“90后”艺术类大学生人际关系分析与对策研究

周凤

摘 要：培养学生之间和谐的人际关系是高校学生教育管理工作的重要内容，“90后”艺术类大学生作为大学生中的一个特殊群体，他们的思想行为习惯受到广泛关注，本文针对调查问卷反映出的他们在人际交往方面的问题，分析原因，探究解决方案。

关键词：“90后”艺术类大学生；人际交往；对策

大学生的人际关系主要体现在学习、工作和生活中发生的人与人之间的心理关系。和谐的人际关系有利于培养大学生良好的个性和身心健康，同时，对于学校各方面工作的顺利开展和人才培养质量的提高有重要意义。“90后”艺术类大学生作为“90后”大学生中的一个特殊群体，他们思想独立、知识面广、个体意识和批判精神强1，具有较高的审美和创新能力，他们因专业的特征而具有许多鲜明的个性。他们情感丰富，思维活跃，但文化课基础薄弱，知识面也相对较窄，考虑问题的思辨性较弱。他们比一般的青年学生具有更高的追求，同时，他们面对的机遇和挑战也多，比其他专业的同学承受更大的心理压力和冲突，因此，在处理人际关系中容易出现一些问题。

为了进一步了解“90后”艺术类大学生的人际关系状况，我们对四川大学的“90后”艺术类大学生进行了问卷调查，有效收回1095份，其中，全部为本科生。本次调查的“90后”艺术类大学生涵括了美术类、表演类学生，使我们得出的数据具有真实性和普遍性。

1 “90后”艺术类大学生的人际关系问题

通过本次问卷调查，我们可以看出“90后”艺术类大学生的人际关系交往状态：

追求个性，自我意识强，做事容易以自我为中心。“90后”艺术类大学生大部分为独生子女，自尊心强，在人际交往中易忽略他人的感受，造成人际关系困惑。在大学阶段与同学发生矛盾的因素中，37.7%的学生选择个性差异导致的人际冲突， 是引发同学间矛盾所占比例最大的一项。在当前艺术类大学生道德素养方面存在的主要问题排序中，有52.1%的学生选择自由散漫和苛求他人，这对于和谐的人际交往是很不利的。

缺乏交往能力和技巧，在人际交往中表现被动。闲暇时，有超过一半的学生在闲暇时不愿意主动与别人交往，最终导致不知如何与人交往，缺乏交往的能力和技巧。

对人际关系感到有压力。在对心理压力来源排序中，人际关系的压力仅次于就业前景和家庭关系，对同学正常的学习和生活造成困扰。对“人与人之间的关系就是相互利用”的看法中，61.9%的学生对人与人之间的交往心存芥蒂，缺少真诚的沟通。以上说明，大部分“90后”艺术类大学生对人际交往没有积极的认知，在人际关系中感受到了压力。

2 形成“90后”艺术类大学生人际关系问题的原因

造成“90后”艺术类大学生人际交往困惑的原因主要体现在一下几个方面：

家庭环境的影响。“90后”艺术类大学生大部分都是独生子女，从小就是家人围着自己转，导致他们有较强的以自我为中心的行为模式，缺乏集体主义精神2。当个人利益与集体利益发生冲突时，有37%的学生选择虽不愿意，但还是要以集体利益为重，仅有11.9%的学生选择以集体利益为重。还有一些家长从小包办他们的一切，过多干预他们的人际交往，最终让他们丧失了正常人际交往的能力。

大学校园环境的影响。“90后”艺术类大学生从相对封闭的高中校园走进了开放的大学校园，原来相对紧张和单一的学习、生活模式变成了自由、散漫的大学校园生活，很多同学感到大学生活无所适从，也不知道该如何交往新的同学和朋友。

网络的影响。21世纪是信息化的时代，网络已经成为“90后”大学生生活中的一部分。网络在给学生获取知识和信息带来便利的同时，也给学生正常的人际交往带来了负面作用。大部分同学在闲暇时间选择上网聊天娱乐，而网络的虚拟性和隐蔽性为人际交往中的欺骗性提供了可能性，使同学对人际交往产生信任危机。还有部分同学沉迷于网络游戏不能自拔，容易产生人际交往障碍和心理问题。

