经济转型期云计算、大数据助推管理会计变革

李灵

（韶关学院 经济管理学院，广东韶关512005）

经济转型期云计算、大数据助推管理会计变革

李灵

（韶关学院 经济管理学院，广东韶关512005）

摘要：经济转型时期，管理会计被前所未有地重视。新时代，管理会计被赋予新的内涵，更加信息化、智能化、动态化。云计算、大数据的出现为管理会计注入新的活力，助推其变革创新。海量数据计算分析技术促使企业优化成本管理系统，提高组织预测能力和营运效率，为企业制定科学合理的全面预算奠定基础。与此同时，管理会计变革创新时期需要注意信息安全保护等问题，以保证改革的顺利发展。

关键词：管理会计；云计算；大数据；经济转型

随着人口红利逐渐消失，中国改革开放以来发展了几十年的粗放型经济形势正遭遇空前危机。近年来国内许多制造企业的倒闭，说明了中国制造业以往的廉价成本优势已经丧失，以低端加工、贴牌生产的制造已经没有出路了。企业只有加快转型升级，树立品牌和提高科技含量，才能应对全球化的竞争。政府只有简政放权，释放市场活力，才能促进经济的发展。与此同时，人类社会正大步迈进以海量数据为特点的云计算、大数据时代。各行各业都正在利用数据挖掘技术为社会、经济、生活服务。因此，在这个信息化高速发展的改革浪潮中，管理会计作为企业改善经营、提高经济效率的重要工具，也必须不断变革创新，才能更好地为企业战略转型服务。

一、经济转型时期管理会计的新内涵

长久以来，我国财经界把会计资源更多地投放到财务和审计上。国家培养了大量的注册会计师（CPA），但即懂得事后做账、又懂得事前预测决策的管理会计人才却严重不足。管理会计固有的功能被长期忽视或抑制。随着我国深化经济体制改革、产业转型升级的不断推进，管理会计被赋予新的内涵。自2013年以来，国家财政部明确提出将管理会计列入今后会计改革发展的重要方向。自此各种学术论坛研讨会相继展开了对管理会计改革创新方法的研究。管理会计是对财务资料和非财务资料进行加工、整理和报告，使单位管理人员能根据报告信息对组织进行控制、规划和预测的一种管理工具。在互联网时代，企业的管理本质依旧是对供销产业链以及企业资产的管理。但互联网技术的发展带动了企业管理模式的转变，从根本上改变了企业的管理理念，成为现代企业管理的有效工具。例如大数据等科学技术的出现为管理会计注入新的活力。对于企业内部，管理人员能依托数据挖掘的信息手段，强化对成本的分析与控制，加强精细化管理。对于企业外部，管理者能及时了解市场动向获取商机，提升企业核心竞争力。另外，在当今的新常态，不仅营利组织对管理会计渴求强烈，政府行政部门、事业单位等非营利组织中管理会计“沙漠化”现象也将得到彻底改观［1］。简而言之，新技术时代使管理会计更加信息化、智能化、动态化。

二、云计算和大数据的特点

云计算是指突破本地计算机或远程服务器，在不同的分布式计算机中完成数据计算及储存的新型计算形式。企业在进行数据分析及应用时，可以根据即时需求随时切换应用模块，从存储系统中提取所需的资源。这种计算形式具有超大规模、虚拟化、高可靠性、高可扩展性等特点。大数据是继物联网、云计算之后的IT业又一颠覆性的革命。大数据具有4V特点：Volume（大量）、Velocity（高速）、Variety（多样）、Value（价值）。它包含了互联网、视频监控、医疗设备、移动设备、智能设备等渠道产生的海量数据。可以说，在大数据时代背景下，企业要进行有效的财务管理活动，离不开云计算平台的支持。它强大的储存及分析功能给企业决策提供了有效的参考意见。数据挖掘功能使财务与非财务信息有机结合，为企业管理会计实现科学合理预测提供支持。

三、云计算、大数据助推管理会计变革

（一）优化成本核算系统，加强精细化管理

管理会计在参与企业决策、编制计划和预算等过程中，处处贯穿着成本确定和成本计算。成本核算的内容包括需要确定发生了哪些成本费用、这些费用应该如何分配计入哪类产品成本、如何能有效地加强对成本的控制。成本管理控制构成了管理会计其他职能的基础。成本计算得好不好，直接影响到企业预算管理的准确度、绩效评价的优劣和战略预测的成败。长期以来，我国许多企业都采用手工或半手工记账，导致大量低效、重复且无附加值的操作。特别在大集团公司内部，不同的成本信息管理系统基于不同的平台建设，相互之间无集成，不利于集团信息的集成合并，极大地影响了成本信息的准确性、相关性和及时性［2］。

