探究，这只是个浅谈，这是需要作为管理者终身目标来研究的课题。

总结：

对于整个团队和企业来讲，这个管理者的重要地位以及管理者素质的评价方面以上已经阐述很清楚了。管理者的进步其实就是整个团队的进步，管理者上有领导，下有员工，这样一个特殊的职位，也代表他们要有一种特殊的指责和责任感。所以，管理者的素质评价非常关键。只有这样高素质的管理者才能让团队以至于整个国家发展得更好。

参考文献：

[1]金圣才.企业人力资源管理[M].中国石化出版社，2009.

[2]张丽云.人力资源管理[M].中国经济出版社，2010.

[3]叶龙，史振磊.人力资源开发与管理[M].北方交通大学出版社，2006.