教师与学生沟通交流过程中需要注意的几个问题

吴艳霞

作为教师，与学生谈话，做思想工作，这是司空见惯的，没有哪位教师能摆脱这一话题。然而，在引导学生改正错误、纠正其不足的过程中，教师所选择的语言态度等，至关重要。

中学生阶段，是人生成长转变的关键时期，知识的高密度增加，身体的飞速变化，心里的情感转变等等，都出现在中学时期。所以，中学阶段可以说是人一生中的“转型期”。在这个阶段，除了家长的教育引导外，在校期间教师的引导和教育就显得尤为重要。尤其是一些问题学生，如何使得他们顺利成功转型，在教育过程中的语言与方法，至关重要。

首先，要尝试换位思考。心同此情，心同此景，站在学生的角度上想想，如果是你，会是怎么样。融入学生的情绪和思想系统中去，以学生的眼光去看待学生的世界，以学生的心情去体会学生的心情，以学生的思维模式去推理学生面对的一切，然后有效地将这些感受传递给对方，这样的置换可以使对方会感到理解与尊重，从而产生温暖与舒畅的情感，这种感受可以诱发出彼此充满体谅和关怀的沟通氛围。

其次，要有耐心和信心。中学生毕竟年龄还小，心理还不成熟沉稳，因此，在教育教学过程中容易出现错误的反复。所以，这就要求教师必须要有耐心和信心。于教师而言，就是要尝试相信学生，相信学生能够改变，相信学生能够朝着预期的目标发展。这种经得起时间考验的相信，就是耐心和信心。有些学生，承认错误的态度特别好，但是纠正自己的错误行为却是很漫长的，甚至根本不改变。在这种情况下，教师就得沉得住气，不能斥责学生，否则，只能是前功尽弃，甚至出现反面效果。

第三，要善于发现“美”。发现美，就是发现学生身上的闪光点，尝试欣赏学生。每位学生都是独特的，每位学生身上都有与众不同的地方，发现他们的美，发现他们的闪光点，不吝惜自己的赞美，随时夸奖他们，让他们学会肯定自我，发现自己的优点和潜质。罗丹说过，“生活中不是缺少美，而是缺少发现的眼睛。”只要教师用心，就不难发现学生身上的点滴优点和闪光之处。“哦，你的想法很有创意，老师也没想到。”“你今天的值日生做得特别好，很有责任心。”“你今天上课表现得很好，能够主动举手回答问题。”“你提的问题十分有价值！”……一些看似简单的常见的普通的言语，对于学生而言，可能就是一种肯定，是对他们的一种鼓励，这样一些简单的举动，很可能就会激发学生的自信，激发学生的潜能。

第四，亲切和蔼，选择用词。与学生谈话，尤其是青春期的学生，交流中所选择的语言非常重要。他们很敏感，稍加不注意，都有可能刺激到他们敏感的心，更有甚者，还会出现意外，后果不堪设想。与学生谈话，很多教师习惯性地认为就是批评学生，指责学生。其实，这种观点是错误的。很多时候，与学生简单的真诚聊天，通过选择合适的语言环境和语句，让学生自己感悟到是非对错，从心理学的观点看，笑是沟通人的情感的媒介。

第五，真诚地付出你的爱心。很多老师都有这样的感受，第一届的学生感情最好，印象最深，与学生的记忆最多。这些，其实都是因为教师在刚工作的时候最有爱心。对第一届学生，倾注了最多的心血与激情，这些，其实都是教师的爱心。将学生当做自己的孩子，或者是自己的弟弟妹妹，真诚地付出，自然能够收获到学生的回馈。

谈话是一种互动，是一种思想、观念、情感的交流，传递的是彼此的真诚、信任，教师与学生的沟通交流，必不可免，但如果能够很好地解决好这一问题，对于我们的教育教学工作，可以起到事半功倍的效果。上述几点，只是笔者在长期的教育教学过程中所观察总结出来的几点，希望能与广大的教师学者交流，弥补不足。