高职文秘专业就业对策研究

张雯

摘 要：随着社会的飞速发展和教育教学改革的不断深入，秘书专业的就业问题已成为一个值得关注的重要问题，高职毕业生的就业关系到同学的切身利益和社会的稳定，并一直受到政府和社会的高度重视。高职文秘专业的就业对策如下：提升学生的就业能力;制定符合社会和岗位需求的人才培养计划;提高社会口碑，增加就业机会。

关键词：文秘;就业;对策

中图分类号：G715   文献标志码：A   文章编号：1002-2589（2015）17-0130-02

随着经济的发展，秘书已经成为全世界最重要的职业之一。在我国，秘书行业也在飞速发展着，呈现出了既不同于其他行业、又不同于本行业其他时期的明显特点，比如工作职业化、业务专业化、资格认定制度化等等。因此，高职院校的秘书专业也如雨后春笋般蓬勃发展。但是，高职文秘专业学生就业时存在一个突出的问题，那就是相当一部分学生缺乏职业坚韧性，短期内反复跳槽现象非常严重，就业率难以保证。这已经成为值得我们关注和深思的现象性问题。

一、高职文秘专业学生的就业现状

（一）专业性更受重视，在竞争中有优势

随着经济的不断发展，职业化进程持续加快，文秘就业适应范围越来越宽广，办公室文员、经理助理、行政助理、办公室主管等岗位都可由秘书专业学生承担。据互联网近两个月的招聘数据显示，75%以上的企业会有招聘董事长秘书、办公室主任、行政助理等信息。这对于广大文秘专业学生来说是一个可喜的消息。同时越来越多的企业管理人员意识到，与所谓的高学历相比，更强的专业操作能力更加重要。因此，高职文秘专业的学生由于在校期间所学的课程更加专业与实用，会更受招聘企业的青睐。

（二）综合能力要求高，受到一定限制

职业的特性要求秘书既要具有过硬的专业技能，又要有较强的综合能力。然而，多数高职院校学生在多年的求学过程中，基础并不牢固，学习能力有所欠缺，因此，很多秘书专业的学生综合能力不强，知识范围不广，难以达到用人单位的要求。据网络数据显示，大多数用人单位在招聘文秘时，都会对应聘者的思想道德水平、文化素质、业务素质以及心理素质做出详细的要求。这对于高职院校学生来说，就设立了一个不小的障碍。而且，一些企业往往还要求应聘人员具备一些和本行业相关的专业知识，因此，在实际招聘中，一些法律、金融、计算机等专业的毕业生反而更具有优势。可见，虽然更加专业，但高职文秘学生的就业情况仍然是不容乐观的。

（三）就业学生性别比例失调，存在“重女轻男”的现象

据调查数据显示，在众多招聘秘书的企业中，偏向于招聘女秘书的就占75%，偏向于招聘男秘书的仅占25%，男女比例为1：3，性别比例严重失调。在对企业管理人员的调查中，相关数据显示有64%的领导选择秘书偏向于女性，只有36%的领导对秘书的性别无所谓。由此可以看出，在招聘企业中，普遍存在倾向女秘书的现象。这主要是由于秘书职业的特点和女性性格特点比较吻合。女性特有的温和、细心、善于沟通交际等特质更加符合秘书职业的要求，因此，会在岗位上有更加出色的表现。另外，女性更希望拥有稳定生活的特点使她们往往具有更高的企业忠诚度。

二、高职文秘专业学生就业现状产生的原因

（一）教材内容陈旧，教学方式滞后

经过较长时期的发展，文秘专业的教材内容和教学方式相对成熟。既沉淀了很多精华，又难免故步自封。教学是一个动态发展的过程，要随着时代的变迁和社会的发展而不断更新。但是，在很多高职院校中，很多教育者只是沿袭旧模式、旧知识，在实训方面投入不足。

（二）学生综合素质不强

1.学习能力薄弱。和本科院校的学生相比，高职院校的学生普遍文化功底较浅、人生目标不明确、学习动力不足、自律意识不强。这就导致他们在学习的过程中会出现专业知识不牢靠、知识结构不健全、综合能力水平较低等问题。

2.自我认识不明确。很多学生在家长的呵护下一帆风顺地成长，没有经受过挫折和打击，因此自我感觉良好，认为自己无所不能、无所不知，结果眼高手低。而且抗挫性极差，遇到一点困难就轻言放弃，没有坚持不懈的品质。

3.缺乏择业的主动性。很多同学在择业的过程中走马观花，随意性较强，在社会为其提供的就业机会面前顾虑重重，不能主动地参与就业市场的竞争，向用人单位展示自我、推销自我，依赖自身的努力去赢得用人单位青睐，而是寄希望于学校或依靠家长去四处奔波，缺乏择业的主动性，“等、靠、要”的思想依赖性很强，使自己在就业中处于劣势。

（三）行業内部存在“潜规则”

“潜规则”是近年来比较时髦的词语。随着高学历人才的逐年增多，各行业都提高入门的门槛，随之而来是不少的“潜规则”，秘书行业也不例外。由于文秘职业的特殊性，用人单位在招聘时，不仅注重专业能力，也很重视应聘者的外形条件。用人单位的理由是秘书形象直接与企业形象挂钩，具备所谓的“亲和力”，会在工作中起到事半功倍的效果。另外，传统的观念是文秘行业以女性为主，因为女性温柔、心细，公关能力较强的特点很适合在该行业发展。因而性别的偏重性在秘书行业是显而易见的。

