浅谈我国汽车维修行业存在的问题和解决对策

陈庆旺

摘要：随着汽车工业从引进到快速发展的阶段，汽车市场不断扩大，从而带动了汽车维修行业的快速发展。但我国汽车维修行业的现状与国外的同行业相比，各方面都仍存在较大的差距。其中最明显的部分体现在我国汽车维修行业设备陈旧、缺少技术革新，汽车维修行业配件混乱，从业人员技术水平低以及企业管理落后上。若要解决我国汽车维修行业存在的许多问题，并取得进步与发展，必须提出有效的对策并落实。针对我国汽车维修行业的现存问题，应该及时引进国外的先进设备与技术，规范汽车行业配件市场，重视汽修人员引进及培养，并加强企业监管力度，从而取得长足的进步与发展。

关键词：汽车维修;现状;行业问题;对策与发展

1. 我国汽车维修行业的现状

随着汽车工业的快速发展，汽车市场不断扩大，从而带动汽车保险、汽车维修、汽车美容等“后市场”的快速发展。其中，汽车维修这一行业显得尤为重要。虽然近年来，我国汽车维修行业发展迅速，但是与国外的同行业相比，不论是在维修设备和技术、维修人员的技术水平和企业管理上，都仍存在较大的差距。

2.我国汽车维修行业存在的问题

2.1 汽车维修行业设备陈旧，缺少技术革新

当下，我国各地的大街小巷虽然遍布着大大小小或正规或私人的汽车维修店，但这些维修店大多设备陈旧且不齐，技术落后，有的甚至资金短缺，无法形成合理的维修规模，根本无法保证汽车维修的质量。尤其是一些不正规的汽车维修店铺，更是设备不全甚至根本没有检测设备。这些硬件问题直接致使了我国汽车维修行业的许多现存问题。

2.2 汽车维修行业配件混乱

目前我国的汽车维修行业市场配件混乱，无序经营问题严重。合格的配件、配套零部件与仿制配件、假冒伪劣配件一同流入市场;许多非正规甚至质量不合格的配件都被说成是国外进口的先进配件，高价出售给消费者;而且有些经营者以配件价钱讹诈、以次充好、胡乱诊断、蒙骗车主、偷工减料、掉包汽车零部件等举动欺骗车主的工作也时有发生。维修厂若使用假冒伪劣产品或质量不达标的产品对汽车进行维修，会引发极大的后果。

2.3 从业人员技术水平低且企业管理落后

我国汽车维修行业多以小型企业为主，这些企业招聘从业人员在学历、素质、技术等方面大多要求不高。据统计，我国维修厂中的技术工人少于30%，而日本的维修行业中有70%以上合格的技术工人，美国更是能达到80%的数据。当下在汽车维修行业，高级的检测设备是不可或缺的工具。这样就要求从业人员不能停留在浅层次上，必须要能熟练运用专业知识，并且有足够的经验。而我国汽车维修行业除特约维修站和一部分有必然范围的维修企业外，大多数维修企业的维修工学历、程度及本质都偏低。有些人在培训学校经过了短短几个月的培训后就匆匆上岗，无论是专业知识还是维修经验都很少，而维修人员具备机电一体化能力的则更少了。

3.改良我国汽车维修行业近况存在题目的对策

3.1 引进先进设备技术并学习合理的经营规模

实践证明，越是先进复杂的设备，维修工作越依附于先进的检测技术。从20世纪80年代到如今的30多年里，我国在开发和研制检测设备仪器方面有一定的发展，并且设备的自诊断系统将成为未来一段时间的研究重点。像这样的先进电子设备和技术，对于我国汽车维修行业来说是非常重要、不可或缺的，我国汽车维修行业也应该多引进国外的先进设备，并实行技术革新，从而解决许多我国汽车维修行业的现存问题。

同时，国外汽车维修行业的经营规模在许多方面也值得我国学习，例如美国的连锁经营模式、加拿大有特色的行业标准、日本的人性化汽修服务，都有可取之处，值得我国汽车维修行业加以学习利用。

3.2 规范汽车行业配件市场

《机动车维修管理规定》针对汽车维修行业管理出现的问题提出要求，，说明了配件混乱这一问题的严峻性。像经营者以配件价钱讹诈、以次充好、胡乱诊断、蒙骗车主、偷工减料、掉包汽车零部件等举动存在欺骗谋害行为，必需加以避免。因而我国针对汽车维修行业配件市场的无序和混乱问题也应制定相应法规加以制止和管理，以避免一些经营者和从业人员为了个人利益做出不顾消费者的权益和安全的行为。

3.3 重视汽修人员引进及培养，并加强企业监管力度

汽车维修企业应当要要采取“外引”和“内培”的方式为企业吸纳或培养高技术高水平的汽车维修人才。汽车维修店在资金允许的情况下，可以邀请外单位甚至是国外同行业的高级技术汽车维修人员前来工作，或在内部开设培训班，请高水平的维修人才给本企业的维修工培训，教授专业技术知识，丰富维修工的经验、提升维修水平。只有汽车维修人员专业水平和素质高，企业监管合理，才能有效提高我国汽车维修行业水平。

4.总结

汽车工业的发展已走向机械、电气、电子、智能控制相结合的道路，汽车在当下社会也成为大部分人生活的必备品，因而汽车维修在我国当下的社会生活中也显得尤为重要。针对以上的阐述与研究，我们可以了解到当下我国汽车维修行业的现状和存在的一些问题，本文也对这些问题提出了解决对策。综上所述，为了有效解决我国汽车维修行业现存的问题，引进先进设备技术并学习合理的经营规模，规范汽车维修配件市场，重视汽修人员引进及培养，加强企业监管力度都尤为重要。我相信跟着科技的进步，我国的汽车维修行业一定能不断前进，并取得长久的发展。

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