基于Android的公共设置报修系统的设计与实现

颜世波

【摘要】本文主要介绍了一款基于Android的公共物品损坏报修系统的开发过程及关键技术。该系统主要包括，物品报修，修复报单，物品数据分析，供应商数据查询等主要功能。该系统主要为公共设施较多的多的企事业单位，提供公共设施物品损坏后报修等功能。

【关键词】定位;Android客户端;资源管理

1 引言（introduction）

目前高校，学习区，办公区，宿舍区，具有地理区域非常庞大，设备种类非常多，设备数量非常多的特点，也必然带来了，管理难度大，容易出现管理缺失的各种问题。需要用计算机技术和现代的管理思想来进行管理;如果管理不到位，可能出现，设备损坏，无人维护，设备缺失，设备无法统计，使用情况无法掌握，后期是否增加某一设备，无法提供进行有效的数据进行统计，也就无法进行科学的预计。

2 系统功能设计（The system function design）

公共物品损坏报修系统包括：物品报修，修复报单，物品数据分析，供应商数据查询等功能。

（1）物品报修

这项功能设计，主要作用是在发现公共用品出现破损的时候，使用手机客户端，进行拍照，并收集定位信息，进行必要的说明。然后上传报修的数据。这样系统接收到这些关键数据就可以派给维修人员，通过相应数据找到损坏的设备然后进行维修。

（2）修复报单

当维修人员修复了设施后，通过系统提交已经修复的数据，包括拍照等数据。

（3）物品数据分析

目前，有不少物资管理系统，或者资产管理系统，也有一些其他的MIS系统能够对高校各种设备进行数据记录，查询等功能。但是存在一些问题，开始开发的时候，基本都是以物资，资产，这种价值作为核心概念很多是从财务角度去设计系统，仅仅提供，财务清查的时候能够看到，资产的相应的数据。实际上，这样的设计理念和设计思路是滞后了，根据管理学，以及从实际出发。应该为如何使用，如何更好的使用，这些物品出发。以物品为中心，而非以物品价值为中心，并加入了，目前“服务”这样的管理概念。高校后勤的目的是为了保障高校师生的学习和工作，生活各种需求。那么，如何更好的，更加高效，围绕“物品”的功能进行服务好师生，是本系统的着重点。

（4）供应商数据查询

在进行维修前，首先要查询下，这个设施物品是否在质保时间内，如果在保应该要求供应商来进行维护，所以要能够查询供应商信息。如果已经过保就应该可以让维修人员去进行修葺。

3 系统环境搭建（System environment）

根据开发环境选择需要的JDK[1]，并安装JDK，根据系统类型下载adt-bundle，解压即可使用。下载Android SDK，选择2.33以及4.0以上，分别对应最低开发版本，对应目标版本。下载并安装MySQL，下载并配置tomcat。新建一个Android新的工程项目，启动项目在手机上进行测试。

4 开发流程及关键技术（The Process and key technology development）

本系统的特点在于，以“物品”使用为中心，不以“资产”为中心。通过该系统，能够提供一种维护“物品”方式，能够快速响应保修，能够及时掌握“物品”的状态，能够让“物品”得到最好的使用。并可以为后期的选择给出实际的“物品”质量数据，使用数据，需求数据。使用了主流智能手机的APP。

数据存储设计：包括设备表，施工表，设备供应商表;设备维护表，设备维护人员表;设备废弃表;权限表，人员表;

5 结论（Conclusion）

通过本系统提供公共设施损坏报修功能，可以通过GPS定位，现场图片有效的提高维修的人员的工作效率，减少因为对设施损坏原因不了解，导致浪费时间，通过系统提供的时间节点，又可以清晰的发现设施是否在质保时间内。后期对设施损坏原因，进行分析可以对以后的设施管理，采购，维护提供很多帮助。当然本系统在设备的数据管理，设计上，还存在一些问題。后期要加强物品核心信息的手机，进一步迭代开发，做到数据预测的功能。

本文受安徽省青年人才基金重点项目（2013SQRL106ZD）支持。

参考文献：

【1】郭霖.第一行代码Android[M]. 北京：人民邮电出版社，2014.

【2】张明星 孙娇.Android智能穿戴设备开发从入门到精通[M]. 北京：人民邮电中国铁道出版社，2014.

【3】李兴华.Java核心技术精讲[M]. 北京：清华大学出版社，2013..研究领域：软件开发.