云计算技术的运用使企业能够在不额外增加硬件设施投资的条件下，最合理地分配并且调度利用资源，支撑了管理会计运行过程中所需处理数据的运算及运算效率。这种新兴技术能够使企业避免雇佣更多的人员、设置更多的部门及建设更多的软硬件系统，大幅度降低企业会计信息化建设的成本，并优化成本核算系统。在云会计时代，会计信息共享在“云”端，企业会计人员能够实时通过智能手机、平板电脑和PC机等随时随地对会计业务进行处理，与传统方式相比省去了许多繁琐的中间步骤，因此能够及时高效地完成成本核算工作。例如“财务共享中心”的设立使许多大集团企业更容易做到跨地域、跨部门整合数据［3］。对于大企业来说，可在企业内部防火墙搭建“私有云”，将财务信息资源进行集中管理，再通过网络资源共享到各个部门。在这种财务资源的共享大数据和云会计技术的背景下，企业还可以通过建立各种数据模型，在客观分析的基础上分配产品生产费用及成本，以此为基础进行产品成本控制。例如，纺织行业生产过程复杂，企业可以在财务共享大数据中设计成本追踪系统，从订单追溯到制衣厂购买布和辅料的成本以及生产工艺环节的各项成本费用，提高精细化管理程度［2］。

（二）利用数据挖掘技术，提升组织预测能力

管理会计作为财务会计的一个分支，其中的重要职能就是预测企业未来经营，帮助企业做长短期经营决策。大数据的开发与利用不仅强化了企业内部的财务管理，还提高了组织对外洞悉市场的预测能力。在当今互联网时代，智能手机、平板电脑等移动通讯设备越来越普及。与此同时，一些网络社交媒体，如微博、微信，也越来越被广泛运用。企业作为营销方可以将微信作为自己的营销平台，在上面随时更新、发布与产品相关的信息；顾客则可以通过朋友圈分享自己的购物体验，并对商品做出评价［4］。在大数据背景下，企业正在摒弃以往“闭门造车”的模式，而是通过网络与社会群体密切互动，从公众社交的海量数据中挖掘出有用的信息进行营销决策。例如，随着时代的变迁，消费者的异质性在不断扩大。通过网络，企业可以记录和搜集消费者在购物、交友、阅读、医疗等生活方方面面偏好的行为数据，从而为他们订制专属的个性化产品和服务。同时，企业还可以利用通讯工具及时了解竞争对手的最新动向，预测市场的变动趋势，快速做出反应措施，赢得市场先机［5］。另一方面，大数据不但是企业洞察市场抓住商机的利器，还是政府等非盈利组织推动简政放权，推进新型工业化、城镇化、农业现代化的重要工具。国务院李克强总理多次提出大数据可被运用的领域包括企业监管、电子政务、灾害预防、疾病防治和社会保障等。例如，贵阳大数据应用展示中心利用执法记录仪和大数据云平台监督执法权力情况，把执法权力关进“数据铁笼”，让失信市场行为无处遁形，为政府决策提供第一手科学依据。在国外，奥巴马及其竞选团队运用数据挖掘技术于2012年在美国政坛上再次赢得总统选举。这些告诉了我们一个不争的事实：无论是企业还是政府组织，管理决策越来越依赖数据分析而非经验直觉。谁能够深入地了解他的每一个用户的个性化需求，谁就能在竞争中击败对手，获取胜利。

（三）加强规划与控制，提高组织营运效率

管理会计任务之一是优化供应链流程，管理会计人员所做的一切决定都要建立在市场调查的基础之上。高效的组织运营效率以精确的需求预测为基础。随着供应链变得越来越复杂，管理会计工作急需借助云计算、大数据等新科技优化供应链，促使企业改进商业模式，形成新的价值理念。首先，精确的需求预测是整个供应链的源头。其中，最重要的是对销售情况的预测，因为这会直接影响到企业生产计划的制定。过大的销售预测偏差可能会导致企业不能及时交付顾客订单，进而影响到企业的形象与信誉［6］。在云会计平台上，企业可以通过运用数据挖掘技术，采用有效的定性和定量预测分析手段，并参考同行业、相关行业的历史数据，制定合理高效的库存水平。例如汽车制造行业，通过大数据分析平台的精准预测，可以及时收集销售、故障及保修等系列信息，由此对研发、生产、销售、售后及物流等环节进行优化，实现效率的提升。其次，大数据技术还可以为企业建立高效运作的运输配送中心奠定强大基础。电子商务交易的蓬勃发展促进了大型物流中心的建设。大数据分析工具不仅能整合整体销售供应链各个环节，包括供货周期、库存周期、配送时效和物流操作要求等，还能分析最经济的运输模式，创造经济效益。例如总部位于美国菲尼克斯的Avnet，是一家全球性的电子元器件分销商，每年大概要处理500多万票的小型包裹运输交易。Avnet公司通过运用数据分析工具比较 “次日达”、“第三日送达”以及“三至五天达”等不同运输服务模式的优劣。通过分析，管理人员就可以推荐更加安全、快捷、经济的运输方式，譬如将一个“三天送达”服务调整为支出费用更少的“三至五天达”服务。

