国产手机如何是好

◎ 王小苹

在苹果发布会之前，不少国产手机厂商也发布了自己的年度旗舰手机，向苹果“下战书”，抢夺市场份额，大有围攻苹果，大战“光明顶”之势。8月25日，一直感觉“欠大家一个成功” 的稚嫩商人老罗发布了T2。次日，360新品发布会，一口气三款奇酷手机。9月4日，也就是苹果发布会的前几天，近来风生水起的华为发布新旗舰机Mate S。如前所述，华为与苹果相同的屏幕，相同的工艺，2.5D悬浮屏幕，指关节指纹识别，Force Touch技术。可以说，凝聚了华为最新科技结晶的Mate S肩负着进军中高端市场的使命，一款真正有可能与苹果、三星分庭抗礼的国产手机。

那么问题来了，同样采用“黑科技”Force Touch，华为无人问津，而苹果却造就了第二次触控革命，国产手机何至如此？

国产手机现状

据2015年第一季度全球智能手机市场报告显示，全球市场份额前10名中有7家是中国厂商。在一片颂扬声中，巨大画饼的诱惑之下，人们对国产手机期待更高。

然而，这是一个假象。中国手机跟苹果、三星的较量，仅限于国内市场出货量，在盈利能力上，根本不在一个层级。今年第一季度，苹果夺得了全球智能手机利润的92%，比去年的65%有了大幅增长。尽管三星被市场唱衰，但盈利能力仍占行业利润的15%。我们发现，这两个数据之和大于1，这意味着——其它手机厂商均处于亏损状态！

一位手机从业人员表示：“国产手机看似繁荣，却有相当部分在赔本赚吆喝。这场利益盛宴与国产手机无关，我们只是陪衬角色。”市场机遇好的时候尚且如此，一旦形势走坏，国产手机的坏时代就到了。这个坏时代就是，2015年第二季度全球手机出货量同比增1.5%至4.346亿部，这是两年来的最低增幅。2015年中国经济新常态之下，国内市场更是捉襟见肘。

客观地说，这两年国产手机进步明显，与三星的差距逐步缩小。但整体品牌形象较低，着力科技实力的高端市场更是一片萧条，声噪一时的中国手机“威胁论”也随之销声匿迹。困境之下，国产手机企业开始复制小米，进行价格的粗暴竞争。长期薄利致使研发资金贫乏，如此一来，技术创新无从谈起，产品品质和服务更无法保证，于是陷入恶性循环。

与起初的野蛮生长期不同，目前的手机市场风起云涌，再会讲故事的企业心中那丰满的理想也被骨感的现实打醒。中华酷联（中兴、华为、酷派、联想的合称）分崩离析，原因是多数企业都在走下坡路。一份数据显示，年初预定的出货量目标，小米、TCL完成34%，联想完成33%，魅族完成30%，酷派完成25%，中兴表现还算可以，完成43%，表现最好的vivo完成56%。国产手机哀鸿遍野。

功能机向智能机迁移的任务已经完成，手机配置已经发展到了极致，市场趋于饱和，产品同质化严重，竞争惨烈，创新穷途末路……国产手机最好的时光已经过去，迎来的是一个大浪淘沙的时代。当潮水退去，我们看到的是一大批慌乱的裸泳者。当然，此大洗牌的关键点，也能够成为实力派企业脱颖而出、浴火重生的机遇。

手机行业三驾马车

1.以三星为首的硬件科技。自去年9月发布Galaxy Note Edge获得效益之后，三星大肆秀曲面技术，连续发布了Galaxy S6 Edge和Galaxy S6 Edge Plus。要知道，这是苹果数年前就开始研究的技术。此外，在液晶技术上，三星的AMOLED技术独步全球，仅次于LG，液晶面板技术也只有日本能与其相拼。当然，三星目前也面临走进科技创新的死胡同，这是另外一个话题了。

2.以苹果为代表的软件优化。毋庸置疑，苹果是以卖软件闻名的企业， iOS系统给人带来的优越体验已毋庸赘述。值得一提的是，一个完全封闭的系统很难成为长久之计，如今半开半闭iOS9用Siri带来更加实用的人机交互体验之余，也给予开发商更多权限。可以说，苹果已经走在开放的路上。

