浅谈核电工程的标杆班组建设

李博祥（中国核工业华兴建设有限公司核电事业部阳江项目部,广东　阳江　529941）

浅谈核电工程的标杆班组建设

李博祥
（中国核工业华兴建设有限公司核电事业部阳江项目部,广东阳江529941）

在我国核电建设行业中核华兴建设有限公司已成为主力军、领先者，但近年来很多民用建筑企业纷纷涌入核电站建设领域，都想来分杯美羹。使得核电建设行业本就激烈的竞争不断加剧，形势越来越严峻。那么，如何使企业在现代竞争激烈的形势下充满活力、具备竞争优势、立于不败之地呢？

标杆；班组建设；核电工程

在我国核电建设行业中核华兴建设有限公司已成为主力军、领先者，但近年来很多民用建筑企业涌入核电领域都来分杯美羹，使得核电建设行业的竞争不断加剧，形势越来越严峻。如何使企业在竞争激烈的形势下充满活力，具备优势，立于不败之地？

“班组是企业最基层的组织，看一个企业有没有竞争力，关键看班组、看岗位，没有优秀的班组作为基石，企业的腾飞就是一句空话，如果班组建设搞不好，企业可以兴旺一时，但绝不会持久”,这是国务院国资委主任李荣融的讲话。为此2006年国务院国资委提出中央企业班组建设，业主公司2009年在在建核电项目对所有参建单位提出安全、质量标杆班组建设要求。从国内形势来看班组建设将成为一个趋势，从客户的需求和企业取得竞争优势的大局出发，标杆班组建设是为企业注入新鲜血液、实现科学化管理和知识化管理的一项重要工作，是企业充满活力、具备竞争实力和实现企业管理目标的基础。所以依目前的严峻形势，搞好标杆班组建设迫在眉睫、刻不容缓。

班组建设是指通过有效的手段和方法，在班组内部进行班组文化建设、学习制度及工作制度等的建设，最大限度的调动班组成员生产的积极性、创造性，提高班组成员的生产工作技能与综合素质的活动过程。班组标准化建设是班组从无序走向有序的过程，是班组实现工作程序化、流程化、规范化的基础[1],从而使班组形成良好的行为模式，养成良好的工作习惯，建立标杆班组形象、树模范的榜样，使得周边班组学有榜样、赶有方向、比有对手、追有目标。

标杆班组建设需要从以下几个方面做起：

1　标杆班组建设必须从思想上正确认识与全面宣传

标杆班组的建设不是搞形式主义，不是管理制度、口号、标语上墙，也不是一场培训、一个会议、一次考核就能建好标杆班组，更不是贴上标杆班组标签就真完成了标杆班组的建设。

现代的班组与传统意义上的班组已截然不同，老的班组思想观念是“火车跑的快，全凭车头带”，班组全凭班组长一人的个人魅力及工作能力带动整个班组，班员都是被动的接受管理、接受各项制度，没有发挥主观能动性。而新的管理已然是“动车”理念，即每节车厢都有动力引擎，都为火车的前进提供源源不断的动力，即便火车头没有动力，火车依然能够快速疾驰。必须正确认识到标杆班组建设不是只靠班组长一个人就行的，班组的每个成员都是班组争优创先、树立标杆的动力源泉，需要全员参与，培养全员学习、思考、创新的主观能动性，从被动的服从、执行转化为自觉遵守、改进，并不断地积极地总结经验，提高自身的基本素质和技能水平。

现代的标杆班组需要知识化管理。班组是生产的第一线，班组长既是生产者也是管理者，在生产过程中班组知道90%～100%的问题，而基层管理者知道74%的问题，中层管理者知道9%的问题，高层管理者只知道4%的问题。所以班组长既要懂生产又要懂管理，在平时生产施工过程中要形成会收集问题、分析问题、解决问题的行为习惯，形成经验总结并及时反馈，为施工内容改进和优化提供最原始资料，实现施工内容不断的改进和优化，从而降低工程施工成本、提高生产效率。

与此同时，通过各种形式的宣传，比如技能比武、竞赛、评优等，让每个人都参与到标杆班组建设中，正确认识和理解标杆班组建设，明确班组的任务、目的和自身的责任、职责。

2　标杆班组建设需要建立和落实班组制度

标杆班组建设要有健全的班组制度。俗话说“无规矩不成方圆”，班组没有班组制度就如同一盘散沙，毫无纪律。班组建设必须建立安全责任制；岗位责任制；岗位安全操作规程；交接班制；巡检挂牌制；应该说这五项制度是一个班组安全生产的最基本的要求，不是凭空臆想出来的，而是安全生产实践总结[2],同时建立质量管理制度、现场管理制度、早班会及班后总结制度等。在工作中班组长合理分工，明确各项工作任务的责任人，做到分工明确、职责清晰、责任到人，使得人人都有事做、事事都有人负责，从而避免工作推诿、扯皮，出现问题无法追溯。