学生自身的原因。 首先是个性的问题，不良的个性特征会造成人际交往的障碍，有些“90后”艺术类大学生遇到问题时不是先找自身的问题，而是一味埋怨别人，要求别人包容自己；“90后”艺术类大学生性格中的情绪化色彩较重，容易在人际交往中产生矛盾；艺术类大学生单纯直率6，思考问题比较简单，承压能力较弱，在人际交往过程中遇到困难时不知如何处理；还有部分“90后”艺术类大学生性格孤僻，很难与同学建立和谐的人际关系；还有些同学则是内心渴望与人交往又害怕交往，容易导致孤独、抑郁，陷入自我封闭的境地。其次是认知的问题，“90后”艺术类大学生因为来自不同的成长和学习环境，在对同一件事情上会有认知差异，影响同学间正常的人际交往。第三是心理问题，当今社会人们的压力越来越大，很多人在身心上处于亚健康状态，“90后”艺术类大学生也一样，有心理问题就无法适应大学校园。

3 应对“90后”艺术类大学生人际关系问题的对策

针对上述问题，艺术类高校应采取一系列对策，同时，“90后”艺术类大学生应不断提高自己的人际交往能力。应对他们的人际交往问题，应该从以下几方面入手：

健全人际关系辅导机制，加强心理辅导。一方面，充分发挥辅导员的力量。辅导员应充分利用“课上”和“课下”平台加强对学生的人际交往指导；开展人际交往专题指导课；在新生开学时建立心理档案，对人际交往困难的同学进行跟踪辅导，主动开展心理访谈和引导；积极利用QQ群、微信、邮件等方式与学生沟通。另一方面，加强学校心理辅导中心硬件和软件建设，开设专门的心理咨询室和心理热线，成立专兼职人员相辅的服务队伍，专门负责艺术类大学生的辅导老师还应该具备一定的艺术修养和素质，能与艺术类大学生有良好的沟通，主动去帮助那些在人际交往中有障碍的同学走出困境，学会交往。

开设人际关系课程。帮助学生掌握人际交往的基本知识和方法，养成正确的交往态度，学会处理人际交往中的矛盾和冲突。

提高自身素质。“90后”艺术类大学生具有学习的能力，要想实现自我的良好发展，就必须学习人际交往的技巧，提高自己的人际交往能力。在增强交往技巧的同时，还应该做到：不以自我为中心，宽容对待别人；自尊自爱，诚信待人；积极参加集体活动，学会主动交往；完善人格，加强自己的人格魅力，做到举止得体，言行有礼有节。

总之，“90后”艺术类大学生是一个敏锐的群体，心理承受能力和调试能力较弱，在人际关系中遇到困难不能得到很好解决的时候，容易出现心理问题。艺术类院校在加强对“90后”学生的人际关系指导的同时，还应该不断健全心理健康体系，在组织和制度上进一步完善，不断提高“90后”艺术类学生的人际交往能力，为国家培养具有较高综合素质的艺术人才。

参考文献

[1]徐鹏.试论90后大学生思想政治教育的新途径[J]社科纵横.2010（25）.

[2]欧阳俊虎.新时期艺术类学生的特点及教育管理对策[J].云南师范大学学报（教育科学版），2001年第2期.

[3]李琼瑶.新疆艺术学院大学生心理健康问题及其对策[J].新疆艺术学院学报，2005年9月第3卷第3期.

[4]赵梅枝.对艺术专业大学生现存问题的理性思考[J].中国成人教育，2008年5月.

[5]孙晨阳.艺术类大学生心理问题成因浅析[J].教育战线，2009年.

[6]李雪静.艺术专业大学生心理健康状况研究——新疆艺术专业大学生调查分析[J].中国青年政治学院学报，2008年第3期.