三、改变高职文秘专业学生就业现状的策略

（一）提升学生的就业能力

1.提升学生的专业技能

一座大楼要想拔地而起，地基最重要。作为文秘专业的学生，要想具备出色的专业技能，首先要打好坚实的专业基础。由于各种条件的限制，高职学生大多基础薄弱。因此，就要格外重视打好基础，学好基础课。在此过程中，教师就要起到引领作用，让学生对自己的专业感兴趣，有信心。学校也应该加大投入用于改善教学设施。建设现代化实训室，及时更新最新办公软件，增加课程的可操作性。同时，也要做好师资队伍的培训工作。选送教师进行相关培训与进修，针对教学过程中出现的问题进行探索和改革，不断更新教学内容，认识到文秘专业的特殊性，强化学生的综合能力，延伸相关知识。

2.增强学生的职业定位能力

职业定位是指择业者为实现自己的就业目标，根据自身条件和一定的择业原则，按照定位程序选择职业和工作单位的过程。高职院校学生的职业定位是否准确，是否符合自身实际，直接决定着能否在求职中找到适合自己的岗位，也进一步影响着今后的职业发展。因此，作为高职院校的专业教师，应该在教授给学生专业技能的同时，注重学生的职业定位能力。首先，要在指导就业的过程中向学生进行正确理念的渗透，让学生认识到人的职业并不是终生不变的，而是要不断根据形势进行变化。其次，要注重学生的个性发展，根据学生不同的性格引导学生的就业方向，切记不要“一把抓”，而是要“一把钥匙开一把锁”，让学生根据自己的性格特点选择符合自己的就业目标，避免因目标过高或过低而导致无法就业。第三，让学生弄清楚自己的优势和劣势，深入了解自己，敢于面对自己，清晰地确定自己想要从事或者适合从事什么职业。只有定位明确合理了，才能在求职的道路上事半功倍，取得理想的结果。

（二）制定符合社会和岗位需求的人才培养计划

由于专业特点的要求，高职文秘专业在制定人才培养计划时，应该以社会和岗位的需求为基础，认清当前形势下社会最需要的文秘人才需要具备哪些基础知识和专业技能，与时俱进，开拓进取，主动出击。一定不要以自我为中心，根据过去的经验和历史的沉淀来闭门造车，这样制定出的计划是一定会被实践证实其不合理性的。

乘着教学改革的东风，在教学改革的浪潮中，文秘专业的教师们可以大胆地发展校本课程，加大对校本课程的开发力度。高职院校在专业教学计划设置方面，具有普通高校所没有的灵活性特点，也就是说高职院校可以根据社会发展和形势要求及时地调整学校的教学计划，而不用拘泥于传统与经验。因此，高职院校对于市场需求的反应最为灵敏与迅速。高职院校设立的目的就是培养专业化人才，只要符合教育规律，教学计划的设定与教学内容的确立紧跟时代的潮流也是一件好事。文秘专业是一个非常重视实践的专业，因此，在制定计划时，要格外注重实践教学，在保证专业理论课的数量和质量的同时，还要尽量增加学生实践课的时间，为学生创造岗位实践的机会，让他们能够及时在实践中印证课堂上所学到的理论知识，查缺补漏，扬长避短，用理论指导实践，同时也在实践中检验理论，从而更好地理解理论、利用理论。比如，有些学校就率先采用了“2+1”教学模式，一年级集中上理论课，打好坚实的基础，从二年级开始，增设实践课，理论课与实践课并重，边学理论边实践，互相补充，互相指导，到了三年级则安排学生顶岗实习，到岗位第一线切身感受真正的工作环境与工作内容。这种教学模式可以说是十分实用，也是十分符合当前社会需求的。所培养出的学生既具有扎实的理论功底，又具有丰富的实践经验，一旦上岗，能够很快投入到角色中去，省掉了企业培养新人的过程，因此，自然备受用人单位欢迎。

（三）提高社会口碑，增加就业机会

随着社会的发展，国家相关部门越来越认识到专业技术人才的重要性。因此，建设了国家示范性高等职业院校，提升了办学实力和教学质量。但是，由于历史的积累，高职院校的社会口碑无法与本科院校相比。正是因为这个原因，在发展过程中，高职院校一定要把品牌意识放在一个重要位置上，动員一切可利用的资源，打造特色学校、特色专业、特色课程，提高学校的认可度和社会知名度，让用人单位意识到，当代的高职院校与传统的高职院校是有本质区别的，所培养出的学生都是术业有专攻、本岗位专业技能突出的优秀专业人才，同时，也让越来越多的家长意识到，并不是只有普通院校才能培养出人才，在高职院校的学生一样能成才，从而也会吸引到越来越多的优秀学生来到高职院校求学。另外，还要密切关注国家相关就业与创业政策，积极为学生开拓就业市场。可以增加关系良好的就业单位的就业名额，建立长期稳定的联系。及时发布各类就业信息，为学生做好信息收集与整理的服务工作。将用人单位请进校园，多次召开校园招聘会，为双方的沟通架起畅通的桥梁。

高职文秘专业学生的就业现状并不乐观、就业形势十分严峻。但是，只要社会、学校、教师和学生认识到问题的症结所在，通力合作，面对困难、解决困难，相信学生们的就业形势会越来越好，在各自的岗位上也会取得长足的进步。