老人优先，不等于插队争抢

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3月1日起，《陕西省实施〈中华人民共和国老年人权益保障法〉办法》正式施行，其中规定，65周岁以上老年人在医院就医时，可优先挂号、检查、化验等。近日，华商报记者走访了西安市区的5家医院，发现这样的规定执行起来，还是遭遇到尴尬。

不如在改革医疗体制上下工夫

黎闻

从尊重和保护老年人权益层面来看，陕西规定“老人看病优先”，是一项善政。然而，善政还要善为。当“老人看病优先”，只能通过挂号“插队”得以实现时，已经违背了保障老年人权益的本意。

事实上，老人挂号“插队”，从小处讲，对年轻人不公;从大处讲，破坏了规则意识。更何况，一些老人也认为“插队”不妥。

究其原因，是这政策出台之后，卫生部门及医疗机构未能制定相应的配套措施，导致“老人看病优先”同挂号“插队”画上了等号。

我认为，与其一味地在老人身上做文章，不如在改革医疗体制上下工夫。比如，进一步增加医疗资源、实行分级诊疗、提高医疗水平等，并在实施过程中，让“老人优先”进一步得到体现。

关爱老年人岂是“零和游戏”

烨霏

关爱老年人，岂能是牺牲一群人、成全另一群人的“零和游戏”？医院方不应规避自身责任，而应通过加大服务力度来实现优待老人的目的。

比如为65岁以上持证的老年人设置挂号、检查绿色通道，让年轻人与老年人分开排队;设立专门的老年病门诊，分流患者等等。这些可能会给医院管理增加成本，但却能真正实现双赢——在关爱老年人的同时，也顾及到其他群体的利益。

笔者提醒政策制定者与管理者，要关注政策出台后的后续执行情况，及时细化规则，加大监督执行力度。

应设立老人绿色通道

金宇枚

老人就医优先，也不应是单纯患者权益让渡的社会义务。我认为，医院也应当在医疗服务中给老人就医留出绿色通道，制定优先的措施，比如，医院设置老年人专用挂号窗口，让老年人单独挂号;检查科室在设备富余的情况下，也可以设置专门的老年人检查室。至于看病与检验过程中，医生应当优先对老年人提供服务，并向其他患者说明，不是让老年人自己去争抢。

网友热议

@人人都会老：  我觉得，在现有医疗条件下，苛求所有医院均为老人设置专门的窗口和绿色通道，是勉为其难。所以，“老人看病优先”形同虚设，要想快，就必须“插队”。

@冷暖自知：老年人群体，也是当今社会的弱势群体，需要全社会给予足够的理解、尊重和关爱。陕西规定“老人看病优先”，虽未尽人意，但心意咱老年人领了，只要有心，困境就会改变。

（责编：萧茵）