语文阅读教学中的“销售”策略

深海

语文阅读教学与销售风马牛不相及，起初我也是这样认为的。一次偶然的机会和几个在各自公司跑业务的朋友相聚，席间，他们聊起销售策略之类的话题，我抱着学习的态度静静地听。听着听着，我很自然的将他们所讲的销售策略往语文阅读教学方面联想，想着想着，发现这两者之间似乎存在共通之处。每一次销售活动都是销售者在时间、精力、能力和物质方面的一种投资，而每一次阅读教学都是教育者在时间、精力、能力和精神方面的一种奉献。前者渴望从顾客身上得到金钱的回报，后者期望学生能够传递知识文化，传承和发扬美德等。但有一点毋庸置疑，前者向顾客销售产品，后者向学生“销售”知识文化，这两者都希望从所面对的对象中达成自己的意愿。那么，语文阅读教学是否可以从销售活动中的策略汲取营养以获得更高的效果呢？语文阅读教学与销售并非风牛马不相及，销售中的许多策略是可以运用到语文阅读教学并可以提高课堂效果的。

在销售中有一个策略相当重要，那就是要向消费者详细介绍和宣传产品，因为消费者对产品不了解，就一定不会购买产品。这一销售策略运用于语文阅读教学也很有效果。对课文的背景、作者的介绍和宣传，满足学生了解的需要，才能为学生愿意深刻理解课文埋下伏笔。

在语文阅读教学中，对作者和写作背景的介绍，是让学生、老师与作品、作者建立一种联系，也是激发学生阅读兴趣的重要途径，更是语文阅读教学必不可少的前奏。《泊船瓜洲》是一首典型的乡愁诗，我在教学时充分考虑到了让学生了解作者及写作背景的重要性。我首先创设情境：熙宁八年（1075）二月，时值仲春，镇江之水悠悠缥碧，一条小船上，一位年过半百的老者与一男子默默伫立船头，望着远方。他们是谁呢？对，他们就是王安石父子。此时的王安石对政治早已心恢意懒，经历了两次因推行新法而被罢相的坎坷遭遇。这次王安石多次推辞不开再复相位，他与儿子先乘船至镇江，后乘马赴京。显而易见，这种际遇心境下，可能写出“漫卷诗书喜欲狂”吗？《泊船瓜洲》也就难免字里行间，贮满忧郁、伤感、消沉之情，也就难免不对即将远离的家乡怀有深深的眷恋之意了。诗的基调明了了，学生的情感才更容易迸发。

文学作品往往都是作者在特定环境下的感情流露，了解其背景才能展示作品的多重意义，揭示文章的深刻内涵。只有事先介绍它、了解它，学生才更容易接受！之后，学生才顺理成章的理解与其说诗中的“春风又绿江南岸”的“绿”字是王安石用字认真的结果，不如说是“绿”字更符合作者的心境！

销售第二重要策略是用情感挖掘和引导消费者需求。销售有一条经典名言：“对每一位销售人员来说，情感的投入往往是无往而不利的。当你用心灵、灵魂信赖你所推销的东西，其他人必定能感受到。”这一销售经典名言，恰恰与美国教育心理学家林格伦所说“一堂没有感情的课，不会是一堂成功的课”中注重对“情感的投入”不谋而合。人们越来越发现，非智力因素对教学质量的影响已超过了智力因素的作用。情感的因素在诸多非智力因素中占居重要地位。可以说：情感是教学过程中的润滑剂、催化剂，情感教育的科学运用是素质教育的需要，是素质教育的呼唤。用情感挖掘和引导学生需求，才是语文高效课堂的正道。

语文用形象作词，用感情谱曲。教师只有在用深入浅出的语言文字引导学生品析课文的重点词句的基础上，以情带读，读中感悟，学生方可不知不觉身临其境，学生在用心灵体会着文中语言表达特色时，这些充满深情的语言文字同样也在雕琢着学生的心灵。

在教学《我的战友邱少云》一课时，我以“情感”作主线，用情感挖掘和引导学生需求。在品析“千斤巨石”“纹丝不动”等重点词句乃至段及全篇的基础上，有感情地引读，体会作者的思想感情。点拨学生联系上下文、联系人物的内心世界、联系自己的生活实际来理解词语，读出感情。有了情感的投入，才有人文合一，于是邱少云严守纪律、顾全大局、不怕牺牲的顽强意志丰富了学生的内心世界。而且，只有在多元感悟中，在多维的视觉中，在多向的对话中，教师“组织者和引导者”的地位才可能清晰而深切！

另一方面，两条“情感线”并驱而行是高效课堂不容忽视的要素。一条是教师投入文本的“情感线”，另一条是教师系住每个学生心灵的“情感线”。 没有这两条“情感线”的课，教师只能是“赔本赚个吆喝”！学生的学习经验、能力、语文素养等不尽相同。教师一样的情感不一样的措施才是真正的因材施教。这好比销售人员向顾客推销产品，热情是必不可少的，但销售的策略却是因人而异的。语文阅读教学中我们既要关注优生在课堂上尽显风流，妙语连珠，也要让后进生有机会展示自己，即使从他们身上迸发出的只是一星火花，也要精心保护，耐心培养，不让它熄灭，它总会燃起他对整个学习的热情。教师只有用情感才能绽放学生认知的需求，交流的需求，尊重的需求，创造的需求。

销售的第三个策略是让顾客相信产品。同样的，语文阅读教学中教师与学生建立互信同样重要！我们要仔细倾听学生的每一次朗读，无论他是否流利有感情;我们要认真对待每一个学生的回答，无论他是否准确无误;我们要真诚的面对每一次与学生的讨论与交流，无论他的观点是否令人满意……教师要相信学生的每一次表现都是发自内心的渴望，心与心的交流，才可能产生互信，才能产生智慧的碰撞，才能使老师期望的正确价值观、人生观得以传承与发扬。教师要随时准备用热心、激情应对阅读教学中生成的问题，甚至不妨透露你个人所关心的人和事，要让学生感觉到他是向一个活生生的，有血有肉的人学习，从而更容易取得学生的信任，拉近师生之间的距离。互信的师生，又还有多少问题不会迎刃而解呢！建立师生互信，才能升华情感态度价值观。

销售人员总是渴望超越期望，能从消费者那里获取更多的回报，并且成功的经验总是可以运用得更广。作为教师，更大的期望肯定是希望学生能触类旁通，举一反三。叶圣陶曾说：“语文教材无非是个例子，凭这个例子要使学生能够举一反三，练成阅读和作文的熟练技能……”语文阅读教学应把课文当作例子，从情节、主题、作家、问题等角度延伸，拓展其空间和视野，以开发学生思维能力，培养学生的语文素养。并且着眼于教材，通过阅读、理解课文使学生获取相应的知识和观点，教会学生举一反三，达到“不需要教”的目的。此外，要善于启发引导学生，把阅读得来的知识、技能迁移到写作，触类旁通、举一反三。将所总结的学习经验，切合实际的运用于语文教学中，充分发挥学生的主体作用，活用教材创新教材，为学生创设良好的探究学习情境，从而更好地促进学生的发展。

责任编辑   黄日暖