（四）推动实施全面预算管理，奠定科学合理绩效考核的基础

预算是企业活动的起点，同时对整个企业管理过程有着重要的影响。企业要生产什么？生产多少？如何分配经济资源？这些重要问题都与预算的制定紧密相关，是企业达到战略目标的有力保证。全面预算管理包含对经营、财务及决策三方面的预算的管理。在大数据技术出现之前，企业信息数据往往缺乏动态联系，预算编制人员很难将历史与现实有机结合编制弹性预算。因此，预算无法有效发挥其对经营决策的指导作用。云会计、大数据时代的出现，促使企业可以实时获取市场上各种经营信息，动态调整完善预算编制，以企业发展现状为基础预测企业在经营过程中可能会遇到的各种状况，在固定预算之上加上弹性预算，尽量将预算偏差控制在可接受的范围之内，保证预算的合理性与权威性。另一方面，以往管理会计人员总是凭个人经验定期对预算执行情况做事后分析总结，而不能实现对未知的预计。与以往不同，云计算技术将企业预算制定领入了全新的智能时代。相关业务部门可以根据需要随时调动存储在云端的数据资源，与现时业务情况以及同期同行业企业情况进行比较，动态调整完善预算编制［4］。

换言之，借助大数据和云计算技术，管理会计的预算分析模式可以变为 “事后分析来做事前的预测”，企业的预算管理也变得更具前瞻性、科学性。绩效考核作为企业活动的重要环节在全面预算管理中所起的作用也不容忽视，绩效考核是否合理公正将直接影响到职员对自己工作甚至是对企业的信心。随着大数据时代的来临，企业通过收集和分析交易数据、交互数据和感知数据，充分地了解企业各部门及其员工的工作绩效，同时比较同行业竞争对手的发展绩效，进而采用科学、合理的方法对员工进行公正的考评，有效地激励人员的工作积极性。

四、云计算、大数据时代管理会计变革需注意的问题

（一）树立大数据应用于管理会计的意识

大数据开辟了企业管理的新时代，能否抓住机遇将大数据应用于管理会计之中，是企业能否在激烈的市场竞争中立足的根本。然而，现在许多中小企业的重视程度都不够。他们认为大数据技术是一些大公司如联想、阿里巴巴、腾讯等才需要掌握的，应用大数据对于自己这样的小公司来说成本太高，又要花钱买设备，又要花精力培养相关人才，不符合经济效益原则。由于缺少足够的商业价值驱动，许多企业不愿意在管理领域投资大数据［4］。因此，为了及时抓住机遇，推动企业效率的提升和管理能力的变革，必须提高企业经营者应用大数据于管理会计的意识。首先，政府要起到带头作用，通过出版相关刊物、案例讲座等方式，加大宣传大数据对管理会计的作用。第二，各高等院校会计教育应该充实课程体系，将以计算机为基础的数据分析内容融入管理会计教育，作为一门专题课程开放。第三，企业高层管理人员应该主动学习大数据相关知识，以自身为表率带动基层员工对大数据技术的关注，使员工树立将大数据应用于管理会计的自觉意识。此外，企业应定期组织员工进行培训或开展交流活动，让员工切身体会到数据分析技术对公司加强管理、提升绩效的重要作用。

（二）完善管理会计信息系统的保密工作

大数据会计信息与网络密不可分。随着越来越多的交易、互动、对话通过网络实现，针对大数据的网络犯罪也越发猖獗，复杂、敏感、重要的会计信息往往很容易被黑客攻击或病毒、木马侵蚀。同时，大数据时代的会计信息来源非常广泛，例如电子网络、社交网络、传感器等。这些集中存储的会计信息数据中包含有大量的经营管理数据、客户信息、财务数据等重要的商业机密，若缺乏严密的技术作为保护屏障，很有可能造成信息的泄露，在信息高度发达的时代极有可能给企业带来致命的打击。因此在云计算、大数据时代，无论是企业还是政府组织，逐步建立全方位的会计信息技术防护体系尤为重要。第一，必须建立会计信息安全管理中心，清晰隔离会计信息与周边环境，疏通会计数据的通信网络，并在企业、政府监管机构、信息设备供应商之间建立有效的信息安全共享机制，提前做好相关防御。第二，针对不同重要性的会计信息进行不同程度的加密处理。从信息管理的角度来看，相关组织必须建立分级授权制度，即不同级别的管理人员掌控不同重要层次的会计信息，低级别的管理者无法获取高级别会计信息，未授权的人员无法查看关键信息。第三，定期对会计信息系统进行安全评估，及时发现安全隐患。对其中出现的问题进行跟踪管理，掌握问题出现的原因，并在此基础上提出解决方案，保证系统及程序安全［7］。