3.以永不止步的态度，用硬件科技和软件优化共同打造综合品牌力量，并保持这种力量。举例说明，一个朋友要笔者给他推荐一款手机，我说华为Mate S吧，他问价格，我说四千多一点，他说这个价位我为什么不买iPhone。这就是品牌形象的威力，品牌溢价是质量和体验都无法比拟的。这也解释了文章开始所提出的问题。一个反面教材就是，曾经一度辉煌的HTC，如今江河日下了。其实，不是它没有硬件科技，也不是没有软件优化，只是简单地因为它三代产品的外观过于相似。虽然最早使用全金属外壳，但网友调侃：一款手机卖了三年，而且都是三个下巴。

几点思考

在过去两年，国内三大运营商为了抢夺3G用户，采购了大量廉价智能手机，并给予巨额补贴。但这些手机体验差、质量堪忧，甚至有些型号根本就不敢推荐给用户。去年7月，国资委要求三大运营商削减20%营销费用（约400亿元），随之而来的就是国产手机大面积受创。弱不禁风的国产手机稍有风吹草动便不堪一击，我想，以下几点值得思考。

首先，研发独占技术。软件上，国产手机一直被谷歌的安卓系统所把持。硬件上，手机核心部件的上游供应商也就那么几家，因此国产手机同质化严重。国产手机中唯一搭载自家SOC的仅华为一家。自己研发专项技术，既能沉淀自己的技术积累，又可不受上游供应商的牵制。

其次，细分市场。在同质化严重，且趋于饱和的中国手机市场，差异化会显得尤为抢眼。几年前，各大厂商都在拼配置和参数，想方设法讨好消费者时，主打Hi-Fi的vivo Xplay 3S首次在智能手机中搭配独立的ES9018高规格DAC与OPA2604运放芯片，音质得到有效提升，瞬间吸引了许多音乐发烧友，最终在这片红海中占得一席之地。娱乐界大神索尼的手机业务也一直表现岌岌可危，前两天还传出再无盈利将取消手机业务的消息。但凭借其强大的科技后盾和细分领域，索尼手机摸爬滚打，仍旧坚守着一方阵地。

最后，智能生态圈。如今，平板电脑PC化、手机平板化、手表手机化，产品界限越来越模糊，加之智能手表、智能手环、智能眼镜等可穿戴设备风靡开来，任意设备之间都会产生相互依存的关系，因此，单一的手机产品很难形成竞争力。如果说前几年的发展浪潮是资源整合的话，那么接下来构建规模化的智能生态圈则成为手机厂商的战略思维中需要考虑的重要一维。

10月6日晚，万众瞩目的2015秋季微软新品发布会在纽约举行，发布了Band 2手环、Lumia 950和 950 XL、Surface Pro 4、Surface Book，而其中真正的亮点在于所有的产品都通过一个平台串联在了一起——Windows 10。这个被看作是实现One Microsoft的第一步的软件在各种平台上通用，从而实现一个生态系统，用户体验得到极大提升。当然，微软能否通过Windows 10东山再起、再续辉煌，是另外一个话题了。国内的小米和华为，在这一点上有所认识，也有所实践，但远未达到建构生态系统的层面。

不是结束的结尾

“博观而约取，厚积而薄发”，金字塔之所以伟大是因为它从头到脚的每一块石头都是经过精心雕琢的。同样，做企业需要从最基础的工作做起，一步一个脚印，一点点地积累，产品设计、渠道和供应链建设、品牌推广等每一个环节都不能留有短板。然而，对于如此简单而朴素的道理，志向高远的国产手机却置若罔闻，一些企业乘浮夸之风飘飘欲仙；一些企业热衷饥饿营销和话题炒作；一些企业赖在运营商的臂弯里不思进取；一些企业深陷粉丝的情怀里不能自拔……浮华的国产手机，沉淀下来的品牌不多，专注者更少。岂不知，只有用心做事，盈利能力、品牌形象和产品体验提高了，才有资格跟苹果、三星掰腕。虽然，在天朝的热土上，勤劳致富未必是一条真理，但回归踏踏实实做企业、勤勤恳恳做产品的思想才是正途，加快构筑面向未来的核心能力才是当务之急。

需要指出的是，一个企业，乃至一个行业在成长初期，出现这样那样的问题，我们应该给予更多理解和宽容。但前提是，要有一个端正的态度。在苹果的发布会上，我们可以对它的产品嗤之以鼻，也可以对它的自傲侧目而视，但我们不能无视那整个会场的空气中充斥着的自由的风格、冷静的态度和追求完美的执着精神。如果国产手机都能够看到这些，想必也不会出现“开机画面必须是我”此类滑稽而令人痛心之言，那将是另一番景象！