标杆班组还要建立班组绩效考核制度，绩效考核制度不仅要建立，而且要坚决落实到班组，每个人的工作任务与绩效挂钩，工作效率低、一次合格率低，没有完成任务或不符合要求的就要坚决按照绩效考核制度进行考核，充分做到能者多劳，多劳多得，去掉“大锅饭”的弊病。避免工作的好与坏、达到要求与否或工作效率高低不一，而工作报酬相同，员工工作出现消极或积极性不强。以此激发班员的工作积极性，同时鞭策工作不积极、不认真、不负责的班员，没有付出就没有回报，需要更加努力、尽心尽职的去工作。

3　标杆班组建设关键在于选择一位优秀的班组长

班组长是班组的核心与灵魂，选择一位责任心强、工作能力强、有知识懂管理、能够团结班组的优秀班组长非常关键。企业的各项决策、管理目标、管理措施、工作内容最终都要落实到班组，靠班组来实施和完成，而班组长就是要把企业的管理精神、工作内容和要求传达给每一位班员，充当着兵头将尾、承上启下的作用。

班组长要以身作则，公平公正、坚持原则。班组长的一举一动都影响着班组内的其他人，班组长要严格执行班组规章制度和绩效考核制度，以身作则，对每个人都要公平公正、一视同仁，无论是谁触犯了班组制度都要受到处罚。班组长要维护班组制度的严肃性，坚持原则，正确地做到以制度管人，做到班组制度彻底地落实在班组。班组就是一个小小的家，班组长就像一个家长。在平时的工作、生活中，班组长要充当一个家长，多关怀、关心每一个班员，热心帮助每一个班员遇到的挫折、困难，努力营造出一个和睦、和谐的班组，使得班组的小家在工作和生活上舒适、贴心。这样每个人才能开心工作、快乐生活，才能尽心尽职的做好每一件事，从而提高工作效率，完成班组的工作任务和要求。只有所有的班组把班组的各项制度落到实处，把班组的各项任务落到实处，，企业的腾飞才能有起航的动力和实力。

4　标杆班组建设需要建立员工归属感

班组人员不稳定是标杆班组建设主要影响因素之一，这在建筑施工企业尤为突出，人员流失的原因诸多，如待遇低、工作环境差、看不到希望等，归根结底是因为员工没有归属感。标杆班组建设需要建立员工的归属感，努力建设一个让员工能够体现到自己的价值、感受到工作、生活的希望的平台，为员工提高工资待遇，规划班组的目标和追求、班组的文化、班组的愿景，努力提高生活环境和工作环境，这样员工才能一心一意、踏踏实实地工作，标杆班组建设才能有一个最基本的人员稳定的基础，建设工作才能稳步上升。

5　标杆班组建设必须获得中、高层的大力支持，创造火车头效应

企业中任何重要事情的落实都离不开领导的推动，领导的作用至关重要，没有领导做坚强后盾，基层的建设工作寸步难行；没有领导的大力推动，基层的建设工作吃力没效果。很多企业在推进标杆班组建设时，都把标杆班组建设当做一项基层的、执行的工作来做，其实，标杆班组建设不仅仅是基层班组长的工作职责，更是中高层领导的职责所在。

搞好标杆班组建设工作，关键在于高层谋势、中层谋局、基层搭台、全员唱戏。企业的中高层领导必须给与大力支持和帮助，正确的指引和带领，避免标杆班组建设中走歪路、走错路。正确认识标杆班组建设，从上到下一条心、一个信念，努力使标杆班组建设的各项措施、制度落到实处，这样标杆班组建设才会事半功倍、才能效果显著。

6　结语

标杆班组建设是一项长期的工作，只有开始没有结束。只有在全员参与、统一、正确地认识标杆班组建设的意义及重要性，发挥领导作用、选拔优秀的班组长、建立健全的班组制度和班组绩效考核制度等并严格落实到班组，标杆班组建设才能初见成效。并且需要从高层到基层齐心协力、持之以恒地把标杆班组建设进行到底，才能发挥标杆班组的优势，从而才能提高企业的管理水平、提高生产效率、降低成本，企业的腾飞才不是梦想，而是实实在在地一步步迈进梦想的坚实步伐。

[1]什么是班组标准化建设[J].现代班组,2012(12):26-26.

[2]班组安全建设基础工作的重要性[OL].安全管理网,2011.