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这是一个神奇的世界

2015-04-29

悦游 Condé Nast Traveler 2015年4期

地点:上海科勒设计中心

人物:肖彦《悦游》编辑总监阮家明科勒厨卫集团亚太及欧洲、中东、非洲地区总裁

Q:你怎么看待科勒将来在中国的发展

A:中国以后肯定是科勒最大的市场,虽然现在还不是。我们的品牌在美国的知名度很高,美国的消费者会五年或者十年把家里翻新一次。而中国的老百姓现在还没有这样的观念,中国人希望买一套东西要用很久才值得,这个概念以后可能会随着生活水平的不断提高而改变。

Q:科勒想要给消费者传达一种什么样的生活美学和态度?

A:我们的使命是,让使用我们产品的人感到生活的优雅、生活的—种精髓。要解释这个精髓是一件很困难的事情,这种优雅可能是源自一种态度,源自一种很放松、好像家一样的感觉。我们不是以设计师为本位,不是以科技为本位,而是以使用者为本位,最重要的还是你每天用到它的时候觉得这个设计很贴心、很舒服,很喜欢和家人聚在一起,这种理念才是最重要的。

Q:科勒总部的美国俱乐部酒店(The American Club)对于一家生产卫浴产品的企业的意义是什么?

A:我的老板,也就是科勒的第三代创始人,最初想要一个平台来展示我们的产品。我们在美国的总部科勒小镇是一个很有趣的地方,那儿的黑狼奔高尔夫球场也非常有名,很多客户都会从芝加哥、纽约到黑狼奔球场去打球,所以我们把当时工厂的宿舍改建成一个五星级的酒店。另外,我们在苏格兰也拥有两家酒店,其中一个叫OldCoursc Hotel,在圣安德鲁斯,从酒店里就能看到高尔夫球场。对科勒来说,酒店不是我们的主业,但我们的酒店可以体现我们对生活方式的追求。

Q:科勒和酒店行业的合作情况是怎样的?

A:我们和酒店合作肯定是希望更多的消费者通过酒店感受到科勒的产品,尤其在中国,我们在20世纪80年代初期就和很多五星级酒店合作,中国最早的四个五星酒店,我们就合作了三个,比如广州白天鹅、北京长城等。如果往更早的说,20世纪30年代我们就进入中国了,包括北京饭店、上海大光明电影院都是从美国进口我们的产品。我们还在昆明发现很多历史建筑使用的是我们七八十年前生产的浴缸。

Q:你自己旅行的时候会选择什么样的酒店?

A:我觉得第一点卫生一定要好,这个一定是最重要的。床也很重要,我很在意床和枕头的软硬程度。还有一些很小的细节,比如有时候要找一个插电口,但是很难找;或者门为什么有点儿别扭,为什么灯不在我的床边,为什么床的角那么尖。其实都是些很小的事隋,若是这些细节能考虑的多一些就完美了。对我来说,我倒不需要很多服务,甚至最好不要来烦我,但我希望它每一个地方的细节都很贴心。

Q:你有喜欢的酒店吗?

A:有,但是也不多,比如泰国有个精品酒店叫MaduCzi,它的设计很贴心,放很多书告诉你泰国哪里好玩。前段时间去了普吉岛的威斯汀,它在一个山坡上。其实,很多好酒店我都会去看一下,看看人家做得好的地方。

Q:你下一个度假的目的地是哪里?

A:我经常去泰国、澳大利亚,刚刚从韩国回来。我比较偏爱热闹一点儿的,但是又可以在热闹中找到宁静的地方。去泰国的商场很热闹,但是你走进一条街,走进一个公园或者到河边,完全可能是一个很幽静的地方。这是我度假的时候最需要的。

Q:对你来说,旅行意味着什么?

A:这个问题好像一首歌的名字啊,呵呵。我也是经常在问旅行的意义是什么。对我来说,做什么都是生活的一部分,我不会单独看一件事情,工作、吃饭、旅行,都是统一的,所以旅行就是学习。每次我旅行回来都有些新的想法,比如去一个法国的展览会上看到了什么,或者英国、俄罗斯、香港…一我会得到很多的灵感。旅行对我来说有很多新的肩发,这个世界太神奇了。