大学生创新创业训练计划质量管理研究

2015-05-22刘财勇刘柏森吕德刚

黑龙江教育学院学报 2015年5期

刘财勇，刘柏森，吕德刚

(黑龙江工程学院a．教务处;b．汽车与交通工程学院，哈尔滨150050)

1 引言

大学生创新创业训练计划(简称“大创计划”)是根据《教育部、财政部关于实施高等学校本科教学质量与教学改革工程的通知》与《教育部关于批准实施“十二五”期间“高等学校本科教学质量与教学改革工程”2012年建设项目的通知》要求开展的面向在校本科生的创新创业活动，旨在探索以问题和课题为核心的教学模式改革，培育大学生的创新思维、创业意识和创业技能，推进大学生创新创业教育，全面提髙教学质量。

在“大创计划”的执行过程中，国家确定了“兴趣驱动、自主实验、重在过程”实施原则。要求实施“大创计划”的高校强调训练过程而非项目成果，加强项目的过程管理。然而，目前“大创计划”在执行过程中普遍存在“重两头、轻中间”的现象，即重视项目的申请和结题验收，而忽视项目实施过程的管理。学校和二级院系都忙着立项，而对项目立项之后的实施情况缺乏追踪检查力度，对项目的进度情况掌握不够，最终导致验收管理也不规范，项目完成质量不高。

为提高“大创计划”项目的完成质量，加强“大创计划”的过程管理，在质量目标的指引下，运用动态控制原理，采用质量管理的PDCA 循环方法，实行全面、全过程和全员参与的“三全”质量管理，并运用因果分析图对“大创计划”的质量问题进行分析。

2 质量管理在“大创计划”中的应用

质量管理是在质量方面指挥和控制的协调活动。这些活动主要包括制定质量目标，进行质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作［1］。我校“大创计划”以实现“三全”质量管理为质量目标，采用PDCA 循环和质量分析的方法完成质量策划、质量控制和质量改进等一系列工作。

2．1 “三全”质量管理

2．1．1 全面质量

“大创计划”的最终目标就是全面提高教学质量。我们认为，“大创计划”中的全面质量所指的“质量”不仅仅是项目成果质量，还包含项目工作质量和学生培养质量。项目成果质量主要指成果与项目研究内容的符合程度以及成果数量和成果等级;项目工作质量主要指项目成本、工作周期、项目执行过程规范性等;学生培养质量指通过项目研究，学生是否达到“卓越计划”中对学生知识、能力和素质等方面的相关培养要求。

我校在2012年被黑龙江省教育厅评为第一类高校实施省级大学生创新创业训练计划，并成为2012年度第二批启动的国家级大学生创新创业训练计划项目单位。学校成立大学生创新创业训练计划领导小组，各教学院系成立大学生创新创业训练计划工作组，负责大学生创新创业训练计划工作的统筹规划，制定切实可行的“大创计划”实施方案、管理办法和配套政策，将“大创计划”的日常管理工作纳入本科生教学管理体系，保障“大创计划”顺利开展工作，提高“大创计划”的工作质量和学生培养质量。同时，成立大学生创新创业训练计划专家委员会，规范、监督“大创计划”学生项目的评审、检查和结题验收等工作，保障“大创计划”的项目成果质量。

2．1．2 全员参与

“大创计划”是“十一五”期间教育部组织实施的“大学生创新性实验计划”项目的发展和延伸［2］，除了中央部委属109 所高校实施“大创计划”之外，国家也鼓励地方政府支持所属高校积极开展“大创计划”项目，从中可以体会到国家积极倡导全员参与“大创计划”。当然，全员参与还体现在“大创计划”是面向所有在校学生，学生以个人或团体在教师的指导下向学校申报项目，在项目的研究过程中对项目质量进行自控，并接受来自学校的监控管理，即项目参与各方都负有质量管理的责任。

学校高度重视“大创计划”工作，建立了“学校—学院(系)”两级管理、“教务处—学生工作处—科研处”多部门联动的大学生创新创业工作机制，各部门各司其职、相互配合，形成了教务处组织课堂教学与创新创业项目开展，学生工作处宣传、动员，并对获奖的学生进行表彰奖励，科技处将相关获奖成果进行专利申报和转化的工作链条。学校还积极建设创新创业导师团队，成立创新创业学生团队，形成教职员工、学生全员参与“大创计划”的工作局面。

2．1．3 全过程管理

前已提及，“重在过程”是“大创计划”实施原则之一，所以，“大创计划”是尤其重视过程管理的。“大创计划”项目大体分为三个阶段:项目申请、项目实施、项目验收。项目运行过程中，要求研究过程能够体现训练的目的，研究过程材料完备、齐全，通过对项目全过程的策划、控制和改进来实现项目全面质量。

学校通过制定《大学生创新创业训练计划学生项目管理办法(试行)》(黑工程院教字〔2012〕7 号)、《创业教育教学实施方案(试行)》(黑工程院教字〔2012〕23 号)等相关文件，并在《2015 版本科人才培养方案》中融入创新创业教育，坚持创新创业教育四年不断线。在通识教育平台中把《创业基础》设为必修课程，20 学时，1．5 学分，并增加创新与创业理念、知识、技能方面的选修课程;在专业教育平台中进行学科渗透，即在专业方向教育中融合创新创业教育思想，强化专业知识;在综合教育平台中设立创新创业训练模块，不低于2 学分，引导学生参与创新创业活动，拓展兴趣与特长，提升自身素质。

2．2 PDCA 方法

PDCA 方法(如图1)是全面质量管理的科学程序和基本方法，是“计划(Plan)—执行(Do)—检查(Check)—处理(Action)”四个阶段工作循环的简称［3］。我校在“大创计划”的质量管理上也采用了PDCA 方法。“大创计划”项目管理包括项目申请、项目实施和项目验收三个阶段，又可分为立项、评审、中期检查、结题验收等几个环节。在项目执行过程中，PDCA 方法具体表现为: 在计划阶段(P)，根据项目类型和项目自身特点，确定项目质量目标、内容和实施计划等，这一阶段主要对应项目立项阶段; 在执行阶段(D)，要按照上一阶段确定的内容开展相应活动，如进行设计、实验、制作、宣传、营销等活动，这一阶段主要对应项目实施阶段;在检查阶段(C)，通过项目组自查、院系审查和学校抽查等手段，确定项目执行过程中或执行之后是否符合计划阶段的预期结果，这一阶段主要对应项目中期检查环节和结题验收阶段;在处理阶段(A)，根据检查结果对项目出现的偏差采取措施予以纠正，遗留问题则转入下一个PDCA 循环去解决，这一阶段主要对应项目中期检查结果的处理和结题验收阶段的收尾环节。

2．3 质量问题分析

“大创计划”实施过程中总是受到一些因素的影响，找出这些影响因素，可以有针对性地开展项目研究工作，并对可能出现的问题及时做出纠正。在质量管理中普遍采用因果分析图法逐层排查原因，做到有的放矢地对问题进行处置。首先通过头脑风暴找出这些因素，然后按相互关联性把这些因素层次分明、条理清楚地进行整理，最后绘制因果分析图。图2 从5 个质量要素(人、机、料、法、环)入手，对“大创计划”项目延期问题的可能原因展开分析。