甲方乙方博弈养护管理模式探讨

罗莹

（南宁壮宁工贸园有限责任公司　广西　南宁　530000）

甲方乙方博弈养护管理模式探讨

罗莹

（南宁壮宁工贸园有限责任公司广西南宁530000）

本文以博弈论为理论基础，对矛盾现状的博弈分析进行了阐述，进而探讨了甲方乙方博弈养护管理模式，以供同行进行参考。

博弈；养护；管理模式

1　引言

博弈在我们国家的意思就是棋弈，而博弈只是一个游戏，谋略占到了重要的部分，现在的社会用博弈来体现出来的竞争性是非常贴切的。而在养护施工的总承包模式下，总承包商和业主之间无疑就是关系非常紧密的利益主体，而这两个主体索然说没有尖锐的对立关系，但是这两个主体的利益并不完全相同。事实上，使用博弈来形容两个经济关系是比较合适的，作为项目业主的最终所有者，目的是为了保证质量的前提下，到一个相对合理的投资获得高品质产品，而且养护施工总承包的目标就是应该达到业主要求的安全、质量以及工期的前提下，以最小的成本完成项目，进而获得更大的利润。业主和总承包商双方利益目标不一致，主要双方通过分析对方的行为而采取相关的措施，而不是轻举妄动；与此同时，由于当事人的不确定性，政策制定者的另一侧的决策行为应该及时关注对方的政策，而采取必要的措施，这种不确定关系也就是经济学上的博弈关系。正确的分析业主和总承包商之间的关系，可以指导双方获取最大效益的策略，同时也可以使工程产品达到质量非常高的水平，进而可以实现双赢的局面。

2　博弈分析的前提条件

2.1信息的不对称性

信息不对称就是说合同的双方所持有的信息，而另一方根本不了解，尤其是另一方不能或者是比较难验证的信息和知识。而只有信息的不对称，才会发生博弈的双方对另一方的行动不确定，进而需要进行一系列的预测分析以后采取的相关的措施，这样就可以很好地使自身的利益达到最大。而在实际的养护工程管理当中，总承包商通常都会运用偷工减料或者是使用劣质的工程材料方法节约工程的成本，这样就可以获得更大的利润，而这样做同时还面临着被业主发现，最终被处罚的风险，所以，一般情况下他们是会选择业主不重视或者是对结构安全影响非常小的分部使用这样的措施；而很多业主一般都会采用加强监督的方法，这样可以避免总承包商用偷工减料的方法，很好地提高工程的质量，而业主总会有一些工程师监督不到，而业主虽然发现了总承包商存在着偷工减料的行为，还应该综合地考虑现在的工程进度、安全以及质量，对工程的利益影响等实际的情况，经过讨论才能决定能否采用罚款的方法。而博弈双方对另一方行为的不确定性，这样就会发生博弈过程。假如合同的双方都明确对方策略的话，都会在决策上制定一系列的和自己有利的措施，这样就不会发生博弈过程。

2.2博弈双方都是经济人

经济人是指清醒的、指理智的，并且对自身的行为经济后果以及利害的关系是清楚的人。而在养护施工总承包模式当中，总承包商以及业主都是经济人，而所进行的各种各样的策略最终的目的就是为了得到自身最大的利益。

3　博弈前分析

3.1博弈过程分析

在养护施工总承包模式下的实际工程当中，而总承包商的一些违反行为在业主的严格监督下会变得很少，如果加强监督的话，这样成本就会变多，而总承包商的成本也会变多。因为监督成本或者是监督策略等一系列因素的影响，业主根本不可能对项目实施的每一个细节都进行监管，而总承包商为了可以获得更多的收益，都会在监管不到位的工程来追求利益的最大化。而总承包商为了配合业主的监督，需要提供人员，与此同时还应该投入大量的物力以及人力，提高工程的质量进而可以很好地避免违约处罚。

