逆向物流的价值分析及运作模式

束慧敏

【摘 要】随着人们对环境保护以及可持续发展认识的逐步深入，制造企业越来越重视废旧产品的回收再制造。这不仅仅由于企业迫于相关环保政策的压力，更多地是因为企业认识到用回收来的产品在为企业赢得绿色环保声誉的同时，还可以降低生产成本，增加企业利润。

【关键词】逆向物流；经济价值；管理策略

逆向物流是物品在渠道成员间的反向传递过程，即从产品消费地（包括最终用户和供应链上的客户）到产品来源地的物理性流动。企业通过这一过程中物料再循环、再利用，使其在环境管理方面更有成效。根据美国逆向物流专家（Rogers和Tibben-Lembke，1999）的一项调查研究显示，全部物流成本占美国经济总量的10.7%，逆向物流成本约占总物流成本的4%，1997年约为350亿美元；美国1/3以上的企业关心自己产品的最后处置问题。

实施逆向物流具有非常重要的意义。据汽车零部件再制造协会的估计，全世界每年通过再制造而节约的原材料可以装满15500节车皮，可以排列成1100英里长的火车。可见，其经济利益是非常可观的。

一、逆向物流的价值分析

（一）资源价值

自然界的资源是有限的。在资源日渐枯竭的今天，人类社会越来越重视通过逆向物流将可以再利用的废弃物重新补充到生产、消费的系统中去。据统计，世界钢产量的45%、铜产量的22%、锌产量的30%、纸张的33%，都是通过逆向物流取得的。城市垃圾中的一些成分也可以加工成肥料或燃料，甚至有些废物、肥料经过适当加工。可以直接成为商品进入消费领域。

（二）经济价值

废弃物是一种资源，但和自然资源不同，他们有过若干加工过程，本身凝聚着能量和劳动力的价值。逆向物流重新进入生产领域作为材料会带来很高的经济价值。

逆向物流的经济价值可从以下三方面来进行分析：

（1）降低原料成本。某些产品回收利用具有赢利前景，如有些零部件经过拆卸、拼修、翻新、改制等逆向物流活动，重新获得使用价值后，可直接进入产品生产过程或在二级市场 （secondary markets）再销售。据Rogers和Tibben-Lembke（1999）的研究发现，在西方国家有许多这样的产品二级市场。在汽车、飞机的零部件制造业及电子产品制造业，使用翻新零部件已成为一种趋势。例如，美国宇航局重新利用改制与翻新的零部件，使飞机制造费用节省了40%～60%。在美国的地毯行业，很多大公司积极开展地毯回收计划，就是为了用低成本的回收尼龙代替昂贵的原材料，因为地毯中的1/3～1/2是纤维，而纤维中有60%是尼龙。随着资源供求矛盾的突出，逆向物流的优越性将越来越显著。

（2）提高服务价值和竞争力。首先，企业实施逆向物流计划，可以作为一种提高企业市场占有率的营销策略。例如，美国的地毯行业最主要的客户群是建筑商和设计人员，而他们要求提高地毯产品中可回收成分的比率和地毯的可回收性。其次，企业拥有良好的逆向物流系统，能增加顾客价值、提高企业的竞争优势。例如，客户选中某改制品，就可享受较低的价格，从而降低购买成本；客户可以通过逆向物流系统方便、及时地退回不满意的产品，从而降低退货的运输成本和处理时间；制造商可通过自己的逆向物流系统，承担更多的产品回收处理责任，从而减轻下游客户或销售商的回收处理责任（Ronald和Tibben，1999）。另外，良好的逆向物流系统还能帮助企业分析产品退货率分布情况，为产品的改进设计提供反馈信息，提高产品竞争力。

（3）提高环境业绩，塑造企业形象。很多工业化国家或地区都制订了环境法规，为企业的环境行为规定了约束标准，环境业绩已成为评价企业经营绩效的重要指标。例如，荷兰政府规定，汽车制造商必须将汽车使用的可回收材料比例提高到86%；欧盟规定生产商必须将至少45%的包装材料回收利用。这使得企业用于回收处理的费用逐年增加。而企业实施逆向物流战略，能减少最终废弃物的排放量，从而相应降低处理费用，同时还可改善企业在公众中的形象。另外，市场的全球化以及国际绿色壁垒的形成，也迫使企业寻求更加环境友好的经营方式。逆向物流正是这样一种保护环境、降低资源消耗的可持续发展策略，因此有助于提升企业的国际竞争能力。

（三）社会价值

由于废弃物影响环境，必须有效的利用逆向物流，使废弃物得以重新进入到生产、生活循环或得到妥善处理。当前社会最关心的问题就是环境问题，而环境污染的根本上就是废弃物造成的。良好的废弃物的回收利用对于环境保护有很大的作用。逆向物流并不是简单的废弃物回收，也不是被动的保护环境。逆向物流是通过对产品的再利用、翻新、改制和废料的再生循环等活动形式，实现对资源的最有效利用和对生态系统的最少量输入，从而节约自然资源，降低生产成本和污染治理成本。因此，逆向物流不仅仅是一种环境保护策略，而且是一种节约资源的途径。

二、逆向物流的运作模式

（一）企业自营的逆向物流模式

企业自营逆向物流模式是指由制造企业建立自己的逆向物流体系，承担本企业产品的回收及再利用等方面的成本和责任，管理逆向物流的信息系统、回收处理设施及相关人员。在自营逆向物流模式下，企业不仅把注意力放在产品的制造、销售和售后，还应承担起回收处在使用周期末端产品及包装物的责任，其实企业运用企业自营的逆向物流模式是将企业外部的成本进行内部化。许多知名的企业都有自己的逆向物流系统，例如大家熟悉的DELL、松下等企业已经可以熟练的利用企业自营逆向物流模式。

（二）企业联合经营逆向物流模式

企业联合经营逆向物流是指生产相同产品或者相似的产品的同行企业为了达到比单独从事逆向物流更好的效果而进行合作，在企业间通过契约形式形成的优势互补、共负成本、共担风险、共享收益、相互提供便利和支持，以合资等形式建立共同的逆向物流系统（包括回收网络和回收处理企业中心），成立物流联盟组织，由该组织为各合作企业甚至包括非合作企业提供逆向物流服务。这种模式要求相互合作的各个企业之间应该相互信任、一起承担所遇到的任何风险，同时也共享劳动成果同享利益。

（三）企业外包逆向物流模式

企业外包逆向物流模式也称之为第三方物流回收模式，是生产企业在销售产品后，自己并不直接参与对废旧产品的回收工作，而是通过协议形式将其产品回收处理中的部分或者全部业务，以支付费用等方式，交由专门从事逆向物流服务的企业负责实施。第三方物流回收企业在将应该回收的产品进行回收处理后，再将其转交给原制造商或企业进行相关的处理。

据专家预测，随着废弃物处置费用的增加以及环境法规约束力度的加大，逆向物流将在企业战略规划中发挥日益重要的作用。而且，逆向物流系统能给企业带来可观的经济效益也是逆向物流持续发展的一大重要原因。

【参考文献】

[1]夏伟依，杨明华.逆向物流理论研究综述[J].物流科技，2006.

[2]文海旭.逆向物流建设亟待关注的几个问题[J].流物技术，2007.