（三）培养具备大数据知识的管理会计人才

管理会计的所有职能都需要通过人才将其发挥。而现在我国财务会计从业者面临着向管理会计转型的巨大挑战，管理会计的人才缺乏成为阻碍行业进步的重大障碍。特别是进入大数据时代，数据的来源多、信息量大、种类丰富，掌握管理会计知识的又懂得使用相应工具分析数据、做出合理决策的管理会计人才更加稀缺。人才的短缺势必会影响企业开发、利用管理会计信息工作的进程。因此，为了弥补当下掌握大数据知识和技能管理人才的缺口，企业一方面必须加大人才招募力度，在社会招聘的过程中可以借助云计算平台对人才进行挖掘分析，高效快速地找到合适人选，缓解人才需求压力。另一方面，企业必须在内部加强复合型管理会计人才的培养。大数据时代的管理会计人员，必须具备企业经营、管理、财务会计、法律、金融、IT技术等知识，从而为培养洞察力和提出合理的决策方案奠定基础。因此，培养管理会计人才，要注意通过在不同岗位的轮岗锻炼来实现。丰富的岗位工作经验和专业知识，才能让管理会计人员站在单位战略高度上，通过云计算平台运用数据挖掘工具发现单位运行机制存在的问题，建立科学明确的财务管理目标体系，促进管理目标的实现。

五、结语

我国经济的发展，也给管理会计的革新带来了新的契机。虽然不同类型的企业推行管理会计变革的步骤各不相同，所关注的重点也大相径庭，但本质上都离不开信息化的支持。云计算、大数据已成为企业转型升级、提高核心竞争力的战略资产。同时，云计算、大数据也为政府推动简政放权、破解人浮于事提供了好的机遇。在这场改革的浪潮中，无论是企业还是政府都必须抓住云计算、大数据时代促使管理会计变革带来的机遇，采取行之有效的措施积极应对困难和挑战，实现国家经济的战略转型。

参考文献：

［1］于增彪,张黎群,张双才.我国管理会计的发展正面临着最佳战略机遇期［J］.财务与会计,2014（4）:8-11.

［2］刘梦国,刘长春,刘梦宁.纵向一体化管理信息系统的优化——基于DY集团案例研究［C/EB］.［2015-05-13］.http://www.cnki.net.

［3］王兴山.管理会计需借力信息化［J］新理财,2015（1）:53-54.

［4］耿云江.大数据时代管理会计的机遇_挑战与应对［J］.管理会计,2015（1）:11-13.

［5］冯芷艳,郭迅华,曾大军,等.大数据背景下商务管理研究若干前沿课题［J］.管理科学学报,2013（1）:1-9.

［6］程平,徐云云.大数据时代基于云会计的企业库存管理研究［J］.会计之友,2015（6）:134-136.

［7］程平,周欢,杨周南.云会计下会计信息安全问题探析［J］.会计之友,2013（9）:28-31.

（责任编辑：陈景增）

中图分类号：F23

文献标识码：A

文章编号：1007-5348（2015）07-0084-05

［收稿日期］2015-05-02

［作者简介］李灵（1982-），女，广东南海人，韶关学院经济管理学院讲师,硕士;研究方向：会计、财务管理。

The Cloud Com puting and Big Data Technique Boost M anagement Accounting Reform ation in the Econom ic Transformation Period

LILing

（College of Economics Management,Shaoguan University,Shaoguan 512000,Guangdong,China）

Abstract:In the economic transformation period,management accounting has been unprecedentedly brought to public’s attention.In the new era,management accounting is endowed with new connotations,more information,intelligence,and dynamics.The emergence of cloud computing,big data have injected new vitality to management accounting,and boosted its innovation.Huge amounts of data analysis technology has made enterprise to optimize cost management system,improve the organization’s predictive ability and operational efficiency,lay the foundation for enterprises to formulate scientific and reasonable comprehensive budget.At the same time,during the innovation of management accounting change period,some issues,such as information security,need to be paid attention to in order to smooth development of the reform.

Key words:management accounting;cloud computing;big data;economic transformation