基于微信的校园信息服务系统的实现

2015-04-24张蕴绮

科技视界 2015年30期

张蕴绮

（常州工程职业技术学院，江苏常州213164）

1 研究背景

随着近年来教育信息化建设的不断推进，大多数的高校已经建立了自己的网络信息服务系统，利用信息化管理系统的手段与技术日益完善。据调查，校园网是目前高校信息服务的主要载体，虽然信息的发送和接收不受时间和地点的限制，但是很多师生正是因为没有及时上网查看信息而影响了正常的教学、科研活动。此外，由于在学校机房的数量的有限，网上学习，网上教学评估、网上选课等工作需要分批进行，学校机房资源长期被非教学活动占用，对正常的教学秩序和教学质量造成影响。本文以此作为研究背景，提出使用微信公众平台解决通知及时下发和操作终端不足的问题。

2 微信及微信公众平台的功能简介

微信(WeChat)是腾讯公司(Tencent)于2011年初推出的一款快速发送文字和照片、支持多人语音对讲的手机聊天软件。用户可以通过手机、平板、快速发送语音、视频、图片和文字。微信提供公众平台、朋友圈、消息推送等功能，用户可以通过摇一摇、搜索号码、附近的人、扫二维码方式添加好友和关注公众平台，同时微信将内容分享给好友以及将用户看到的精彩内容分享到微信朋友圈。

微信公众平台是腾讯公司在微信的基础上新增的功能模块，通过这一平台，个人和企业都可以打造一个微信的公众号，可以群发文字、图片、语音、视频、图文消息五个类别的内容。目前微信公众平台支持PC，移动互联网网页登录，并可以绑定私人账号进行群发信息。此外，微信公众平台还提供了“开发模式”，使用微信公众平台的开发接口，公众号可在自身服务器上接收用户的微信消息，并可按需回复相应用户。

微信公众平台高级功能支持2种模式，即编辑模式和开发模式。在编辑模式下，管理员可以通过简单的界面编辑来设置自动回复。当用户发送特定的关键字时，微信公众平台自动将相应的内容回复给用户。在开发模式下，管理员可以通过API接口实现自定义回复，还可以获取订阅者基本信息、创建自定义菜单。

3 基于微信的校园信息平台的建设

校园信息平台的各项业务始终要以学生及教师群体的需求为中心，为教育教学和日常生活服务。因此，校园信息平台的业务设计主要划分为教育教学和个人事务两部分。其中教育教学主要以学院对师生的教务管理和学生的专业教育为主，而校园生活部分则充分突出以便捷为核心的具有学校特色的多种服务。开发者针对移动设备屏幕小，操作要求简单等特点，利用微信平台开放接口二次编排，开发相关内容，更多的满足用户“随时、随地、快速、简单”的需求，将符合单个用户习惯的内容快速推送。

3.1 教育教学模块功能设计

该部分设计以日常教育教学辅助为切入点，分为教务信息、资源中心、移动图书馆三部分。（1）其中教务信息主要以实时查询教师的教学任务、教学课表、学生的班级和个人信息为主，配合学生对教师反馈意见及教师个人的上课考勤。（2）资源中心以校园网内现有多媒体课件为基础，通过搜索和实时音视频编转码系统，以微信平台“上传下载多媒体文件”的开放接口二次开发，保证用户获得所需课件资源的便捷。但该部分功能不同于PC端全校园网搜索，而应根据学生和教师群体搜索频率及收看次数、选取部分视频或单个视频的精彩部分。考虑到移动终端的屏幕和续航能力局限性等多起到推介和交流的作用，只是以PC端课件使用的辅助角色出现。（3）在图书馆传统服务模式下，如何帮助读者实现快速有效的查阅、改进缺乏针对性的咨询服务、提升互动交流的效果等工作一直是无法真正解决的问题，而微信的预设服务及一对一精确推送等特点就能很好解决上述部分问题。图书馆通过利用微信的自定义设置，针对读者常问的诸如馆藏分布、数据库使用、个人借阅期限、开放时间等问题预先准备好答案，让读者第一时间可以通过移动终端进行了解，在既方便读者的同时又大大减少了图书馆工作人员被重复提问的繁琐，有利于图书馆工作效率的提升。读者和图书馆通过微信的互动也有利于文化传播活动的开展。。通过微信的标签分类与朋友圈功能，让不同爱好的读者分门别类，彼此交流自己喜欢的话题。图书馆也可根据不同的圈子，发送读者感兴趣的阅读排行榜、展览资讯、培训活动等，让文化的传播实现更高效的互动。

表1 教育教学模块功能区分表

3.2 个人事务模块功能设计

该模块分为日常办公、生活服务、二手市场和其它功能四部分：（1）“日常办公”主要通过微信公众平台的群发功能，信息管理员将学院的新闻、通知、公告等校园最新资讯及时推送到广大师生的移动端设备中，弥补了师生因不能及时上网而延误了对学院各类信息的接收。其中“写短信”功能把站内消息与手机短信绑定同时发送，用户每月可以免费发送120条手机短信，增强了信息接收的及时性。（2）“生活服务”包括食堂用餐预约、薪资查询、一卡通查询。食堂方可根据用餐预约的人头数准备当天的饭菜数量，尽量减少浪费、节约成本。一卡通查询提供师生员工在食堂刷卡消费的所有信息，包括用餐时间、用餐地点、用餐金额、卡上余额。教职工通过薪资查询可查阅到每个月的工资明细，勤工俭学的学生也可通过此功能查阅每个月薪酬的到帐情况。（3）“二手市场”可以充分发挥微信中多媒体信息的便捷传输优势，更为直观的反应二手商品实际情况，保证二手商品交易的诚信和公平。该部分并不仅仅是对校园BBS中二手商品板块的移植，可以通过评价打分、微信支付等多种手段规范校园二手交易市场，同时也便于校方对于此类活动的引导和管理。（4）“其它功能”提供学院各职能部门和教职员工的联络方式。包括全院各行政部门、二级学院各办公室的电话黄页；学院的电子邮箱；教职员工的通讯录（可通过姓名、工号、手机号检索查询）。