在养护工程实施的过程当中，总承包商为了自己能获得更多的利益都会采取一些违约的手段，而业主在预测到了这种违约行为以后都会会采取监督的策略，如果没发现的话就采取不监督的手段。而在整个养护工程实施过程当中，因为违约处罚具有威慑的作用，总承包商一般不会对所有的工程都采取一些违约的手段，因而业主可以结合实际的情况，选择总承包商可能不会违约的工程部位采取不监督的措施，进而节省很多自身的成本。所以，业主在何种的工程环境或者监督的成本下选择监督的策略，而总承包商在何种违约罚款力度或者是监督强度下选择违约策略，监督和违约之间的权衡构成了业主与总承包商之间的博弈。

3.2博弈关系分析

业主和总承包商获得对方的信息都不相同，这样就导致了双方对另一方的信息都不确定，而且双方又为了可以获得自身最大利益。总承包商根本不完全了解业主会采用一些管理的手段，对一些重点的工程会进行监管以及，是否对所有违约行为进行罚款等，而获得的信息也是不完全的。总承包商通常比业主更懂得自身的项目人员素质、施工能力以及管理能力，总承包商会结合自身的技术优势，运用科学合理的施工方案或者是先进的方法，进而节约施工的成本，从中获得利润。但是业主并不是完全知道总承包商的项目施工能力以及管理的能力，所以不能完全了解总承包商是否会严格地按照合同或者是相关的技术规范要求进行一系列的施工，是否有使用劣质的材料以及偷工减料的行为。结合项目的实际情况，业主可以科学地安排项目预算以及合理的制定工程目标，并且通过恰当的管理手段进而达到了预期的效果，最终获得收益。业主通常比总承包商更懂得项目的实际情况，例如历年养护费用投资情况、道路各项性能指数变化规律等。

4　博弈对策

通过对以上进行详细地分析，可以得出下面的对策：

（1）建立健全的信用评价体系

养护工程实施过程当中，一些总承包商通过违约的行为可以获得一定的额外利益，但是可以通过构建全国长久有效、可查的信用记录进行信用评级制度，这样如果总承包商获得了额外利益，就会面临信用不良的风险，这样会影响以后的工作后。

（2）建立严格公正的奖惩制度

对于那些违约行为非常频繁的总承包商，业主应该加强对工程的过程进行监督，与此同时还应该加大违约处罚的力度。再就是，对于确保工程质量，努力实现养护目标的总承包商，业主可以通过一些降低配合成本或者减少监督概率的方式获得额外的利益，这样就可以达到激励其他总承包商的目的。

（3）建立健全的信息沟通平台

对于信息的不对称性而言，可以直接给总承包商带来了一些违约的机会，这样还会给业主的决策带来非常大的困难。应该建立一个透明的、公开的信息交流沟通平台，这样不但可以有效的提高业主以及总承包商双方工作的效率，还能很好地减少双方的成本支出，进而实现了双方利益最大化，也就达到了双赢的局面。

（4）减少过于严格的细节监督

养护施工总承包模式与传统计价模式相比较而言，最突出的特点就是应该更好地发挥施工单位本身的管理优势以及技术优势，并且要合理地选择养护方案，实现预防性养护以及全寿命养护理念的实质性开展，有效地确保了路况水平，进而实现了养护的目标。而业主对养护工程的细节过于严格监督，这样就很大程度上阻碍了总承包商的自主控制能动性，而不利于发挥其施工的创造性以及自主协调性。并且，过于严格的细节监督，不但增加了业主的自身成本，而且还会导致总承包商的配合成本相应增加，增强一些叛逆的心理，会产生更多的违约行为。

5　结束语

综上所述，在养护施工总承包模式当中，为了可以获得最大利益，这样业主都会通过增加监督或者是加大违约处罚的力度等一系列的手段而追求高水准、高质量的工程产品，而那些总承包商一般会采用一些不合理的手段来增加自己的利润。当业主和总承包商这两个主体的利益目标不相同的时候，每一方的决策者应该需要通过分析另一方的行为来而采取相对应的对策，尽量不能冒然行动；应该通过正确的分析业主以及总承包商之间的博弈关系，从而引导双方通过加强交流的沟通等方式，进而得到一些均衡的策略，不但能更好地提高业主以及总承包商双方的工作效率，这样还可能更好地减少每一方的成本支出，进而可以实现双方最大的利益，从而可以达到双赢的局面。

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1673-0038（2015）43-0143-02

2015-10-9