苹果支付高调入场移动支付加速到来

刘馨蔚

苹果公司Apple Pay（苹果支付）的出现让移动支付再次成为焦点。

市场研究机构Strategy Analytics发布的最新研究报告指出，2013年，全球移动支付市场规模达到189亿美元，未来5年将以每年50%左右的增长率增长；通过启用具有NFC（近距离无线通信）支付功能的手机，至2020年，全球NFC移动支付支出规模将超过1300亿美元。量化基于NFC移动支付的市场规模的机会、确定通过支付网络推出的Apple Pay以及消费者对移动支付的需求，成为这一行业增长的三个关键因素。

智能手机联姻移动支付

随着iPhone6的发布，苹果支付得到证实。与此同时，苹果已同部分主要信用卡机构达成了合作协议。万事达卡表示，万事达卡持卡人可以通过iPhone6、iPhone6 Plus以及Apple Watch等设备进行消费和交易。种种迹象表明，苹果公司的进入，促使大众进一步了解NFC近场支付。同时，苹果手机通过加入移动支付功能进入移动支付领域也是其市场竞争战略的必然选择。

目前，Apple Pay的合作伙伴包括赛百味、麦当劳、迪士尼、沃尔格林、丝芙兰和梅西百货等商家，当然还包括苹果商店。另外，苹果与美国运通、万事达和Visa达成合作，将覆盖80%美国信用卡用户，由此构建完整的服务链条，保证移动支付落到实处。

对于发展日益多元化的支付领域而言，移动手机支付是一个对软件技术、用户体验、硬件设施等各项条件依赖性很强的领域。分析人士认为，苹果公司的介入，将很大程度上推动移动支付的快速普及，构建软、硬件和服务体系的全方位链条，加速产业竞争，用市场竞争的手段不断推动技术升级。这一战略举动将对全球移动支付领域带来不小的冲击，同时也将促进移动支付领域的快速发展。

或改变大众支付习惯

移动近场支付能够将手机变成消费者的钱包，解决了大量的小额现金交易和各种银行卡、会员卡带来的不便，能够极大提升社会经济效率。

近场支付涉及电信运营商、银联银行等金融机构、终端硬件制造商、软硬件产品服务提供商等诸多产业链环节，目前的技术标准难以统一，用户使用习惯难于改变，使该项技术应用未能大量普及。伴随着智能手机和移动支付终端的普及、4G网络的推广、二维码技术的使用以及移动支付标准额的确立和统一，特别是智能手机支付的便捷性提升了用户的支付体验，移动支付将会逐步摆脱技术束缚，进入高速成长期。

虽然三星、HTC等多个手机厂商尝试通过手机终端接入移动支付领域，但受制于软件硬件技术、厂商间的利益制约等因素，全球化的移动支付模式未能很好构建和普及，但在中国市场却有了较好的发展先例。国内OPPO手机在2012年进入移动支付领域，短短两年间在一定区域内推广了很好的支付应用模式，如在某一区域内利用手机在公交、地铁、部分商超、便利店、影院、加油站、停车点等地方消费。

2014年，OPPO通过与中银通的合作，支持了国内近300家银行的在线支付功能，并于同年实现了全国35个大中城市公交、地铁的移动支付应用。而诸如苹果、三星等国际品牌手机介入NFC移动支付领域，将可能实现全球化的便利支付模式，苹果也将借助日益成熟的技术与应用模式为其带来更多的客户群体。同时，NFC配套设备日益发展成熟，此时苹果的介入恰逢时机。

苹果在手机行业内的用户欢迎度是竞争对手难以复制的，其高人气和市场占有率很可能快速改变用户的支付习惯。

此次苹果公司介入支付领域，无论对于手机产业，还是移动支付产业都将起到巨大的推动作用。苹果通过其高端和大规模的用户体验正在逐渐改变人们的消费理念，同时激发并加快了软、硬件厂商推陈出新的步伐。竞争将导致创新模式的涌现，从而快速解决当今支付领域的发展瓶颈，加快全球移动支付产业发展。

据悉，苹果公司已和中国银联洽谈，期望达成合作，为进入中国市场做好准备。然而，Apple Pay在中国的推广并非易事。在苹果进入移动支付市场之前，国内外已有的移动支付平台竞争已十分激烈，如eBay旗下的PayPal、国内的余额宝、微信支付等，它们的实力不容小觑。苹果作为“后起之秀”，在竞争如此激烈的市场中要独占鳌头，实属不易。

另外，Apple Pay需要双向实现移动支付，用户手机完成移动支付需要收款方的终端基础设备支持。在中国，广泛推广终端设备依旧存在一定难度。而且为了支持中国企业的发展，政府会实行一定的政策保护。苹果想顺利推广更是难上加难了。

发展仍需时日

Strategy Analytics移动互联网战略执行总监Nitesh Patel指出，零售商NFC和非接触式支付的广泛接受将成为NFC支付和消费者使用的关键。如果消费者只能在小部分商店使用其NFC手机作为支付手段显然作用不大。到目前为止，零售商支持店内的NFC支付仍然发展缓慢。

然而，Strategy Analytics认为，苹果在2014年10月推出的Apple Pay联合支付网络将刺激通过零售商采用启用NFC功能的销售点终端。Apply Pay的推出非常重要，因为它意味着获得所有主要的基于NFC移动支付的智能手机厂商的支持。此外，继续通过支付网络将成为促进NFC支付使用和采用的关键，例如万事达把到2020年所有万事达卡在欧洲支持NFC支付作为发展目标。

Strategy Analytics应用和媒体执行总监David MacQueen认为：“尽管Strategy Analytics针对基于NFC移动支付的积极展望指出，至2020年NFC移动支付将占两位数的零售市场份额，市场规模达数万亿美元，传统的支付方式（现金和卡）仍然占主导地位。”

Strategy Analytics认为NFC支付必须为消费者提供更大的便利，诸如合并付款、忠诚值积累和优惠券等，与此同时，还要通过精准营销和降低成本为零售商提供平台以驱动销售。