借鉴先进理念，提升执行力

徐思燕

“执行力”一词是从国外传过来的，将其用中国特色的话来说，即是我们常说的“贯彻执行”。有人说，一家企业的成功，30%靠战略，50%靠执行力，其余的20%是靠机遇、环境等客观因素。这样的说法不一定准确，但反映的问题却很深刻——执行力对企业的成功至关重要。甚至可以说，没有执行力就没有竞争力。

执行就是实现既定目标的具体过程，而执行力就是完成执行的能力和手段，你要实现目标，必须有一个过程，这个具体的过程就是执行，执行力是用来完成过程的能力和手段。一个好的决策、好的目标，如何转化为既定的计划，并且把既定计划目标变成实现，这个过程是执行。

一、为什么说执行力是企业成长的关键要素？

因为，如果没有执行，再卓越的战略、再巧妙的策略、再严格的管理制度、再优秀的文化都是海市蜃楼，因此，执行是企业成长的核心要素。

第一，坚决的执行是战略落地的根本保证。何为战略？战略是研究对手的学问。明天想做什么，而今天开始做什么。战略决定着企业发展的方向，因此，制定适宜的战略成为企业的首要任务，一旦战略制定下出来，战略执行便成为战略成功的关键因素，因为即便是再好的战略也不会自动实施。

那么，企业的本质是什么？是领导者按市场需求预设一个目标，然后组织人员对此目标予以坚决的操作实现。更简约地说，企业的本质就是执行。显然，在目标——执行——结果这一企业基本流程中，目标的制定是高层在“很久很久以前”就敲定的事；结果的好坏，那也是一段时间或“很久很久以后”才能统计出来的数字；而企业在一年365天里的常态，却是所有员工在自己的岗位上为着企业目标不断奔忙、不断努力完成任务的那个过程。这才是企业生生不息的原因。所以一个企业实质上就是一个执行团队。由此，通常认为，企业失败通常由两种原因导致：一是目标（战略）制定错误，一是执行不力——从领导者、中层干部到基层每位员工，他们无时无刻不是处在一种“执行过程”中，那么他们执行的绩效，此时显然决定着企业的命运——具体而言，他们在执行中体现出的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣，此刻都将成为企业命运真正的决定性力量。

第二，准确地执行是策略实施的基本环节。策略是战略的细化和具体措施，它解决的是战术问题，策略的制定和策略的执行，二者是不可分的。

以某白酒制造企业的策略变味为例：现在的白酒行业竞争激烈，这家白酒厂老板就作了一个促销方式，他感觉到要给消费者比较实惠的东西，就在每一个酒瓶里放了5—300元不等的现金，在喝酒的给大家一个惊喜，一时间销量大增。但是过了一段时间，他们接到消费者的投诉说有欺诈行为，他们根本没有见到现金。于是白酒厂就下去调查，到了包装工序销售部门，发现其实每一个酒瓶都装进了现金。他们查来查去发现，钱都跑到经销商的口袋里去了，这就是他们的决策在执行的过程中变味了的

结果。

第三，只有严格的执行才能让组织良好运行。所谓令行禁止，我们的组织要良好运行，必须要有严格的执行。几个老外来中国收购国企，啥也没干，要求所有人按照制度办事，半年后扭亏为盈。他们的绝招是什么？执行力，无条件的执行力。

二、企业执行力如何打造？

一是要做正确的事，要把事情做正确，要用正确的人主动地做事情。做正确的事是战略问题，在保证是一个正确的战略的前提下你要去运营，人员是我用正确的人主动地做事，有执行力的企业，企业的执行力是要有好的战略流程，好的运营流程，好的人员流程，都做得非常的出色。他们的优先顺序哪个重要？用一个逻辑的方式进行推理，因为战略正确与运营正确只有人员来保证，而战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。因此，三个流程的优先顺序是人员、战略、运营。

二是让执行者参与战略制定，一份真正有效的战略应当是由执行者制定的，是由最高执行者与具体执行者在互动中形成的。战略制定不仅仅是企业高层领导的事情，战略的制定和执行需要不同层次的人员参与。在运营上，首先制定相应的运营程序，首先我们要确定目标，制定行动计划，制定完计划，我们把所有的工作人员拉到一起，讨论这个计划，达成共识并建立详尽的跟进措施。长期目标和短期目标结合，定期进行经营检讨，我们进行绩效考核，做得哪些好？哪些不好？我们好的继续发扬、不好的改善。对于经营的检查，则经营的目标与我们的计划进行比照看实施情况，发生危急的时候尽快地改变我们的经营计划。

执行的关键要点：执行是一种纪律，是策略不可分割的一环，执行中企业领导认可是首要的工作，企业的领导者不仅仅是做决策的，他更要执行。针对企业家，他首要的工作就是执行，执行力是企业文化的核心成分。如果一个企业没有文化，这个执行是肯定不行的。越来越多的企业认识到，好的战略如果不能被贯彻实施，对企业来说就毫无价值。而现实的情况是，落实战略需要企业方方面面的配合，如合理的组织结构、高效的工作流程、完善的控制体系以及优秀的执行人员等等，其过程远比制定战略困难得多。许多企业失败的教训也说明，即便企业有相似的战略，最终的结果也往往不同，原因就在于企业的执行力不同。好的执行力能保证好的战略发挥作用，而差的执行力只能让好战略失败。战略讲得漂亮没有用，问题是能不能有效执行，光是执行也没有用，重点是有没有偏差或出轨（脱钩）。

虽然执行力对企业的成功至关重要，但是，单纯强调执行力也不是“万能灵药”。执行力风潮中有一句话是很有深意的：医好你的身，但医不了你的命。如果过分强调执行力的后果仅是上层和中层，那么，中层和下层的矛盾和不信任可能会越来越严重。因此，借鉴执行力管理中的先进理念，总结其正反双方面的经验，还是需要进一步深化探讨的课题。