驻海岛中心医院体系部队健康促进工作做法
2015-04-15蔡宏伟谭小云朱长发
蔡宏伟,谭小云,朱长发
(解放军第413医院,舟山 316000)
随着海军建设不断加速,各型舰船出海演练、执行维权、护航出访任务日趋频繁,对广大官兵健康素养提出新要求。人是组成服务力战斗力的要素,舰艇只是承载完成使命任务的平台,官兵健康水平高低关系军事作业能力强弱,关乎战斗力消长。部队健康促进[1]工作在于增强官兵健康观念,关注健康生活方式,强健体魄,防治伤病,全面提升部队作战能力。
1 基本经验
1.1 巡诊服务传统优良 健康包含躯体健康、心理健康、道德健康、生殖健康和社会适应能力良好五个方面。中心医院是体系部队健康促进工作领头羊,医院坚持建院30多年服务高山、海岛、舰艇等小散远单位传统,每年度多批次组织巡诊服务,在服务内容上秉持健康促进医院建设要求,结合部队实际,抽组精干队员,配齐实用药材,每个服务点做到“三个一”,一场诊疗服务、一堂健康授课、一次技能操演,达到医疗服务落到基层、健康知识传到基层、防护技能留在基层要求。
1.2 院内服务姓军为兵 开通军人健康服务热线,对体系部队后送急诊伤病员预有准备,到院后进入绿色通道紧急救治。坚持军人优先,门诊各服务窗口张贴优先标志,军人患者随到随诊,实行主诊医师负责制;军人住院优先安排,病房设施齐全符合要求,落实主管医师负责制;深入健康宣教,在门诊、医技科室和住院部相关部位张贴服务指南和卫生宣传画报,普及健康卫生知识;印制图文并茂就诊指引卡片并加印健康箴言,强化就诊人员健康意识;加强护理人员培训,落实住院健康宣教工作;结合患者病情,主管医师实施针对性疾病预防、治疗和康复知识宣教。拓展生活服务,在做好病患饮食管理同时,为行动不便的患者代购生活日用品;对外岛军人来院就诊当日不能返回者,安排院内招待所食宿。
1.3 网络互动解忧答疑 运用网络技术实施健康服务,开设网络健康课堂,针对官兵十分关心的饮食健康注意事项,运动伤病怎样防治,生理卫生习惯养成,舰艇卫生工作重点,心理疾病表现形式等,医院指定专人备课,网上授课服务官兵;对接基层医疗会诊,对基层医疗机构诊疗活动中的疑难点和治疗效果不佳的病例,安排医院相关专业专家网络答疑,给出进一步检诊、治疗意见建议;办好网络咨询服务,如老兵复退前伤病残评审鉴定的办理,父母来队患病就诊的管理,回乡探亲伤病医疗费用的处理等。
1.4 院队合作延伸服务 帮带基层医疗机构是医院统筹体系医疗工作、向海上对接保障、向军港延伸服务工作思路的具体表现。在上级卫勤机关指导下,医院与舰艇岸勤部医院联合组建健康管理中心,直接帮带基层医务人员,面向一线官兵服务,深受官兵欢迎;做好官兵健康体检,体检中心成立以来,认真做好体系部队师团干部和任务官兵体检工作,指导基层医疗机构开展官兵体检工作,对体检中发现的官兵健康问题,及时通报其直属单位,对疑难问题汇总医院专家会诊解决;指导部队健康管理,在官兵体检档案基础上,对明确患有伤病的官兵,注重搜集其诊疗史、家族史和既往病史等资料,完善官兵健康档案,提供部队训练作业、大项任务人员抽组时参考,也为官兵退役、复员、转业时办理相关业务奠定基础。
2 几点思考
2.1 更新观念 坚定健康促进工作方向 新军事变革和医学模式发展有力推进军事卫勤转型,形成我军全维一体化卫勤观念[2],军事医学也从伤病医学向健康医学和能力医学转变,健康管理[3]成为部队卫生工作的重要抓手。战斗力保持、恢复和提高的卫勤需求是保持、恢复和促进官兵健康,卫勤功能体现在预防防护、伤病救治和能力强健方面。中心医院是卫勤体系中的节点,遵循军事卫勤转型和健康促进工作要求,医院把健康促进工作细化到年度工作计划中,紧抓医院健康促进工作不放松,推进部队健康促进工作不间断。为抓好各项工作落实,医院党委成员有分工,责任部门有专人,经费药材有保障,服务计划有专案,活动内容有特色,有力推进健康促进工作深入开展。
2.2 精心组织 搭建健康促进工作平台 为推进部队全员参与重健康、预防防护保健康、救治伤病能健康工作深入开展,医院注重搭建服务架构,成立医院外联办,专门负责院队联络协调,通过电话沟通、信函回访,以及网络互动、基层走访了解掌握部队服务需求,针对性制定计划组织活动;成立保健办负责联合指挥部首长机关体系内医疗保健,体系外联络协调跟进服务;组建院队联合健康管理中心,直接面向体系部队官兵服务;利用军网联通院队网络平台,实现网络健康服务。梳理服务内容,确立“一个中心两个面向”,即以院区伤病救治工作为中心,面向体系部队健康服务和分队卫勤保障。组织服务工作中,一是通过巡诊、体检和网络互动直接服务体系官兵;二是通过言传身教提升基层医务人员健康服务能力,推进体系部队健康管理工作。
2.3 抓好培训 落实健康促进工作要求 军队专项调查显示[4],官兵对心理卫生、疾病、自我防护防病等方面知识要求迫切,不仅呼唤《军队健康教育方案》再修订,也对各级卫勤工作者提出新要求。针对部队健康促进中健康生活、强健体魄、防治伤病工作内容要求,在上级卫勤机关指导下,在做好院内医务人员培训基础上,对基层军医、卫生员采取进修学习、组团培训和集中办班形式抓好培训工作。培训中突出健康管理、勤务管理和常见伤病防治,注重提升基层医务人员工作能力水平,为推进部队健康促进工作奠定坚实基础。
[1] 王寿琪,梁雨合,王军红.美军健康促进战略实施进展与启示[J].空军医学杂志,2012,28(3):154 -155.
[2] 赵 瑾,吴乐山.全维一体化卫勤系统模型的构建[J].军事医学科学院院刊,2007,31(6):552 -554.
[3] 王军红,吴 蓉,张鸿瑫.军队健康管理的内涵演化与现实意义[J].实用医药杂志,2014,31(11):961 -996.
[4] 赵晋丰,张 迪,武小梅,等.军队官兵健康教育需求调查[J].中国健康教育,2013,29(12):1124 -1126.