走实服务群众“最后一步路”

穆桥梁 刘伟民

为除“四风”之弊，自觉践行“三严三实”要求，今年以来，合江县广大党员干部在去年党的群众路线教育实践活动的基础上，继续走出机关，进村入户，主动上门为群众排忧解难，以实际行动赢得群众的点赞。

拆除党群干群“隔心墙”

“向支书，我媳妇绊倒了，现在都还在铺头躺起，娃儿读书又要生活费，无论如何要给我媳妇整个低保哦！”……每年到了评低保的时候，合江县甘雨镇学堂村党支部书记向勇总是焦头烂额，想吃低保的群众都有他们的“正当理由”。为吃上低保，亲属、邻里之间反目成仇，因低保问题的信访件数量不断攀升，被处理的干部也不在少数。

如何落实好惠民政策，真正让困难群众享受低保，今年合江县甘雨镇认真总结“爱在甘雨·我到你家来”主题教育实践活动经验，提出“广宣传、户申请、组上报、村初审、代表定、乡镇核、全公开”的农村低保评议七大程序，真正做到“谁能吃低保，大家说了算”。同时，合江县深入开展村级干部不正之风和违纪违法问题专项整治，着力解决基层干部“不能担当”、“暗箱操作”、“优亲厚友”、“与民争利”等突出问题，对“人情保”、“错保”进行了重点清理，建立完善近亲属备案制度、低保对象长期公示制度。

“以前觉得吃低保有搞头，现在把我的信息都公布出去，自己都觉得脸上无光，上个月有人给我幺儿介绍媳妇，一听说是吃低保的，第二天就‘黄了，明年打死我都不要了，还是自己挣钱踏实点。”槐花村罗桂芳说。

低保专项治理不仅提高了群众对低保政策的知晓度，有效遏止了个别镇、村干部徇私舞弊行为，而且大大改变群众对低保工作的看法，低保工作社会评价率进一步提高。

服务群众“零距离”

“我很忙，改天来”；“不归我管，你找别人”；“条件不符合，资料不齐全”……这些冷冰冰的话语，让大老远来办事的群众抱着一颗热切期待的心，瞬间凉透了。

“践行群众路线不能只停留在语言上，而是应该落到实处，要把群众的事情当作自己的事情来做。”合江县合江镇建设路社区党委书记陈家俊说，建设路社区全面推行“网格化管理”，打造“半小时为民服务圈”工作机制，扎实推进“一册两网”建设，哪屋漏雨了，哪一带环境卫生差了，哪个小区生活不便利……一一了然于胸。

27个乡镇均建立镇村两级便民办事、文化服务、党员培训为一体的乡镇综合服务中心，服务大厅宽敞明亮，工作区、休息区井然有序，所有服务窗口一目了然，电子显示屏、服务评价表、饮水机等设施一应俱全。每逢赶场天，各村派出一名“两委”干部到乡镇综合服务中心集中办公，为群众提供“一站式”方便、快捷、高效的服务。

最近，虎头镇针对群众办理事项较多的计生办、社事办和综治办，建立和落实“便民备用金”制度，对于符合条件的来办事的群众，由经办人员核实并签字，群众随到随领，领导则由事前审批变为事后监督。

“过去到镇里办事情，经常要跑好几趟，费时费力。如今好了，只要把材料一交，几分钟就搞定，真是让人省心又放心。”白沙镇刘昌仁拿着刚办理好的房屋产权证，一个劲地夸赞。