探究汽车维修与保养的行业现状及对策研究

邹峰

摘要：本文通过分析我国汽车维修与保养行业现状，找出其中存在的若干问题，最终提出几点建设性的对策及建议。

关键字：汽车维修;汽车保养;行业现状;对策

1.我国汽车行业发展现状

随着世界贸易的不断发展，我国以发展中国家的姿态走入了世界各国的目光。由于我国地大物博、人口众多，企业发展并不先进，从而在我国对外开放经济政策的极大刺激之下，让国外众多品牌蜂拥而至进行中国市场。汽车已经走入人类历史多年，但是近年来随着世界经济带动的居民需求不断增长，汽车已经不再成为富豪的代名词。如果手机、电脑一样，私家车已经开始走入千家万户，成为了人们居家过日子必备的产品之一。在私家车车主之间，流传着这样一句话，“买得起车，养不起车”。汽车的保养维修与汽车品牌和价位存在很大的联系，而随着汽车在我国居民生活当中的普及，汽车维修保养问题已经成为了一个影响社会发展的重要问题。因此，对于探究汽车维修及保养这一行业的现状及发展就变得尤为重要了。

图1  我国汽车生产量、销售量

*注：蓝色柱代表生产量;绿色柱代表销售量

2.我国汽车维修与保养行业现状分析

2.1 汽车的配件市场不规范

国外汽车市场对我国的本地汽车市场带来了冲击，使得我国汽车的配件市场较为混乱。大量进口车型、国际联合制造车型、我国独立研发车型等众多汽车类型，让汽车配件市场的产品更加具有多样化，但是正是由于多元化产品的市场使得我国配件市场的管理不规范。每个厂商都会寻找大量的代理以方便汽车的维修，但是过多代理的背后却是假冒伪劣产品的盛行。正如我国手机市场一样，品牌的丰富让产品的维修成为了严重的问题。我国汽车配件市场的不规范主要体现在代理公司多，且规模小，大多数汽车配件代理公司都没有正式申请国家机构组织代码成为合法公司，大多是采购配件来进行汽车维修，给我国汽车维修及保养行业带来了很大的困扰。另一方面，我国二手车市场的不规范也使得很多翻新零部件流入市场，成为了汽车形式安全的重要隐患。

2.2 我国汽车管理部门监控力度不够

我国汽车监管部门的监控力度与国外相比差之毫厘失之千里。这是因为我国虽然有众多法律法规来规范这一市场，但是结果却并没有很好的依据这些法律法规进行有效的市场监管。对于我国这一行业执法机构，更多的是采用没收、罚款等形式，使得很多汽车维修公司在听到检查时关门大吉，事后又重开店面。对相关法律法规的监控缺乏引导和补救，从而使得汽车维修公司没有对相关法律法规引起足够的重视，进行深入的学习。

2.3 我国汽车维修人员整体素质低

我国汽车维修人员的整体素质偏低，大多是高中毕业之后直接走入岗位担任学徒，而从整个技校等高等院校、接受过良好素质教育的人员少之又少。这一问题直接制约了其对于整个汽车维修及保养理论学习知识的欠缺，从而让其在维修保养汽车零部件过程中，不能够保证整体维修质量，通常存在修好一种问题却产生另一问题现象的发生，从而大大制约了这一行业规范化的发展。

2.4 汽车维修保养的方式、方法单一

我国汽车维修与保养行业的方式及方法过于单一，其大多是采用存在问题就换新零部件的方式，一方面是为了给汽车维修保养公司带来更大的经济收益，另一方面也是由于个人知识、经验的缺乏。从而，让我国居民对汽车维修与保养行业产生错误的认识，以及不正确的态度，让我国这一行业的发展欠缺人民支持的基础。

3.我国汽车维修与保养行业发展对策研究

3.1 汽车维修保养行业相关法律法规的健全

为了更好的促进我国汽车维修与保养行业的发展，我国政府就必须完善这一行业法律法规的制定。对于相关法律法规的制定，需要切合我国汽车维修与保养行业发展的现状，不应当在制定法律法规之后采用放任自流、惩罚没收的方式，其应当积极的引导、培训我国汽车维修保养公司，从而促使这一公司能够不断完善自身内部制度的制定与实施。另外，对于我国汽车零部件市场也需要我国政府给予高度重视，应当对此类市场采取普查形式，严格审查公司营业制造、年检情况，对不合格的公司责令关闭，以保障广大人民群众的利益，改善汽车维修保养行业的精神面貌，也这一行业的生长、发展环境更具民众基础。

3.2 提高汽车维修保养行业员工素质

对于汽车维修保养行业，员工素质的提高也是时不我待的。员工素质直接决定了其在这一行业发展的前景，同时也决定汽车维修保养消费者的利益是否得到有效的保护。对于我国汽车维修保养公司来说，其应当建立起自身企业培训制度，为新员工安排合理的课程、培训，之后才能允许其正式走入工作岗位。另外，此类企业还应当积极招募刚毕业的高技术人才，让知识武装这一行业。对于我国教育部分，其应当对拥有汽车维修保养的院校设立更多的专业分层，以便让学生能够通过某一专业化课程的学习，成为汽车维修保养某一领域的专家，让其所学能够更加的专一与实用。

4.结语

汽车维修与保养行业的发展关乎我国消费者的切身利益，提高这一行业的立法、执法，培养优秀的人才，能够让我国汽车维修保养行业拥有更加健全的发展环境，从而保持更加持久的快速发展。

参考文献：

[1]化文波.汽车维修中的“调整”作业[J].汽车维修，2001年11期

[2]姜华平.汽车维修企业集中优化模式探讨[J].汽车维修，2001年10期

[3]曹红兵.加强高职汽运专业建设 培养汽车维修高级人才[J].汽车维修，2002年04期