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打扫心灵的房间

2015-04-29张荣

女性天地 2015年1期
关键词:咨询者来访者心理咨询

张荣

在这个掌上阅读为王、纸媒生存艰难的年代,动不动就有曾经风光的某报某刊停办的新闻成为话题,不那么著名的一些纸媒办不下去了,连新闻都算不上,只能静悄悄地销声匿迹。新的一年,幸存下来的报纸杂志能够被读者捧读,用劫后余生来形容都不会觉得过分。

一本你熟悉的杂志,每个月准时出现在你面前,就像你的一位旧友,还是你熟悉的表情,熟悉的语调,熟悉的陪伴,在这个变数太大的世界,光想想就能让人感动。年末,我和《女性天地》的编辑坐在我并不陌生的办公室里,面对着我20多年前初识的杂志,商谈着2015年新开的心理咨询栏目,这份感动不仅是想一想那么单薄,而是各种感官的交汇,复杂而深切。

我用指腹和掌心摩挲着手中的《女性天地》,朴素、细腻、柔韧,这是她由表及里一直以来的气质,从不喧哗从不艳丽,一种低调贴心的陪伴,一份朴素真诚的坚持。20多年前,我曾是《女性天地》一名年轻的编辑,如今,当我以心理咨询师的职业身份受邀来到杂志社开设心理咨询专栏时,以上的那些感慨自然就不会是无病呻吟了。

在我从事心理咨询工作的经历中,大众对心理咨询因为不了解而想当然的存在一些偏见,因为对心理咨询不了解而求助无门,因为对心理咨询不了解而遭遇二次伤害的情况屡见不鲜。因此,我也愿意尽自己所能,和读者分享大家关心的一些话题。

什么是心理咨询?

大家对法律咨询、健康咨询的内容都有大致的了解,相比起来,同样作为提供专业咨询服务的心理咨询却不那么容易说清楚。心理咨询服务在我们国家作为一个专门的服务行业设立,其历史不过短短的十来年。2001年国家劳动和社会保障部制定出台《心理咨询师国家职业资格标准》;2002年,国家劳动和社会保障部开始在辽宁省进行试点培训、考试;2003年,在全国进行正式的统一鉴定考试,心理咨询师才有了和律师、会计师等大家所熟悉的国家认证的职业资格。

心理咨询简单地说,就是由具有心理咨询执业资格的专门人员,运用心理学的方法,对求询者提供心理援助的过程。在这里我们所讨论的心理咨询是在狭义的心理咨询范围内,不包括心理治疗(药物/仪器)和心理检查、心理测验,只局限于咨访双方通过面谈、书信、网络和电话等手段向求询者提供的心理救助和咨询帮助。在心理咨询中,需要解决问题并前来寻求帮助的人称为来访者或者咨客,提供帮助的咨询专家称为咨询者。咨询者和来访者共同工作,建立的关系叫咨访关系。在心理咨询过程中,来访者就自身存在的心理不适或心理障碍,通过言语或者书写的交流媒介向咨询者进行述说、询问与商讨,在咨询师的倾听、陪伴、支持和帮助下,通过共同的讨论找出引起心理问题的原因,分析问题的症结,进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策,以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。

对于心理咨询,我们最常见的误解可能是,有心理疾病或者心理变态才需要去做心理咨询。按照这个逻辑,必然是“有病”了才需要,由此才有了我们普遍对于心理咨询的偏见,才有了很多人对自己是否需要心理咨询的错误评估。

我常用口腔护理来做比喻:在不远的上世纪80年代以前,我们去看牙医,都是在牙周或牙龈发炎,蛀牙坏牙,需要补牙、拔牙、镶牙的时候才想到去看牙医。短短几十年时间,观念发生了根本的变化,现在的口腔护理中心与时尚的婚纱店毗邻开在最繁华的街道上,而且还有品牌连锁。光顾口腔护理中心的除了被口腔疾病困扰的牙病患者,更多是清洁牙齿、护理牙齿的爱美人士。

我们个人对口腔和牙齿的日常护理也更加主动细致,还是说到上世纪的80年代,在城市里的人们懂得了刷牙,不过大多数都仅限于清早起床后的刷牙,每天一次;慢慢地,大家都懂得了比早起刷牙更重要的是晚上睡觉前刷牙,让牙齿和口腔在长长的睡眠时间不至于遭受细菌的侵蚀,刷牙变成了每天早晚各一次;再后来,更多的父母教育孩子,每餐饭后都要刷牙或者使用牙线清理食物残留;再后来,定期的专业深度清洁牙齿成了更多人的口腔护理要目。这样的变化来自于我们最简单的理解,日常的即时清理,使牙齿和口腔保持清洁,定期的疏通,使牙齿表面免于堆积污垢钙化成为牙垢,而牙垢的生成会导致产生牙周疾病的隐患。

同样,我们还会主动清洁我们的住所,我们不会让灰尘堆满房间,会勤快地打扫和整理,窗明几净的环境让我们身处其中心旷神怡。心灵是我们的心居住的房间,负面情绪、压力、内心冲突、心理不适是布满我们心灵房间的大大小小的灰尘与污秽,同样会堵塞到我们对于阳光、温暖、美好的感受能力,我们要勤快打理和呵护。

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